随着社会老龄化的加剧，空巢和独居老年人逐渐增多，机构和老年人通常会遇到许多问题，如：信息化程度低，管理流程不够标准化；会员制度复杂，难以进行差异化管理；护理人员管理困难，服务质量需要提高；营销推广不足、急需提高经营效率等问题总是困扰着养老机构，我们需要做的是帮助政府部门、养老机构和平台运营商提高数据分析和决策能力、运营管理和服务能力、营销推广和管理能力，与各种养老服务资源合作，为老年人提供更好的养老服务。