文章摘要:“根据老年人的实际需求,整合家庭医生、社会公共卫生机构等医疗资源,形成居家养老服务照料中心、家庭病床等医疗机构资源,为社区居民提供疾病预防、医疗护理、健康教育、老年康复、安宁疗护、生活照料、精神慰藉等服务;由虹口区民政局打造的“养老服务时间银行”是虹口区养老服务体系的重要一环,是以“智慧养老”为平台基础,以“虹口养老服务”为监管着力点,为辖区内老年人提供就近就便、精准、高效的养老服务,探索创新的“社区养老服务”的养老服务新模式;近年来,国家卫健委、发改委等部门多次发文鼓励“医养结合”,但社区、居家、机构等养老服务设施资源不足,不能充分发挥医疗资源的功能,也难以提供医疗护理、康复保健、安宁疗护等服务…
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虹德养老中心
虹德养老中心:最适合您的养老方式
虹口区智慧养老“虹”系列培训正在为虹口养老服务事业发展点赞
为加强养老服务队伍建设,提升养老护理员业务水平,今年以来,虹口区民政局创新开展了“虹口区智慧养老”系列培训活动。通过组织开展养老护理员等级认定,首次设置养老护理员职业资格和在职培训证等考核内容,将虹口区认定的为“三支队伍”之一的“虹智”养老服务人员专业培训以及“虹管家”式智慧养老服务体系的落地实施,打造虹口区养老护理员队伍专业化建设的新标杆。为进一步推动养老护理员队伍的标准化、规范化发展,提升养老护理人员专业能力和综合素质,提升养老服务人才质量,虹口区民政局编制了《虹口区养老护理员岗位需求信息》,建立了《虹口区养老护理员的分级与分层培训工作》。同时,在智慧养老系统的建设规划方面,“虹智”系统对养老护理员进行“一人一档”,形成覆盖全区的养老服务数据分析表,包括护理员数据、服务次数、服务时长、服务反馈等,系统通过“养老服务管理系统”对各个单位运营管理系统进行全面的分析和挖掘,并形成“虹口区养老服务管理系统”,促进养老服务的标准化和规范化。
此外,虹口区民政局打造了“虹口智慧养老综合信息平台”,包括建立老年人口数据库、老年人服务需求画像、老年人能力评估、老年人需求评估、老年人失能等级评估、老年人服务分类统计等。此外,“虹口智慧养老综合信息平台”还提供各种服务需求,如为老年人提供预约、派单、服务监控、跟踪、考核评价等一站式服务。
目前,“虹口智慧养老综合信息平台”已涵盖了“虹口养老服务地图”、养老服务热线、高龄补贴申请等11个子平台功能。为加强对老年人生活服务的监督管理,“虹口智慧养老综合信息平台”设有“居家安全”“社区帮扶”“智能预警”“养老顾问”3个子平台,累计开通服务热线579次,开展紧急救援361次,开展老年人助餐、助医、助洁、助浴等服务244次,提供老年人服务642人次。
虹口智慧养老

虹口智慧养老新模式
一、智慧养老服务背景
随着中国老龄化程度的加深,上海和南京、上海、深圳、杭州、嘉兴等地区积极探索智慧养老新模式,加大力度推广智能技术为养老服务带来无限便利。
1、政策助力,智慧养老加速布局
中国现有60岁及以上老年人口2.3亿人,在未来5至10年,中国老年人口或将持续快速增长,到2050年,老年人口总量将达到4.8亿人,占总人口比例超三分之一。
智慧养老服务包括社区老年人照料、养老机构信息化管理、养老服务人员专业培训、养老信息化建设等内容,已逐渐成为养老服务体系建设的重要支撑。
1)政策背景
近年来,随着各地政府支持养老产业发展的积极性,中国各地区养老服务政策在不断出台。早在2016年,国务院便出台《关于加快发展养老服务业的若干意见》,首次提出“政府投资兴办养老机构,鼓励社会力量参与养老服务”;2017年,民政部发布《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》,为进一步扩大养老服务供给提供了政策指引。
政策推动,养老市场活力进一步激发。继《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》颁布之后,社会资本进入养老市场。在相关政策指引下,各类养老机构可有效配置养老资源,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求。
近年来,国家卫健委、发改委等部门多次发文鼓励“医养结合”,但社区、居家、机构等养老服务设施资源不足,不能充分发挥医疗资源的功能,也难以提供医疗护理、康复保健、安宁疗护等服务。
市场需求,养老产业发展空间广阔。目前,养老服务主要包括居家养老、社区养老、机构养老三种模式。其中,居家养老模式占比96%,社区养老占比12%,机构养老占比10%。机构养老比例为96%,社区养老占比15%。医养结合的养老机构主要包括养老院、护理院、康复医院、护理中心、安宁疗护中心等,满足老年人的养老需求。医养结合模式的优势在于整合医疗资源,医院可将养老资源转为医疗资源,还能够在一定程度上减少医养资源紧张的问题。
上海智慧养老

上海智慧养老服务平台上海投入试运行
近日,记者从市民政局获悉,2021年上海全面推进养老服务发展领导小组办公室下发了《上海市养老服务发展“十四五”规划》,提出要围绕“需求牵引供给、供给创造需求、服务构建体系、保障质量安全”的总体目标,构建智能、高效、精准的养老服务网络,提供“点菜式”就近便捷养老服务,老年人在“家门口”就能享受到满意的养老服务。
“点菜式”就近便捷养老服务主要包括依托智慧养老服务平台,有效整合各类为老服务资源,精准对接老年人养老服务需求与供给,为老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务,让养老服务更加精准、更有温度。
其中,依托社区养老服务设施,统筹整合各类为老服务资源,在街道社区层面建设具备全托、日托、上门服务、对下指导等综合功能的社区养老服务机构或日间照料中心,建设“15分钟居家养老服务圈”,提供生活照料、助餐助洁、康复护理等服务。
同时,大力推进“互联网+”养老服务模式,加快推进“互联网+养老”,实现养老服务的智能化、便捷化升级。
同时,开展养老机构等级评定,推动养老机构规范化发展。
社区养老服务中心是开展养老服务的基础,发挥居家养老服务的基础作用,也是对基层服务、社区管理、养老服务工作的有力支撑。社区通过社区开办的家庭养老床位,能够实现为居家失能失智老年人提供生活照料、医疗护理和精神慰藉等专业化服务。
本市将不断完善
养老服务设施规划、建设、移交和使用管理
将社区养老服务设施纳入年度建设用地供应计划
今年市政府将“新增7000张养老床位”列入实事项目
今年上海将建设7000张养老床位
《规划》还提出,到2025年,养老服务床位总量达到900万张以上,设立老年医学科的二级及以上综合性医院占比达到60%以上。
同时,推动社区养老服务设施的达标、移交和使用管理。
虹口区养老金管理中心

虹口区养老金管理中心正式启用
重庆日报讯 (记者陈浩)“我们刚刚迎来了北科养老(社区居家养老)系统启用!”“新的平台与服务将在下半年运行。”1月11日,由南都大数据局牵头的“南都大数据研究院”发布了“关于新增全市级居家社区养老服务试点”名单,同时,重庆也公布了2020年度全市居家社区养老服务工作先进单位名单。
9月16日,南都大数据研究院召开“南都大数据研究院”专家研讨会,就“南都大数据研究院与北科养老(社区居家养老)系统”运行、后期改进等方面进行研讨交流,深入探讨“南都大数据研究院”在科技创新和政策扶持方面的创新方向。
在《2019年度重庆市居家和社区养老服务创新典型案例汇编》中,我市唯一获评的“重庆市智慧养老服务平台”,得到了重庆市民政局的高度评价。市民政局养老服务处副处长罗丹在会上,就“南都大数据研究院”建设及养老服务工作经验及典型案例进行了介绍,并与现场进行了交流研讨。
市民政局副局长赵海林表示,将充分发挥该研究机构的智力支撑作用,持续打造“政府主导、部门联动、行业自律、行业信用”的行业信用体系,支持社区居家养老服务平台建设,用最真实的案例,为重庆养老服务行业更好地发展贡献力量。同时,还将积极开展“大数据+”应用,促进行业更好地服务老年人。大力培育扶持社会组织、企业和机构,积极探索“时间银行”“家庭养老床位”“居家上门服务”“互助养老”等多元化养老服务模式,推动养老服务机构和社会组织“接续经营”,鼓励社会组织、企业和个人积极参与居家养老服务项目,将居家养老服务纳入平台,提供养老服务。
市委常委、常务副市长张福庆在发布会上表示,将按照“放管服”改革要求,持续优化营商环境,大力支持鼓励社会组织、企业、个人投资建设居家养老服务设施,营造创新创业氛围,提升养老服务质量,着力建设养老服务业“三一流”示范企业,打造养老服务产业“标杆”。
虹口区虹德养老院

虹口区虹德养老院老人公寓里,老人们正享用美味的午餐。本报记者 张佩珊摄
本报讯 由市北区倾力打造的高品质医养融合养老社区——虹口区虹梅南路街道爱照护长者照护之家,近日正式对外开放。居民足不出户,就能享受专业的养老服务。近日,虹口区通过“公建民营”模式,引入上海天与养老服务管理有限公司进行管理运营。
在杨浦区嘉兴路街道,像这种公建民营的养老机构,已成为老人颐养天年的首选。而对于虹口区虹梅南路街道来说,这种既能养老又能看病的“医养融合”养老模式,正是家门口的“健康养老”新模式。
社区卫生服务站的建立,打破了医养资源和时间的壁垒,实现了居民“家门口看病”的目标。社区卫生服务站以家庭医生签约服务为抓手,建立了“预防保健—疾病治疗—慢病康复—老年护理”闭环整合型医疗保健服务体系,确保了老人在家中就能享受到医疗服务。
“随着养老服务的发展,我们希望能真正实现医养融合的持续发展。”虹梅南路街道社区卫生服务中心主任陈东认为,传统养老服务体系在人力、财力和物力上已经面临无法满足的挑战。为了更好地为居民提供服务,社区卫生服务站还有很长的路要走。
虹梅南路街道社区卫生服务中心主任陈东认为,“医养融合”需要将社区卫生服务站与养老机构融合,并进行互补,通过打造“社区+医养结合”的服务模式,提升社区医养融合能力。
同时,在居家养老服务照料中心嵌入医养结合服务。“根据老年人的实际需求,整合家庭医生、社会公共卫生机构等医疗资源,形成居家养老服务照料中心、家庭病床等医疗机构资源,为社区居民提供疾病预防、医疗护理、健康教育、老年康复、安宁疗护、生活照料、精神慰藉等服务。”陈东说,在与社区卫生服务中心对接的同时,老人还可以获得家庭医生签约服务。
上海智慧养老服务平台

上海智慧养老服务平台上线啦
为进一步提升虹口区养老服务水平,激发养老服务领域创新动力,增强虹口区居民对智慧养老、老旧小区居家养老的获得感和满足感,近日,虹口区智慧养老服务平台正式上线。
记者从虹口区民政局获悉,这是继全市率先在市级层面推广应用“养老服务时间银行”“智慧养老服务平台”后,虹口区又一落地项目。
由虹口区民政局打造的“养老服务时间银行”是虹口区养老服务体系的重要一环,是以“智慧养老”为平台基础,以“虹口养老服务”为监管着力点,为辖区内老年人提供就近就便、精准、高效的养老服务,探索创新的“社区+养老服务”的养老服务新模式。
“养老服务时间银行”的模式,突破了传统居家养老服务局限性,积极破解居家养老服务难题,不仅是基于现有的养老服务体系,更是通过先进的信息技术将养老服务纳入“虚拟养老院”中,从而解决了传统养老服务中存在的各种“痛点”。比如,在上线一期项目时,街道建了一个“养老服务时间银行”信息平台,通过动员社区志愿者,对老人进行服务转接,在这个时间银行里,老人可以换取相应的服务。同时,通过志愿者注册并认证的“养老服务时间银行”,不仅可以免费为老人提供服务,还可以在达到一定的时长便可提取时间兑换同等服务。
在全国,“养老服务时间银行”还有不少“小妙招”。
今年8月,山东省民政厅发布《关于进一步扩大养老服务供给 促进养老服务消费的实施意见》,提出到2022年年底前,居家社区养老服务覆盖城乡社区50%以上;探索建立特殊困难老年人关爱服务体系,建立特殊困难老年人基本服务制度,为26.1万名低保、低收入困难老年人开展基本生活照料。在这些养老服务项目中,还出现了许多新的实践,需要强调社会的“补短板”。
比如,“为老服务中心”,在“不离开常住人口”的情况下,立足当地实际,进一步为老年人提供各类服务,包括生活照料、医疗康复、文化娱乐、精神慰藉等方面。
