目录

• 一、智能化管理简介
• 二、提升物业服务效率
• 三、创新物业管理模式
• 四、优化社区居住体验

一、智能化管理简介

智能化管理是指通过先进的技术手段，将物业服务的各个环节进行数字化、信息化、智能化处理，达到提升物业管理效率、提高服务水平的目的。融创智慧社区项目就是一个很好的例子。智慧社区项目将现代化科技和物业管理相结合，通过居民APP、社区公告、物业管理系统等多种渠道，将居民与物业之间的沟通、服务、管理等各个环节进行智能化管理，为居民提供更加便利、高效、优质的服务。

智能化管理主要包括以下几个方面：

一、信息化管理：物业公司通过建立物业管理信息系统，实现对物业服务过程的全程管理和监控。居民可通过APP、微信公众号等渠道查询物业费用、服务内容、社区公告等信息，实现信息的公开透明。

二、智能化服务：将现代化科技手段运用到物业服务中，实现自助服务、智能化服务、场景化服务。居民可通过APP进行物业报修，物业公司将通过扫描二维码的方式，自动分配维修人员，实现智能化维修服务。

三、安全管理：通过智能化管理手段，加强社区安全管理。居民可通过APP查看社区监控画面，实现对社区安全的实时监控。

四、节能减排：智能化管理可以实现对能源的更加有效的管理和使用，达到节能减排的目的。物业公司可以通过智能化调度系统，对小区的照明、电梯等设施进行智能化控制，实现能源的有效利用。

智能化管理是物业服务行业的一个重要趋势，也是提升物业管理水平和服务水平的必然选择，融创智慧社区项目所做的努力正是为了满足居民对更加高效、便利、优质的物业服务的需求。

二、提升物业服务效率

在传统物业管理模式中，物业人员需要花费大量的时间和精力去处理业主的各种报修、投诉等问题，同时还需要进行物业巡查和维护，这样不仅效率低下，而且容易出现漏洞，甚至出现不公正的情况。而随着科技的不断发展和智能化管理的应用，物业管理服务正在向更为高效、普及和个性化的方向发展。

智能化管理可以通过自动化和数字化的方式，将一系列的日常管理任务集成到一个系统中，比如说物业管理软件，可以让物业人员更加方便地查看业主信息、处理报修和投诉等问题，从而提高了工作效率。在这个过程中，物业人员可以通过手机或者电脑等设备进行实时的信息交流和沟通，有效地缩短了处理时间。

智能化管理可以通过智能化设备的应用，实现对物业设施的远程监控和管理，比如说智能门禁、智慧社区系统等。通过这些智能设备的应用，物业人员可以更加方便地进行巡检和维护，同时还可以对社区内的各类设施进行远程监控，从而及时发现和解决问题，提高了物业服务的效率和质量。

智能化管理可以通过物联网技术的应用，实现对社区内居民的个性化服务。比如说，通过智能家居系统，物业人员可以根据不同业主的需求，为其提供个性化的服务，比如说智能家居设备的安装、维护等。这样既提高了业主的生活品质，也可以为物业管理服务增加附加值。

智能化管理的应用，可以使物业管理服务更加高效、普及和个性化，从而为业主提供更好的服务体验。

三、创新物业管理模式

随着社会的发展，物业管理的模式也在不断地变革。融创智慧社区项目以智能化管理为核心，通过创新物业管理模式，为居民提供更加优质的服务。

融创智慧社区项目推崇以服务为中心的管理理念，将居民的需求放在首位，不断优化服务质量。融创智慧社区项目采用多元化的管理模式，针对不同的居住人群，提供差异化的服务。比如为老年人提供便捷的生活服务，为年轻人提供智能化的社交平台等等。同时，融创智慧社区项目注重科技创新，引入人工智能、大数据等先进技术，提高管理效率，降低管理成本。

融创智慧社区项目注重社区共建共治，积极推动社区自治。通过开展各种社区活动，增进居民之间的互动，提高社区凝聚力。在社区管理方面，融创智慧社区项目注重公开透明，积极听取居民的意见和建议，建立健全的反馈机制，及时解决居民的问题和困难。

最后，融创智慧社区项目注重环境保护和生态建设。通过引入生态概念，打造生态环境，营造健康、舒适的生活环境。同时，融创智慧社区项目注重节能减排，推广低碳生活，为可持续发展做出贡献。

创新物业管理模式是融创智慧社区项目的重要组成部分，通过以服务为中心的管理理念、多元化的管理模式、科技创新、社区共建共治以及环境保护和生态建设等措施，为社区居民提供更加优质的服务。

四、优化社区居住体验

优化社区居住体验是融创智慧社区项目的一个重要目标，其核心在于通过智能化管理以及创新的管理模式，不断提升社区居住者的居住体验，让社区成为一个更加舒适、便捷、安全、互动性强的社交空间。

提供了多种智能化管理服务，如智能门禁系统、智能照明系统、智能公共区域管理系统等，这些系统的应用，可以让社区居住者享受到更加便捷的生活服务。智能门禁系统可以实现远程开门、密码开门等功能，让居住者不再需要携带钥匙，从而提升出门的便捷度；智能照明系统可以根据不同时间段，自动调整照明亮度，让居住者享受到更加舒适的居住环境。

除此之外，融创智慧社区项目还引入了创新的物业管理模式，例如引入社区管家、社区志愿者等，他们可以为社区居住者提供全方位的服务和帮助，如代收快递、代买物品等，让社区居住者享受到更加贴心的服务。

在社区居住体验方面，互动性和社交性也是非常重要的因素。融创智慧社区项目提供了多种社交平台，例如微信社区、线上社区等，让居住者可以通过这些平台，方便地了解社区信息、交流社区心得、参与社区活动等，增强社区居住者之间的交流和互动。

融创智慧社区项目通过智能化管理、创新的物业管理模式以及社交平台等多种手段，不断优化社区居住体验，让社区成为一个更加舒适、便捷、安全、互动性强的社交空间。