文章摘要:今年以来,该市在社区居家养老服务中心设置康复理疗室、活动室等,为老人提供专业的健康管理、生活照料、助餐服务、中医康复等服务;官渡区民政局社会救助处处长李锦秀说:“官渡区依托12349养老服务热线,将居家养老服务向县、乡、村延伸,为老人提供紧急救助、助餐、助浴、助洁、助医、助急、助聊等7大类70项29项服务,逐步形成涵盖8个乡街道25个村社区、64个社区的养老服务体系,全面满足了农村老人的养老服务需求;铜陵市民政部门负责人介绍,居家养老服务中心与站点相互支撑,不仅让老人享受到日间照料服务,更重要的是,通过平台资源整合,实现与居家养老服务中心互补,进一步加强了社区与周边老年人之间的服务…
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芜湖市养老服务中心简介
芜湖市养老服务中心简介:芜湖市养老服务中心(芜湖市养老服务中心)由芜湖市民政局主办,芜湖市智慧养老服务平台、芜湖市全托养老服务中心承接运营,是集养老、日间照料、居家养老为一体的综合性养老服务中心。占地面积70余亩,建筑面积近2万平方米,拥有床位500张。中心位于彭山风景区内,距离芜湖市中心约5分钟车程。中心依托芜湖市众颐养老服务中心,秉持“助老、敬老、安享”的服务理念,同时,从环境、设施、人员、服务、管理等方面,竭诚为老年人提供全方位、专业化、高品质的养老服务。中心设有医疗康复室、全托床位、日间照料室、棋牌室、茶艺室、健身房、按摩室、洗衣房、室内活动室、多媒体厅、智能照护系统、康复训练中心等专业设施。为老人提供全方位、多层次、高品质的养老服务,致力于为老人打造老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为的幸福生活,实现了“医养、康养、颐养、娱养”的功能定位,让入住老人在这里住得舒心、老有所养、老有所依、老有所学、老有所乐、老有所安,让孝之源的老人们能老有所养、老有所乐、老有所依。据悉,下一步,该养老院将依托长沙县社会福利中心筹建“康养结合”项目,运用“互联网+”和物联网技术,运用智慧养老平台,实时定位、智能监护、双向呼叫、异常报警、云存储等,以先进的互联网、物联网技术为纽带,有效整合养老服务资源,构建医养康养相结合的养老服务体系,满足老年人多元化养老服务需求。
通过统筹推进,该项目取得了不错的成效。该养老院在官渡区投资建设了“智慧养老服务中心”,配备了无线网络、“SOS紧急呼叫”系统、智能护理床等设备,并配套建设了健康档案、养生理疗室等,由政府免费提供。该养老院还积极为老年人提供心理疏导、紧急救助、老年健康管理等服务,保障老年人生命安全和身体健康。
此外,官渡区民政局将推进实施政府购买居家养老服务项目,依托智慧养老服务平台,打造了居家养老服务信息化服务平台,组建了12349养老服务热线,老人通过拨打热线电话,话务员按照电话接听和约定的时间段,就近对接老人需求,上门服务。通过社区居家养老服务信息化服务平台,依托12349智慧养老服务热线,为老人提供紧急救助、助急助餐、助洁助浴、生活照料、家政服务、精神慰藉、文化娱乐等8大类15项60项服务。根据老人的意愿和实际需求,实现服务全覆盖,今年4月份以来,已累计上门服务4万余人次,服务总时长达2万余小时。
官渡区民政局社会救助处处长李锦秀说:“官渡区依托12349养老服务热线,将居家养老服务向县、乡、村延伸,为老人提供紧急救助、助餐、助浴、助洁、助医、助急、助聊等7大类70项29项服务,逐步形成涵盖8个乡(街道)25个村(社区)、64个社区的养老服务体系,全面满足了农村老人的养老服务需求。”
养老服务,事关百姓福祉,福祉,也体现在官渡区老人幸福指数不断提升。
芜湖李巷养老服务中心

芜湖李巷养老服务中心入住老人谭翠兰今年96岁,入住后住进了4家养老机构。“我生病了,家里人都不方便照顾,现在好了,每个月都有老伴陪着去医院看病,生活比以前方便多了!”家住鼓楼区铜官街道南苑社区瀚安小区86岁的孙秀兰说。她是今年88岁的独居老人,女儿因年事已高,无人照顾。“年纪大了,谁来照顾她?不想让她住养老院,有了这个居家养老平台,真的方便多了。”孙秀兰说。6月12日,记者从芜湖市瀚安养老服务有限公司了解到,该公司是一家专业的养老服务公司,主要服务包括生活照料、餐饮服务、康复护理、助浴、助急、助医等日常生活照料服务,以及助餐、助洁、助浴、助医等健康服务。运营人员向记者介绍,在“一键呼叫”上,只要按下一个键,就能随时呼叫120急救中心,通过呼叫中心向120急救中心发出求助信息,中心会接到电话号码,并立即派出救护车到达。
当老人拨打120电话时,养老服务公司的服务人员会第一时间到达老人家中。当老人按下急救电话时,指挥中心可对老人是否需要协助进行紧急救助。而无需离开家,被急救中心调度中心的工作人员就会在第一时间收到呼叫,并且在120急救中心调度系统中对老人进行定位。如果老人还是没有到救援中心,服务人员也会第一时间赶到老人家中进行救助。
智慧养老 养老服务再升级
除了一键呼叫,“一键呼叫”服务中心还可以提供定位功能。只需按一下按钮,就能准确定位老人所在位置,并同步接收老人的电话,使老人得到及时救助。
智能腕表可以实时定位,当老人走到指定位置时,腕表上就会显示老人在某个时间段的活动记录,用户可以通过实时定位系统了解老人所在的位置,以及过去一段时间的活动记录。
智能手环还可实时定位,当老人居家需要帮助时,随时随地可以通过手表发出求助信息,工作人员及时上门服务。
智能水表可以实时监测老人的用水情况,老人一旦在家出现异常,系统便会发出预警,并实时记录,方便亲属和社区工作人员上门了解情况,保障老人安全。
芜湖市民政局养老服务中心

芜湖市民政局养老服务中心地址:芜湖经济技术开发区锦绣大道72号大楼102室 电话:0797-6668777 信息来源:芜湖市人民政府 市政府建设委
芜湖市人民政府建设社会事业局民政法规政策性工作处
芜湖市城乡一体化示范区建设领导小组办公室
关于进一步加强本区域养老服务综合监管的公告
各县(市)区民政局、县(市)区民政局、区卫健委,市辖区民政局、区文广新旅局:
为进一步加强养老服务综合监管,切实提升养老服务监管能力,全面落实《安徽省人民政府办公厅关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的实施意见》(苏政办发〔2020〕36号),结合我市实际,制定本方案。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,加强党对养老服务工作的全面领导,按照省政府“党政同责、一岗双责、失职照单问责”的要求,围绕健全基本养老服务制度、加强养老服务综合监管、提升养老服务质量、健全养老服务综合监管制度、促进养老服务高质量发展,明确我市主要任务。
二、主要任务
(一)健全基本养老服务制度。
1.夯实市级养老服务领导小组办公室的统筹协调职能。
2.建立健全基本养老服务制度。
3.发挥公办养老机构的示范引领作用。
4.发挥社会力量作用。
(二)健全完善兜底性养老服务。
1.坚持保基本、兜底线,加强对特困人员的兜底保障。
2.坚持公办养老机构的公益属性。
3.坚持问题导向、需求导向,实现基本养老服务均等化。
4.坚持统筹协调、可持续,加强政策扶持、要素保障、队伍建设、信息技术、安全管理,确保兜底保障的可持续性。
5.坚持改革创新、促发展。
二、主要目标
到2022年,形成与本市经济社会发展水平相适应,与本市“9073”养老服务格局相适应的高质量养老服务体系,初步建成覆盖全体老年人,服务供给不断增加、养老服务体系更加健全,高质量养老服务供给不断增强,老年人及其子女获得感、幸福感、安全感显著增强,全市养老服务水平迈上新台阶,高品质养老服务品牌更加鲜明,老年人获得感、幸福感、安全感显著提升,养老事业和养老产业协同发展、高质量发展,老年人获得感、满意度明显提高。
二、重点任务
(一)健全基本养老服务制度。基本养老服务制度是我国养老服务事业发展的重要基础,是实施积极应对人口老龄化国家战略的重要举措。《条例》将基本养老服务制度纳入经济社会发展规划,明确各级政府职责,作为落实基本养老服务的重要内容,坚持基本养老服务原则,健全基本养老服务体系。
芜湖市养老中心

芜湖市养老中心(以下简称“养老院”),芜湖市政府、芜湖市社会福利中心、芜湖市双林频谱厂有限公司联手打造的中心城区性社区居家养老服务中心,目前已正式开放。
为了给老年人提供全方位的居家养老服务,满足老年人居家养老生活需求,芜湖市民政局与芜湖市众成颐家养老服务有限公司签订了“铜陵市区域性居家养老服务中心”合作协议,双方拟在铜陵市区域性居家养老服务中心建设芜湖市区域性居家养老服务中心。
▲铜陵市区域性居家养老服务中心
铜陵市区域性居家养老服务中心
铜陵市区域性居家养老服务中心是芜湖市双林频谱厂有限公司联手打造的一系列居家养老服务中心项目,该项目通过政府补贴和社会力量投资的方式,面向失能老年人提供专业化的居家养老服务。其主要服务内容包括生活照料、医疗护理、文化娱乐、精神慰藉、紧急救助、法律咨询等。通过合作模式,双方将有效地开展居家养老服务工作,为失能老年人、失智老年人提供更加优质的服务,构建养老和居家养老相结合的新模式。
▲铜陵市区域性居家养老服务中心
▲铜陵市市城区街道居家养老服务中心
▲武夷新区街道居家养老服务中心
▲武夷新区街道居家养老服务中心
作为“政企合作、政府搭台,社会力量参与,项目合作”的居家养老合作模式,武夷新区综合性居家养老服务中心通过公开招标聘请专业第三方机构参与项目设计、建设、监理等工作,目前已运营10个街道级居家养老服务中心,4个社区级居家养老服务中心,覆盖夷陵区、马鞍山市、滁州市及铜陵市全域。
今年铜陵市对滁州街道居家养老服务中心进行等级评定,实现标准化服务,以AAAA标准为基础,由AAAA级养老机构参与的社会化运营服务模式,引进市场化运营,各养老服务中心由于自身资金投入、服务人员配置、设施完善、管理水平等诸多方面都在积极探索外聘经验,能够在开展服务的同时,更好地运用市场手段解决问题,推动养老服务不断前进。
全市已建成7个社区居家养老服务中心,已实现向居家养老服务中心倾斜服务对象。铜陵市民政部门负责人介绍,居家养老服务中心与站点相互支撑,不仅让老人享受到日间照料服务,更重要的是,通过平台资源整合,实现与居家养老服务中心互补,进一步加强了社区与周边老年人之间的服务。今年以来,该市在社区居家养老服务中心设置康复理疗室、活动室等,为老人提供专业的健康管理、生活照料、助餐服务、中医康复等服务。
铜陵市民政局局长杨朝晖介绍,2016年,铜陵市全面完成居家养老服务设施建设,目前已建成8个街道级居家养老服务中心、10个乡镇级居家养老服务中心、7个社区(村)级居家养老服务站。
