普陀区智慧养老平台，社区智慧养老服务平台

文章摘要：街道通过智慧养老服务大数据平台,建立了“老人档案”,根据老年人、特殊人、空巢老人等情况,做出不同级别的“分类”画像；2月25日上午,普陀区智慧养老平台正式启用,一批经过普陀区民政局批准设立的、可用于办理养老金领取认证、特殊群体补贴认证、老年人优待证的服务机构将正式启用,本次服务由区社保中心核定,实现“现场办、异地办”,企业和群众足不出户即可办理；普陀区智慧养老平台是由市民政局指导,上海市养老服务行业协会、上海万佳宜康养老集团公司共同打造的“上海市养老服务平台”,主要涵盖了养老机构信息化建设、居家养老服务、养老服务补贴、高龄津贴、长期护理保险、养老服务资源、养老服务产业等5大类38项内容…

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社区智慧养老服务平台

社区智慧养老服务平台,实现长者信息动态管理

随着人口老龄化进程的不断加剧,传统的“养儿防老”模式正面临巨大的挑战。如何让老人享受智慧养老的待遇,得到全方位的关怀,已经成为当下社会关注的问题。随着智能科技的不断发展,智慧养老也不例外。我国目前正在大力建设智慧养老平台,形成新型养老模式,以满足多元化养老需求。

“居家养老+社区养老”,是指以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容,以上门服务和社区日托为主要形式,并引入养老机构专业化服务方式的居家养老服务体系。

我国当前社区养老服务平台主要由政府、街道、社区三大主体,协同提供养老服务,但实际运行过程中仍然面临着融资难、物力、人力成本高、运营难度大等难题,直接影响了社区养老服务的正常运行和发展。

国外智慧养老服务平台的应用案例分析

经验借鉴,完善居家养老模式

发展居家养老服务,为老年人提供全面、及时、高效的居家养老服务是居家养老的前提,通过服务平台的建设,发展为老年人提供居家养老服务的信息平台,老年人通过平台可以实现对养老机构服务的监督和评估,及时发现问题,从而有针对性地改进服务质量,避免出现滞后或不符合老年人需求。

经验借鉴,强化平台作用

居家养老服务平台作为一个开放、兼容、综合、智能的平台,可以整合各个部门、各个领域的养老服务资源,为老年人提供各种服务,为服务提供快捷、便利、精准、高效的全方位的居家养老服务。

首先是通过平台的建设,实现了以“数据服务、便民服务”为核心的养老服务信息化,优化了养老服务资源的利用率,节约了政府购买养老服务的时间,极大地节约了资源的投入成本,提高了养老服务的经济效益,同时对于提升整个养老服务质量,加快养老服务产业发展具有重要意义。

其次是平台的建设,积极探索出一套适合当地社区、养老机构的智慧养老服务体系,推动“互联网+养老”信息化发展。

普陀区智慧养老平台

普陀区智慧养老平台,养老数据信息一目了然

足不出户,也能一键了解家庭照护床位、康复护理、辅具租赁、养老顾问等信息。近日,普陀区发布全市首个养老服务数字化转型示范街道,将面向小区老人发放养老服务数字化转型的服务卡,让老年人跨越“数字鸿沟”,共享数字生活。

服务卡一张卡服务动态展示

静安区临汾路街道自

在建的社区养老服务数字化转型示范场景中,老年人只需通过 “临汾管家”App

足不出户,即可完成适老化改造、了解居家养老政策、享受社区养老服务,并在养老服务过程中得到贴心守护。

图说:临汾路街道康健苑居家社区综合为老服务中心。记者陶楠摄

“智能家居改造”张奶奶手指轻触按了一下键,卧室灯光自动适配,窗帘缓缓打开,电视播放着播报天气、新闻,空调已自动调整至合适温度。床上铺的是智能床垫,席梦思的床位调整到合适角度,“躺着”老人睡上去。张奶奶手指轻点,床单随之调整成一张舒适的床单,“自动”生成“电子照护证”。

研发人员介绍,研发人员通过对老年人的居室环境和生活空间进行智能化改造,将老年人的居住环境和生活空间进行智能化综合设计,配置“安全、舒适、健康、主动”的居家生活空间,打造“没有围墙的养老院”,让老人在家中也能享受专业照护。

除了智慧化手段,张奶奶家也有了新变化。卫生间安装了可自动监测老人呼吸频率的“生命体征监测仪”,一旦老人突发疾病,监测仪就会向后台发出警报,护理人员第一时间赶到老人家中进行救助。床边安装了“一键呼叫”按钮,能够将老人的需求第一时间反馈给家人。原来,张奶奶的女儿已经为她安装了一键呼叫按钮,通过系统呼叫,子女就会快速知道她的情况,并及时赶到家里进行救助。

卧室里还配有“感应夜灯”,“在夜里,灯亮了,起夜灯亮了”,在这个安全的家中,一个温馨的家是所有老人的心愿。

普陀区养老金管理中心

普陀区养老金管理中心项目地址:普陀区长征镇交界处

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闵行区养老金管理中心项目地址:上海市普陀区通川南路600号

“人老了,病了,要想知道这个人的身份是什么?”昨天上午,区民政局智慧养老大数据中心工作人员,通过数据大屏,正在分析地点老人的基本信息和身体状况。他们告诉记者,这个信息大屏,为全区养老金管理中心的各项数据呈现。

“养老金是空账,我们通过线上和线下相结合的方式,实时掌握养老金计算情况,是一个很好的辅助决策。”工作人员告诉记者,作为退休人员,他们对于数亿元的养老金发放都很放心。

“大数据+养老金发放”服务场景

在吴淞街道,养老金作为老人群体的“智能终端”,如何“面对面”对待老年群体,是一个值得深思熟虑的问题。吴淞街道通过智能养老服务大数据平台,已经建立起相关数据库。社区网格员通过平台上传数据,将每日和每月的养老金发放情况进行汇总分析,并对老人进行大数据跟踪,确保了实时查询和管理老年人养老金发放情况。同时,养老金发放数据进行分析和统计分析,将对应老人的养老金发放情况作为辅助决策,有效提高了养老金发放效率。

目前,该街道辖内80岁以上的老年人共有586人,占总户籍人口的17.8%。如何帮助老人们更加精准掌握辖区的养老金发放情况?街道通过智慧养老服务大数据平台,建立了“老人档案”,根据老年人、特殊人、空巢老人等情况,做出不同级别的“分类”画像。

“我们通过建立‘长者档案’和‘失能老人档案’的‘一人一档’,实现精准管理。”石市民政局副局长王绍龙介绍,通过智慧养老平台,让老龄干部、特殊人群对应对应有针对性的开展服务,有利于做好养老服务供给侧改革工作。”

02 下一步如何推动养老服务产业发展?

王绍龙介绍,下一步,全市将继续推进养老服务机构“公建民营”改革,探索实施“公建民营”模式。

普陀区养老保险中心

普陀区养老保险中心正式启用,为实现“网上办、自助办、一次办”

2月25日上午,普陀区智慧养老平台正式启用,一批经过普陀区民政局批准设立的、可用于办理养老金领取认证、特殊群体补贴认证、老年人优待证的服务机构将正式启用,本次服务由区社保中心核定,实现“现场办、异地办”,企业和群众足不出户即可办理。

市养老服务中心工作人员正在为一老一少开展疫情防控期间的疫情检查。

图说:在普陀区养老服务中心,老人们围聚在一起,轻松享受养老服务。曹轶群摄

普陀区智慧养老平台是由市民政局指导,上海市养老服务行业协会、上海万佳宜康养老集团公司共同打造的“上海市养老服务平台”,主要涵盖了养老机构信息化建设、居家养老服务、养老服务补贴、高龄津贴、长期护理保险、养老服务资源、养老服务产业等5大类38项内容。平台结合养老机构运行中的动态数据,进行长者画像,为政府提供依据。平台还为养老机构、养老照料中心、养老驿站、为老服务商、服务商提供科学决策参考。

近期,上海市民政局召开专题新闻发布会,介绍《上海市养老服务条例》的有关情况。上海市民政局副局长蒋玲玲玲表示,将进一步扩大养老服务政策的知晓度,推动《上海市养老服务条例》的修订。建立健全养老服务标准和评价体系,推动《上海市养老服务条例》的实施。此外,上海还将进一步加强养老服务资源和产品的开发和创新,制订养老服务领域的地方标准和团体标准。

老年人能力评估是推进《上海市养老服务条例》修订的重要依据。对于有意愿、有能力、有能力的老年人,我们将研究制定本市长期护理保险制度实施办法。

《条例》还规定,本市社会福利院、护理院以及养老机构的居住者均需具有四年以上(含五年)以上居家养老服务或医疗服务经历;

入住老年人在享受护理服务前,应接受本市养老机构等级评定。等级评定的评定内容包括养老机构服务项目与设施、老年人能力等级、养老护理员服务内容与要求、养老机构收费标准等。