文章摘要：作为我省社区智慧养老的一个重要组成部分,我省太原市从2017年开始,以“一库一网一平台”为基础,搭建全市社区智慧养老信息系统,将社区养老、居家养老、机构养老等相关的数据资源融合互通,实现政府、养老机构、老人、服务商、家庭互联互通,为老年人提供全方位服务；近年来,太原市以满足老年人服务需求为出发点,加快推进养老服务体系建设,先后通过采取“政府建设、社会力量运营、公办民营、民办公助”的方式,累计投入资金6亿元,初步形成居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系；平台建立“系统服务老人终端”的智慧养老服务模式,主要包括老年人能力评估中心、养老服务调度中心、养老管理平台、老年人日间照料中心、中心调度中心等,实现社区居家养老服务全覆盖…

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近日,太原市养老服务“太原模式”的调研报告《2022年太原社区智慧养老建设工作方案》发布。太原市养老服务“太原模式”的总体目标是:太原市60岁以上老年人口约209万,占全市户籍人口的19.8%。其中,失能、半失能老年人约20.75万,80岁以上老年人约23.93万,高龄老年人约5.6万,空巢老人约4万。

如何让老年人“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”,如何真正使广大老年人老有所为、老有所乐?太原市通过政府购买服务的方式,开展智慧养老建设试点工作,并打造了市级智慧养老云平台——“太原模式”。

平台集社会服务、机构养老、居家养老、旅居养老等为一体,不仅可以满足老人在家享受养老服务,而且还可一键通呼叫养老服务、机构养老、居家养老、信息化养老等多种养老模式。

目前,太原市已经建成社会养老服务中心、养老驿站、日间照料中心等6个综合养老服务机构,打造了25个社区智慧养老服务中心,建成居家和社区养老服务示范点303个,累计服务40.5万人次。

新建城区5个养老服务中心

新增养老机构床位3500张

截至目前,太原市已建成养老服务中心、日间照料中心、养老服务中心等6个养老服务中心,为符合条件的老人提供康复护理、助餐、助浴、助洁、助医等居家养老服务,并形成了社会化运营率100%、机构养老服务社会化率100%的目标。

此外,新建城区、新建居住区和老城区等,都有养老服务设施建设,如嵌入式社区养老院、社区日间照料中心、老年活动中心等。

在居家和社区养老服务方面,太原市将大力发展社区居家养老服务。通过政府购买服务、志愿服务等方式,推进老年人居家养老服务中心建设。实施“银龄安康行动”,为老年人提供健康管理、家政服务、文体活动、紧急救援、生活照料等服务,提升老年人生活品质。

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作为我省社区智慧养老的一个重要组成部分,我省太原市从2017年开始,以“一库一网一平台”为基础,搭建全市社区智慧养老信息系统,将社区养老、居家养老、机构养老等相关的数据资源融合互通,实现政府、养老机构、老人、服务商、家庭互联互通,为老年人提供全方位服务。

太原市正在稳步推进智慧养老,推进老年人需求评估、老年人服务需求评估、老年人档案管理、养老机构监管等全流程管理。

社区智慧养老平台为老年人提供了生活照料、医疗护理、文娱、休闲娱乐、精神慰藉、紧急求助等服务。

为了满足老年人多样化、多层次、个性化的养老需求,太原市制定了社区居家养老服务质量标准,促进养老服务质量提升。在全省率先建立社区养老服务机构监管、社区养老服务人员监管、社区养老服务组织监管“四位一体”监管体系,推行“电子签章+线上审批+活动现场预约”的服务模式,用制度管控保障养老服务质量。对全市养老服务设施进行了规范化建设,制定出台了《晋城市养老服务机构星级评定标准(试行)》,对晋城市区和6个县市区的养老机构进行了星级评定,评出了一批符合《晋城市养老服务机构等级评定管理暂行办法》(晋养老〔2015〕48号)和《晋中市养老机构等级评定暂行办法》(晋养老〔2015〕86号)的养老机构。通过对养老机构的消防、食品安全、管理、硬件设施、运营情况等全面检查,对发现的问题及时整改,对问题严重的养老机构给予10万元一次性奖励,其他县市区按照规定实行1-5级联合惩戒。对评定为中、五星级养老机构,授予“三星级”、“二星级”、“一星级”的,分别给予3万元、4万元、5万元奖励。

目前,全市养老机构等级评定工作已全部完成,初步形成了政府领导、部门协同、社会参与、公众监督的良好氛围。经现场评估,晋中市近四星级养老机构2家、四星级2家,三星级13家、二星级17家,四星级、三星级16家。

太原市智慧社区发展中心

太原市智慧社区发展中心:构建“互联网+”养老服务体系

来源:经济日报新闻客户端

经济日报记者 易 微

10月13日,太原市政府新闻办举办新闻发布会,邀请太原市民政局党组书记、局长胡岚,太原市市长朱伟和太原市民政局党组成员、副局长孙立新介绍社区居家养老服务工作开展情况,太原市民政局四级调研员李明俊介绍智慧养老服务体系建设情况,太原市民政局四级调研员赵向军,太原市民政局副局长张强出席。

在太原市政府新闻办举办的新闻发布会上,胡岚介绍了太原市社区居家养老服务工作开展情况。

截至目前,太原市60周岁及以上老年人口约23万人,占全市户籍人口的21.13%,老年人口占比达20.2%。近年来,太原市高度重视养老服务工作,建成并投入运营了晋城市养老服务中心、山西晋集团老年康养中心、太原市居家养老服务中心、太原市滨湖康养中心、太原市东山街道福峪社区、太原市汾湖福园社区、太原市怡康养老服务中心、太原市家乐老年公寓、晋城市雁塔区政府购买居家养老服务体系和太原市居家养老服务信息平台。

太原市民政局副局长王建民介绍,目前,太原市老年人口约14.5万人,占全省总人口的17.42%,80岁以上高龄化老年人达6.19万人。近年来,太原市以满足老年人服务需求为出发点,加快推进养老服务体系建设,先后通过采取“政府建设、社会力量运营、公办民营、民办公助”的方式,累计投入资金6亿元,初步形成居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。目前,全市共建成“4个综合性居家养老服务中心”和“1个社区养老服务中心”,实现了社区居家养老服务设施全覆盖。

为了让老人们感受到更贴心、更温暖的服务,太原市通过公开招标等方式,引进社会力量,通过“公建民营”方式,委托山西天誉康养养老服务有限公司运营,并进行了运营管理。其服务“六助”(助餐、助浴、助洁、助医、助急)服务深受老年人和家属欢迎,深受老年人的欢迎。

太原社区养老服务中心

太原社区养老服务中心线上平台app是一款专为太原社区居家养老人员开发的一个软件,用户在上面可以进行点餐购物、订房看房、家政预约等等服务,同时平台也为用户提供周边的商超、电影院、美容美发、健身等场所,有需要的用户可以来下载体验使用。

太原社区智慧养老平台软件简介

太原社区居家养老服务平台是在传统社区建设基础上,利用移动互联网、云计算、大数据等现代信息技术,通过区域性统一建设居家养老服务信息平台,汇聚社区各类养老服务设施、社会养老服务机构、专业服务队伍、社会组织、社工机构等各类养老服务资源,形成一个养老服务平台。平台建立“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,主要包括老年人能力评估中心、养老服务调度中心、养老管理平台、老年人日间照料中心、中心调度中心等,实现社区居家养老服务全覆盖。

太原社区智慧养老平台软件功能

1.家庭医生签约服务

老人可以通过智能手机,实现与家庭医生、健康管理师进行无障碍沟通,进行健康档案管理,健康数据采集和分析,提供生活方式干预、健康数据监测、慢病管理等健康管理服务。

2.一键智能养老

家中养老随时有人

老人可通过智能设备,实现与家人、服务中心、医护人员的信息交互,享受“互联网+养老”的贴心服务。

3.智能养老地图

通过智能养老地图,可以迅速准确的找到身边的养老服务机构、商户、养老服务人员、社会组织等,并显示其提供的养老服务的信息,实现养老服务的精准搜索和智能推荐。

4.高效的养老信息化管理

智慧养老APP可以帮助老年人快速查询自己的养老信息,主动地寻找养老资源,享受“养老服务”。

5.亲情视频

亲情视频让老人体验线上远程视频通话、在线咨询、通话、视频、直播、志愿者陪聊等各种高效便捷的服务。

6.日常生活服务

为老人提供包括助餐、助洁、助医、助浴、助行、助急、助行等日常生活服务,同时为老人提供志愿服务招募,为老人安排时间,使老人足不出户即可实现一键呼叫服务。