文章摘要:近年来,民政部与财政部等部门联合发文开展了居家和社区养老服务改革试点,通过中央财政支持、地方探索、第三方社会力量参与等多种方式,“十四五”期间将积极探索“家庭养老床位”的形式,并为全国近5万名老年人和上万名老年人家庭提供了“原居安老”的养老服务;居家养老服务是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务;进一步提高社区居家养老服务水平,推进养老服务创新,争取在全省率先建成100个社区居家养老服务示范点,实现社区居家养老服务体系全覆盖,有效解决农村老年人“不愿养、不敢住”的现实问题,为社区养老服务、居家养老服务体系建设提供支撑…
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居家养老需求调查问卷
居家养老需求调查问卷——探索我国社区居家养老服务的创新路径
居家养老是我国大多数老年人的选择。有些人认为,只有老伴的帮助才能解决生活上的问题,但是到了晚年后,老伴的照顾和陪伴却是养老费的一大负担。中国的老龄化社会日益加深,老年人普遍关注居家养老问题。随着中国社会经济发展水平的提高和老年人消费观念的转变,中国的养老产业正在迎来井喷式的发展。我国在改革中应该如何创新居家养老模式,居家养老是老人们最理想的养老方式,但是有一些养老机构也存在服务质量参差不齐,老年人不愿意来养老机构的现象。
居家养老服务是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
近年来,民政部与财政部等部门联合发文开展了居家和社区养老服务改革试点,通过中央财政支持、地方探索、第三方社会力量参与等多种方式,“十四五”期间将积极探索“家庭养老床位”的形式,并为全国近5万名老年人和上万名老年人家庭提供了“原居安老”的养老服务。
目前,居家养老服务已成为养老服务体系中的重要组成部分。然而,当前我国居家养老服务仍然存在较大的供给不足、服务水平不高等发展短板,社区居家养老服务行业发展的动力和条件尚不十分强劲,存在较大的发展空间和挑战。
第一,我国居家养老服务的核心是“居家养老”,占到所有老年人总量的97%,居家养老服务需求巨大,但相关供给侧结构性改革尚未形成。第二,居家养老服务具有多区位、少人参与、多元服务等特征,不同的服务机构功能定位导致服务供需错位,难以形成合力,“家庭养老”的功能定位也尚未完全满足老年人对多元化养老服务需求的进一步发挥。第三,当前我国社区居家养老服务的可持续发展还有很大的发展空间。
第二,社区居家养老服务的供给和需求正受到市场的巨大挑战。社区居家养老服务属于社会化养老服务,是未来的一种模式,社区居家养老服务用房必须是国有土地或者国有建设用地建设,要以政府保障的建设投入为基础,以此为前提。
智慧养老新需求调查问卷

智慧养老新需求调查问卷
全国老龄委,山东省委,济南市人民政府。在今年新冠肺炎疫情防控中,我们深入贯彻落实习近平总书记关于养老服务的重要指示批示精神,将如何推进“智慧养老”,成为了重点工作之一。
从全国老龄委数据公布的第七次全国人口普查数据来看,60岁及以上人口有2.64亿人,占总人口的18.7%。老年人口数量的增长、老龄化程度的加深,对经济发展的贡献度不断提高。智慧养老、科技助老等养老方式是现代科技与传统养老服务的融合,是创新养老服务方式、推动养老产业发展的重要手段。
调查发现,在老年人中,在使用智能产品和技术的过程中,对智能技术的使用存在一定的排斥心理,反映出这部分老年人对于智能产品和技术的接受程度不高,或者说没有充分的主动性。
老年人大多对智能技术存在顾虑,认为自己不会用。调查发现,最初由于老年人缺少智能技术的支持,不敢用智能产品。比如,对于老年人来说,对于手机的应用,希望能够支持微信、支付宝等,但是老年人真正想要使用的功能就很少。针对老年人使用智能技术的困难,调查发现,老年人普遍反映的智能技术应用能力不足,且表示自己不知道如何使用智能手机。而导致智能手机操作本身对于老年人来说,操作起来繁琐又繁琐,而且由于老年人不会使用智能手机,所以对智能技术的操作不熟悉,使用率很低。
而老年人对于移动智能产品的体验比较少,甚至有的老年人干脆自己在家使用智能手机,可能觉得已经无法在身边。因此,老年人更愿意尝试操作,希望能够让智能产品能够发挥作用。同时,对于老年人来说,现在比较关注的智能技术本身也是人们比较关注的问题,但是这项工作的中老年人则比较少,这个导致这个问题的原因也是比较大的。因此,目前我国还没有相关的强制要求的智能设备。
“老年人不愿意使用智能手机,更不愿意的是专业的老年人,而这种不愿意的原因是因为老年人不愿意接受新事物,如果这种不愿意的原因,就需要依靠年轻人自己来进行操作。
智慧养老问卷调查题目

智慧养老问卷调查题目征集工作从老年人养老需求出发,结合云计算技术、大数据、移动互联技术和智能养老APP等多种技术,构建一个智慧养老数据中心。老年人需求调查问卷、老年人独居情况调查问卷、老年人养老问题解决率调查问卷、城市社区养老需求调查问卷、城市养老需求调查问卷、老年人日常生活购物需求调查问卷、设施的养老服务需求调查问卷。这项调查任务以该中心养老服务为调查对象,按照年龄、健康、自理、经济条件、受教育程度等要素对调查对象进行“在线问卷调查”,准确详细地反映养老服务的需求。该中心采用数据服务方式进行调查,对受调查对象的年龄、健康、生活情况等进行调研问卷。该中心分两个阶段,通过数据技术在微信平台上进行调查访问,分别为:(1)7:00-7:00-11:30,30:00-31:00-36:00,37:00-37:00(1)7:00-36:00(2)12:00-24:00(1)实施调查访问的老人,符合这次调查的需要,选择该中心养老服务,将不同的养老服务需求转化为各养老服务项目。(2)7:00-24:00对于居家养老服务,老人可以通过线上发布服务需求,线下对接上门服务。该中心建立了一个智能养老服务信息库,收集整理各类养老服务数据,对于社区养老服务和居家养老服务内容进行收集、梳理和规范化管理,并对信息实现整合,形成完整的养老服务大数据,为居家养老服务供给体系打下基础。(3)7:00-10:00,老人及其子女或服务人员,通过智能终端(如电视机、空调、可穿戴设备)享受智能养老服务。(4)8:00-11:00,对于机构养老服务,除了定期的线下上门服务外,还包括各种类型的外出旅游、外出购物、康复训练、电话陪护、居家养老服务等。(5)10:00-10:00,对于机构养老服务,除了提供居家上门服务外,还提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急、助聊、助浴等养老服务。(6)11:00-15:00,对于社区养老服务,包括社区日间照料中心的日常管理和服务,包括膳食供应、服务组织、活动参与、居家上门、康复训练、老年用品配备、适老化改造、信息化建设、社区食堂等养老服务。(7)15:00-16:00,对于机构养老服务,包括护理管理、床位管理、生活照料、护工管理、社工评估、膳食指导、康乐活动、入住管理、安全管理、安全管理等养老服务。(8)16:00-17:00,对于社区养老服务,包括康复护理、短期托养、日间照料、精神慰藉、心理咨询等养老服务。
智慧养老新需求调查问卷答案

智慧养老新需求调查问卷答案的调查分析
(作者:山东师范大学老龄健康研究中心 范海东)随着老年人对生活品质需求的日益增加,对健康养老服务质量和服务质量的要求越来越高。结合老年人实际情况和实际需要,济南市章丘区2021年11月25日-26日开展了济南市章丘区2021年“敬老月”主题活动。
一、健康智慧养老,产业先行
7月27日上午,济南市章丘区健康智慧养老服务平台评估技能现场会在章丘区董家庄街道办举行。章丘区民政局党组成员、副局长徐建军、章丘区健康智慧养老产业发展促进中心主任王建华、章丘区民政局党组成员、副局长郑锦旗,济宁市民政局、章丘区卫生健康局、章丘区社会事业局、山东华龄健康科技有限公司主要负责人参加了活动。
二、组建模式
在济南市章丘区民政局、山东颐养健康科技有限公司、山东英杰文化传媒有限公司、济南康尔生养老服务有限公司等7家公司的领导下,由山东圣康尔生养老产业集团有限公司组建成立,并在章丘区民政局的监督指导下,由山东省福康通养老服务有限公司负责人作为组长,重点对章丘区健康智慧养老产业发展与产业发展进行了业务培训。组织成员单位对养老服务体系建设、服务质量提升、医疗保障、队伍建设、品牌建设等方面进行了集中培训,并为我市9家养老机构提供了优秀的技术和管理经验。先后对槐荫区养老服务中心、槐荫区北颐社区、历城区老年大学、东城街道敬老院、泉城街道养老服务中心、平阴县妇幼保健院等7家养老机构进行了学习培训,目前已学习266次。
此次培训的目标任务是,发挥党员干部的模范带头作用,引领带动带动全社会参与养老服务工作,推动形成全社会关心养老事业的浓厚氛围。强化部门监管职责,加强服务质量安全监管。进一步提高社区居家养老服务水平,推进养老服务创新,争取在全省率先建成100个社区居家养老服务示范点,实现社区居家养老服务体系全覆盖,有效解决农村老年人“不愿养、不敢住”的现实问题,为社区养老服务、居家养老服务体系建设提供支撑。
同时,各地民政部门还采取多项措施,有效解决失能半失能和高龄困难老人养老问题。在沭阳县试点推进养老服务设施全覆盖,构建镇(街道)综合养老服务中心、中心村(社区)互助养老服务圈,明确服务内容、扶持办法,引导村(社区)与专业养老服务机构联合建设,每个村(社区)设置1-2处养老服务设施,每年建设1-2处养老服务站。在冠县试点推进居家养老服务站建设,投资800余万元,建成集居家养老服务、日间照料、呼叫服务、助餐服务、健康指导、文化娱乐、心理慰藉等功能于一体的社区嵌入式养老服务综合体。
