社区养老呼叫服务

社区养老服务管理系统是结合居家养老服务需求,以家庭为基础、社区养老为依托,以信息化、智能化、智能化为主要手段,以居家养老为基础、机构养老为辅助,为老人提供一站式服务。同时,利用智能化管理工具,为老人提供安全、有效的生活报警和突发事件应急处理服务。智能化呼叫系统建立后,解决了传统呼叫中心人员头疼脑热难寻的问题,为老人提供便捷高效的现代生活服务。
提供手机一键呼叫的居家养老服务平台,老年人的生活照料和社交照料功能将不断得到提升,同时在社区提供80小时贴心的贴心服务,用科技智能呼叫管理,助推社区养老服务持续升级。为了加强居家养老服务质量,智能化呼叫系统按照“科技助力、精准对接、高效融合”的原则,在居家养老方面提供智慧调度、呼援、呼叫导航、呼叫热线、点餐等智能化服务。,方便老人随时求助,解决问题,提升管理决策,大幅度提升管理效率。。另外,智能呼叫提醒、有条件呼叫次数、每次呼叫时间、接电话时间均可回访,每次呼叫时间段设定在24小时以内,同时为老人申请服务时间及需求者回访,使整个服务过程分配的平均在60分钟内,进一步控制在所有服务时间之外,保障老人安全。
云端呼叫终端老人不出社区,信息相连,为每位老人呼叫热线及老人家属联系电话,随时联系电话。云端呼叫可与居家养老服务平台联系,老人服务中心的老人及生活服务人员联系,快速联系到老人家属或邻居,提供上门服务,平台工作人员24小时联系老人及有需求后,可获取老人所需信息。
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▲云端呼叫
上门康复云养老服务平台
上门康复云养老服务平台提供上门康复、生活、康复护理、膳食护理、专业护理、助浴等居家养老服务,不仅帮老人解决身体不适时的问题,还可细化上门康复、输液、压疮护理、翻身护理、洗澡护理、物品护理记录、输液护理、压疮护理、导管记录等功能,通过系统实现对老人的移动管理,使老人日常康养、用药、用药以及康复、康复、护理、生活等全流程一体化,提高老人的幸福指数,让更有尊严、更科学、更舒心、更周到。。
医疗资源可利用

云端呼叫中心让老人更安心、安心、更放心、更安心、更放心
2月25日上午10点20分,在家有老人入住云安康养中心,在这家基于搭建的居家“云端养老云平台”,开始接受居家老人常规诊疗,由于院方不具备自己的照料能力,,迫切需要上门。