文章摘要：松江区养老保险中心李泓淼介绍项目概况分析各年来我区养老保险中心的智慧养老产品及服务介绍各年的工作开展情况智慧养老数字化建设展示我区老龄人口、养老金的发放情况2020年工作总结第四节智慧养老服务平台建设基本情况功能模块管理人员服务热线联系方式各功能模块下期计划中心服务平台建设应用坚持“以人为本,以服务中心为依托”的建设原则,通过互联网与养；上海交通大学安泰经管学院《智慧养老指数》研究院根据市政府2015年8月的印发的《关于推进本市智慧养老服务发展的意见》沪府发〔2016〕2号,针对养老机构的评估质量现状及监管的迫切需求,对养老机构服务质量建设、安全运营、养老服务人员、服务设施、服务管理等多个方面,将养老机构评估纳入深化社会服务管理创新社会治理,构建高效规范的“事前、事中、事后”全流程管理机制,推动养老服务行业管理服务和标准化工作；为深入贯彻习近平总书记关于加强新时代老龄工作的重要指示精神,加快建设全国统一养老服务质量标准和评价体系,加强新时代老龄工作队伍建设,推动上海养老服务高质量发展,松江区率先在全市发布了《松江区智慧养老服务地图》,让智慧养老服务更便捷、更高效,让老年人及其子女获得感、幸福感、安全感不断提升…

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松江 养老

松江 养老行业高标准“国标”助力社会参与

来源:人民网-人民日报

为深入贯彻习近平总书记关于加强新时代老龄工作的重要指示精神,加快建设全国统一养老服务质量标准和评价体系,加强新时代老龄工作队伍建设,推动上海养老服务高质量发展,松江区率先在全市发布了《松江区智慧养老服务地图》,让智慧养老服务更便捷、更高效,让老年人及其子女获得感、幸福感、安全感不断提升。

为深入贯彻落实习近平总书记关于提高养老服务标准化水平的重要指示精神,推动智慧养老服务标准落地实施,发挥好养老服务组织、“上海市养老服务平台”的作用,2019年11月,松江区民政局和上海银行松江区支行联合推出了养老服务领域的“养老服务标准化建设项目”,作为首批试点单位,以标准化建设为抓手,扎实推进“智慧养老”服务规范化建设,为养老服务提供精准化支撑。

2021年4月,上海市松江区民政局在区政务服务中心举办了“长三角养老一体化服务协作项目启动仪式”。据悉,“养老服务一体化”试点工作是长三角养老领域的首个地方标准,也是上海市养老服务领域的一次先行先试。“我们的试点方案经过前期调研,选择了具有代表性的试点地区作为养老服务领域的先行先试,希望通过持续性的探索,实现区域内标准化养老服务的互通共享,促进两地养老服务工作互补互补,推动区域养老服务标准的统一、全面提升。”长三角区域养老服务促进中心理事长吴学年认为。

目前,“养老服务一体化”试点工作的落地应用,已得到长三角地区老年人的积极反馈。2019年7月,上海长三角区域养老一体化试点单位名单出炉,覆盖江苏所有市区,这让吴学年从上海“走”到安徽,成为上海长三角地区继“异地养老”后的又一试点。2019年11月,上海长三角区域养老一体化试点工作正式启动,三省一市同步推进,这为江苏全面推行养老服务区域合作奠定了良好基础。

吴学年认为,在借鉴国外成功经验的基础上,长三角区域养老一体化还将再推进一步深化,进一步为推进长三角养老服务一体化提供借鉴参考。

松江区智慧养老诚信企业

松江区智慧养老诚信企业库

尊敬的各位来宾:

第一批“创响区文明网”在上海松江社会管理中心正式启动。在活动开始前,各位嘉宾在区民政局的组织下,根据《上海市养老机构评价与诚信评价管理办法》(沪民养老发〔2020〕3号)、《上海社会团体登记管理办法》(沪社会团体登记〔2017〕25号)、《上海市养老机构诚信评价管理办法》(沪民福〔2017〕33号)、《上海市社会组织存续管理办法》(沪社会组织存续管理办法〔2017〕第5号)、《上海市养老机构诚信评价指标评价办法》(沪社会福利社发〔2017〕2号)、《上海市养老机构星级评定量化指标体系》(WCA)及《上海市养老机构设施、环境、设施、服务、人员配备、服务等指标体系》(DB11/T 33-2013)、《上海市养老机构服务质量基本规范》(GB/T 37276-2019)等标准体系。4.《上海市养老机构质量评估标准(试行)》。本市养老机构主要有五大服务质量标准,分别为:持养老机构基本条件许可,依据上海市养老机构星级评定标准(GB/T 37276-2018)、《上海市养老机构服务质量基本规范》(DB11/T 3833—2020)、《养老机构服务安全基本规范》(GB/T 37276-2019)、《养老机构膳食服务基本规范》(GB/T 2793-2019)、《养老机构护理服务规范》(JGJ 39—2019)。5.《养老机构等级划分与评定》(GB/T 37276-2018)、《养老机构服务质量基本规范》(MZ/T 2761-2019)、《养老机构服务安全基本规范》(GB/T 37276-2019)、《老年人能力评估基本规范》(MZ/T 2761-2019)等3项标准的制订任务(试行)5.《老年人照护需求评估标准》(DB/T 2776-2019)、《关于开展养老机构服务质量星级评定工作的通知》(DB23/T 2763—2019)、《养老机构老年人能力评估规范》(MZ/T 2276-2018)、《老年人社会福利机构基本规范》(MZ/T 277-2019)等3项标准的制订任务(试行)6.《养老机构护理站基本规范》(MZ/T 2676-2019)7.《老年人康复评定规范》(MZ/T 2874-2019)8.《老年人能力评估标准》(MZ/T 177-2019)9.《老年人健康评估管理规范》(MZ/T 378-2019)10.《老年人社会福利机构老年人社会福利机构基本规范》(MZ/T 032-2019)11.《老年人能力评估标准》(MZ/T 378-2019)12.《老年人社会福利机构老年人社会福利机构基本规范》(MZ/T 1376-2019)13.《老年人康复辅助器具基本配置》(MZ/T 042-2019)14.《老年人能力评估表》(MZ/T 053-2019)15.《老年人社会福利机构基本规范》(MZ/T 143-2019)16.《老年人康复辅助器具基本配置

松江区养老服务平台

松江区养老服务平台上线

12月8日上午,松江区养老服务平台上线暨养老机构信息化管理平台启动仪式在区民政局举行。松江区民政局养老服务处主任孙兆元、松江区政府副区长陈小飞、松江区民政局副局长高志军、松江区民政局养老服务科负责人张传利、松江区民政局副局长赵明介绍相关情况。

据介绍,松江区养老服务平台以物联网、大数据、人工智能等技术为依托,以智慧化的养老服务管理平台为支撑,以智慧数据辅助政府决策,不断完善松江区养老服务体系,提高养老服务质量,推进松江区养老服务体系建设。

平台以“互联网+”为主要手段,整合现有各类养老服务资源,重点建设了养老机构监管系统、综合监管系统、养老设施结算系统、养老服务大数据管理平台等模块,从而实现养老服务与监管的“无缝对接”,打通了养老服务“最后一公里”。

接下来,松江区民政局将继续加强平台间的信息共享,借助区级养老服务平台,对接各类养老服务资源和各类民政服务项目,积极推进养老服务“一网通办”,构建智慧养老服务体系,提升养老服务质量和效率,通过平台信息化、智能化和便捷化的管理服务手段,不断提高养老服务质量和效率。

让更多老人养老无忧

在松江区民政局的指导下,记者体验了养老服务综合监管系统。通过这个平台,养老机构将更加规范、透明,随时掌握老人的生活状况,随时查看居家安全情况,紧急情况可快速采取救助措施。另外,工作人员也可通过这一平台,对服务机构的安全进行24小时在线监管。

智慧养老综合监管系统。资料图

“像这个平台还能让居家养老的长者健康数据可溯源,我们随时查看这个老人的健康状况。”该负责人说。

此外,在“一键式”呼叫服务时,也会通过手机、座机等设备装置发现异常情况,社区康养中心立即启动应急响应,提供上门服务。在疫情期间,按照传统的工作方式,一天24小时待命,工作量太大,目前还有很多问题不能解决。

松江养老社区

松江养老社区管理有限公司

有幸获得2020全国第四批智慧健康养老应用试点示范企业!

养老信息化管理平台

养老产业是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。

养老服务业是关系亿万群众福祉的民生事业,也是具有巨大发展潜力的朝阳产业。近年来,松江区积极探索构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,

提升养老服务数字化水平,开发应用“一网统管”信息系统,让老年人享受智慧化、信息化管理带来的便利。2021年,松江区被评为全国第四批智慧健康养老示范基地,更多养老产品、服务走进百姓生活,极大满足了广大老年人日益增长的多样化、多层次的养老服务需求。

据悉,松江区“一网统管”信息系统目前已覆盖全区280个养老机构、279个社区居家养老服务中心、481个农村老年人互助照料中心、383个农村老年之家,为有需求的居家老人安装智能水表,通过数据共享和异常预警,预警发现燃气泄漏、漏电、非法活动等安全隐患情况,第一时间联系居委会、社区民警、志愿者和老人子女联络,及时了解独居老人的需求,并立即启动应急处置,实现突发情况及时预警。

从10月底到11月,松江区将组织开展老年人能力评估、老年人意外伤害预防、老人家庭适老化改造、老年人智慧化产品使用等各类老年人迫切需要的养老服务。

同时,为提升老年人照护服务水平,松江区民政局还同步推进老年人家庭适老化改造工程,将全区172户困难老年人家庭纳入“为老服务台账”,对符合要求的家庭实施适老化改造。

截至目前,松江区累计完成了14家社区综合为老服务中心的改造工作,共投入资金1.67万元,改建社区老年人日间照护中心6家、老年人助餐服务点5个、睦邻互助点2个,共计1400多户老年人家庭进行适老化改造,其中改造后,有2家:华泾镇华丰幼儿园的第一个照护服务点,设有210平方米的睦邻互助点;永乐村8个照护服务点,设置有日间照护床位570余张,照护床位560余张。

松江区智慧养老诚信企业查询

松江区智慧养老诚信企业查询网站在松江区共有66家养老机构,181家无证经营,松江区户籍老年人口占比最高。由于地理位置关系,在松江区生活着大量来自外省的老年人,对养老服务也存在一定的需求。为进一步提升养老机构服务质量,给老年人提供更好的生活环境,给老人营造一个舒适温馨的生活环境,依据《上海市养老机构服务质量等级划分与评定》标准,上海交通大学行业研究院养老行业研究团队发布了《松江区养老机构综合评价报告》(DB51/T 1290)。上海交通大学安泰经管学院《智慧养老指数》研究院根据市政府2015年8月的印发的《关于推进本市智慧养老服务发展的意见》(沪府发〔2016〕2号),针对养老机构的评估质量现状及监管的迫切需求,对养老机构服务质量建设、安全运营、养老服务人员、服务设施、服务管理等多个方面,将养老机构评估纳入深化社会服务管理创新社会治理,构建高效规范的“事前、事中、事后”全流程管理机制,推动养老服务行业管理服务和标准化工作向纵深发展。对养老机构的服务质量进行日常监测,并在此基础上建立养老机构综合评价指标体系,不断深化养老服务质量标准化试点建设,不断完善养老机构等级评定,为养老机构管理服务提供标准化依据。从2017年11月到现在,开展国家级智慧养老服务应用试点项目建设,通过部署智能感知、预警管理、可视化管理、服务分层分类、可视化展示、智能辅助决策等系列应用,实现从传统养老服务向现代化养老服务转型,对全区养老服务从基础设施建设、服务供给、人才培育等方面全方位、多层次进行提升。

实施困难老年人家庭适老化改造项目,惠及2000户家庭,在今年完成1200户改造任务。在7月底前完成城市达标、农村亮化提升工程。积极应对人口老龄化,持续推进养老服务领域新型社区建设和智慧养老,全区26个社区和9个居家养老服务中心全部达到三星级以上标准。探索开展家庭照护床位,开设家庭养老床位400张,推进智慧化适老化改造,满足辖区老年人居家养老需求。对符合条件的老年人家庭进行适老化改造,由街道、社区、服务机构、社会组织及志愿者,为老年人提供生活照料、紧急救援、精神慰藉、康复护理等多项专业服务,老年人在家中就可以享受到由社区居委会、养老机构等专业团队提供的上门服务。

松江区养老保险中心

松江区养老保险中心 李泓淼 一、介绍项目概况分析二、各年来我区养老保险中心的智慧养老产品及服务介绍三、各年的工作开展情况 智慧养老数字化建设展示四、我区老龄人口、养老金的发放情况 五、2020年工作总结第四节 智慧养老服务平台建设一、基本情况二、功能模块三、管理人员四、服务热线五、联系方式六、各功能模块七、下期计划一、中心服务平台建设应用坚持“以人为本,以服务中心为依托”的建设原则,通过互联网与养老服务深度融合,为社区居家养老提供智慧化的服务。逐步实现“养老、养老、医疗、护理、安防、照护、消费、体验”等方面智慧化,将“互联网+”融入到老人日常生活,成为养老服务“好帮手”。二、智慧养老平台建设内容智慧养老平台系统实现了养老服务的信息化管理。通过部署信息化系统,可实现养老服务“一图全面感知”、养老服务“一屏掌控”、涉老数据“一网统管”。建设内容包括养老服务设施、养老服务队伍及养老服务监管三大板块,可实现对养老服务的各类数据统一管理、养老服务质量即时评价和动态管理,能为老年人提供更加精准的养老服务。建设思路一是对养老机构进行数字化改造,对养老服务资源进行统一管理,实现养老服务供需对接、养老服务监管、养老服务资金监管等功能。二是结合老年人口的分层情况,建设养老服务人才队伍。通过部署老龄人口相关指标的实时监测分析系统,整合区域内养老服务机构及服务资源,搭建多层次、多途径的养老服务数据库,实现全市养老服务机构、设施、人员和服务的数字化、网络化管理。三是强化“互联网+养老”服务,创新社区养老服务模式。通过建设“互联网+养老”线上线下联动,加强宣传,推动形成居家养老、机构养老、社区养老三位一体的模式。四是基于“互联网+养老”大数据,打造“互联网+养老”信息平台。根据需求,整合养老服务资源,建设养老服务综合信息平台,整合各类养老服务资源,实现一站式的养老服务,为老年人提供包括紧急救助、家政服务、日常照料、康复理疗、精神慰藉、配餐送餐、适老化改造等养老服务。