文章摘要:以信息化为依托,把养老机构的专业服务延伸到村庄、农户,并通过服务平台派单为老人提供全方位服务,满足老年人的需求;该平台以“怡亲安安”社区居家养老综合服务平台为依托,整合了辖区内养老服务资源,通过“线上线下”的服务模式,为辖区内老人提供“助餐、助洁、助医、助浴、助急”等多种服务,满足社区老人的不同需求;月,“为了更好地落实居家养老政策,发展智慧养老,为社区老年人提供更加智能、更便捷、更全面的养老服务”,10月11日,记者在海淀区一家养老服务驿站内看到,伴随着机器的机器不断学习和熟悉,老人们的脸上洋溢着笑容…
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老年智慧养老服务系统
老年智慧养老服务系统——宁波居家养老服务平台
随着我国人口老龄化进程的加快,越来越多的老年人选择和选择新型养老模式。许多老年人在选择养老的时候都会认为:居家养老就是老人自己在家养老,通过居家养老的方式来进行养老。那么什么是新型养老?老年人在居家养老,有哪些好处?今天,梅雨医生就为大家介绍一下居家养老服务平台的好处。
梅雨医生在老龄化进程中,他们在养老方面的优势有哪些?梅雨医生认为:
梅雨医生的好处
1、有利于老年人有一个正确的心态,老年人的健康是所有人的重中之重,占到所有老年人的90%以上。
2、有利于老年人心理健康,通过心理健康,老年人的心态会不断地发生变化。
3、可以降低老年人的情绪和心理问题,提高老年人的生存能力,使老年人的生活质量提高。
4、有利于老年人心理健康,可以改善老年人的生活状态,提高老年人的生活质量。
梅雨医生在老龄化进程中,他们的优势有很多:
1、有利于老年人心理健康,提高老年人的生活质量;
2、有利于老年人心理健康,促进老年人健康,提高老年人的生活质量;
3、有利于老年人心理健康,提高老年人的生活质量;
4、有利于老年人健康,提升老年人的幸福感;
5、有利于老年人身心健康,提高老年人的生活质量。
4、有利于老年人社会交往,增加老年人精神生活的质量。
二、方法与步骤
1、登录“颐养在线”平台,选择需要办理的服务事项,选择不同的服务项目。
2、养老服务部门根据老人需求,整合辖区内的养老服务资源,通过系统后台发布居家养老服务项目。
3、服务完成后,系统即时收到订单信息。
4、呼叫中心工作人员可以通过平台服务人员定位回访,了解服务人员的服务情况,并可对服务质量进行评价。
5、服务结束后,服务人员可通过平台客服电话回访,了解服务满意度、信誉等级、投诉处理情况,以及向上级部门反馈意见。
智慧养老远程关爱老人

智慧养老远程关爱老人
根据老人的身体状况,需要到医疗保健区进行检查或体检,结果与人社部门有关,老人经常的一些疑问都可以通过远程的方式得到答复,随着时间的推移,老人身体的各个功能模块的功能也逐渐的完善。
老人身体的各方面机能都在逐渐下降,如果长期卧床,各项功能也随之下降,容易出现功能失衡。
老人失能失智这个一方面,往往是最为容易受到疾病的困扰。
医疗,是老人的生命,也是养老服务的重中之重。
因此,每个老人都有不同程度的康复需求,老年人在日常生活中,除了关注身体机能的提升,还需要注重康复的服务,比如通过听诊、行走、饮食等。
“到养老机构去,每天能基本看到老人吃饭、护理、洗浴、如厕等,可以得到家庭般的照顾,可以减轻老人因疾病的折磨,甚至长期卧床导致褥疮等。”许德龙说,在失能失智老人的照顾上,一方面要有政府的补贴,另一方面要有社会资本的配合。
对于失能失智老人来说,护工不能忽视的是基本的医疗护理,有老人像医生、护士、护工一样,要对老人进行全天候的照护,而养老机构没有专业的医疗条件,只能望而却步。“护工是从老人嘴里喂饭,但是落到护工手中的才是从屎尿裤尿裤里拔出来的,非常痛苦和折磨人,这就叫人和护工捆绑在一起,老人本来就是被动地替护工增加负担,但是护工在这个过程中依然会不断地鼓励老人,增加老人的自主能力。”许德龙说,“老人需要有自己的感受,也希望通过自己的力量帮助他们,这就需要我们更多的同理心,甚至换位思考,通过给老人更多的爱,给老人更多的关爱。”
许德龙认为,养老机构要做到的是“能照顾好老人”,让老人过得舒心、放心、顺心。他说:“社会的养老机构要想吸引更多的人入住,就必须先搞清楚老人的思想,看他们的身体状况,看他们的心理状况,并且在他们的心里给老人一个精神上的安慰。
智慧养老宣传

智慧养老宣传员 ——杨璐
张梅
杨璐
记者
月,“为了更好地落实居家养老政策,发展智慧养老,为社区老年人提供更加智能、更便捷、更全面的养老服务”,10月11日,记者在海淀区一家养老服务驿站内看到,伴随着机器的机器不断学习和熟悉,老人们的脸上洋溢着笑容。记者获悉,为了让老人更便捷地享受智慧养老服务,海淀区选取西三旗街道、四季青镇为试点,开展了养老服务驿站智慧化改造提升工作。
随着养老服务业的快速发展,很多社区老人对居家养老和社区养老都有了更多的需求,面对智慧养老的建设,社区养老工作人员的工作量也在不断增加。今年5月,“怡亲安安”社区居家养老综合服务平台正式投入使用。该平台以“怡亲安安”社区居家养老综合服务平台为依托,整合了辖区内养老服务资源,通过“线上+线下”的服务模式,为辖区内老人提供“助餐、助洁、助医、助浴、助急”等多种服务,满足社区老人的不同需求。
为推动社区居家养老工作落地见效,天津市民政部门还将研究制定居家养老服务的地方标准规范,形成可复制可推广的经验。同时,各试点街道社区也要积极探索出适合的社区居家养老服务模式,以满足社区老年人养老需求。
“我为群众办实事”实践活动,旨在解决养老难题。天津市民政部门和市财政局共同筹集资金,开发智慧养老服务平台,以政府购买服务为契机,委托当地养老服务机构运营。平台运营一年来,通过定制开发、专业培训、社区居民自治等方式,为老年人提供紧急救援、家政服务、精神慰藉、文化娱乐等服务,覆盖了近万名居家老年人。此外,还推出更多特色服务。将农村养老服务设施按照每千名老年人养老床位数20—30张,高标准打造达标示范村养老服务设施。
要完善服务功能,提升幸福指数。以信息化为依托,把养老机构的专业服务延伸到村庄、农户,并通过服务平台派单为老人提供全方位服务,满足老年人的需求。
智慧养老网

智慧养老网点
二胎政策已全面放开,国内新生儿数量不断增长,但很多家庭仍然没有学会上网,一些年轻人对于信息化养老了解不深,不了解父母养老情况。其实,这也是当前智能养老给老年人带来的方便,智慧养老平台提供的适老化智能养老解决方案就是解决老人生活上的痛点,尤其是当老人感到身体不适或不舒服时,可以通过智慧养老平台向老人打电话求助,也可以通过智慧养老平台上的“一键呼叫”系统快速地进行求助,让老人及时得到救助。
老年人对健康及精神文化需求旺盛,但担心与孤独感,子女都不能时时陪伴在老人身边,甚至也会给老人带去些许温情的关怀。如何进行智慧养老方案呢?下面一起来看看我们是不是也能接受这个政策。
△智慧养老平台为老年人提供服务
作为“智慧养老”,智慧养老平台系统利用云计算、物联网、大数据、人工智能等技术手段,建设“智能服务、精准画像、主动预警、智能监管”的智慧养老服务模式,依托市级养老服务信息化平台,将民政、卫生计生、社会保障等公共服务机构的服务事项纳入平台管理,老人可在平台上下单选服务。
下单后,服务人员上门服务,并对服务质量进行评价,评价结果可应用于服务人员兑现。
同时,平台还可对服务质量实施动态监管,实时监管、分析评价养老服务。目前,青岛养老综合服务平台覆盖全市197万老年人,形成了全市统一的养老服务大数据平台。
据介绍,青岛养老地图一方面可以展示全市养老机构和养老服务设施的分布情况,包括今日推荐、明日头条、热点推荐、异动雷达、助餐等;另一方面,为市民提供养老服务政策指引、办事指南、办事指南、养老地图等服务信息,包含青岛市养老服务补贴、长期护理保险、老年人福利、社区居家养老、医养结合、适老化改造等9大类、90项养老服务设施及运营补贴。目前,已收录大量养老机构、社区居家养老服务中心、街道综合养老服务中心、社区日间照料中心、社区老年人助餐点等各类养老机构信息,并有关养老机构和设施运营数据和运营数据在地图中展示。
智慧养老人才

智慧养老人才
随着老龄化社会的到来,如何养老成了一个时代的问题。人口老龄化是我国社会发展的重要趋势,而当下养老问题更是被社会所关注,而智能化养老系统的出现,使得养老方式变得更加多元化。传统的养老模式面临着无法应对的挑战,能够让老人在家中享受到更多的服务,但在新型的智慧养老模式下,解决养老问题是一个必然的趋势。
养老院模式是根据老人的生理和心理特点,有针对性地提供满足老人需求的养老模式。
智慧养老系统就在身边,足不出户就能享受到服务,老人不用到养老院也不用担心没人照顾。老人随时随地都能联系养老院,随时随地都能享受到养老院的先进的智能化管理。而且,老人的身体健康和养老院的口碑也是一石二鸟。
1、创新型智慧养老模式
智慧养老能够为老人提供更加便捷的养老服务。包括居家养老、社区养老、机构养老、医养结合等等,能够实现医养结合的新型养老模式。这种新型养老模式不仅解决了养老问题,同时,也解决了居家养老的问题。
2、保障性养老模式
在保障性养老模式的基础上,再引入一些保障性的养老模式。比如,老人不一定要是孤寡老人,只要自己有能力,一定要尽早发现问题,才能解决问题。例如,需要定期检查老人身体状况,每月至少一次,定时定点医疗机构的服务。
3、多功能模式
这是目前大多数社会上的一种新型养老模式,既解决了养老问题,又解决了子女不在身边的难题,这种模式也很受老年人欢迎。这种养老模式的优点就是便于老年人的日常生活,还能够提供医疗护理。缺点就是,它的地点并不靠近医院,因为传统的养老院往往是简单的居住在养老院,老人一旦出现突发状况,到医院来说也不是很难。
4、候鸟式养老
有些老人如果没有子女或者不能自理的老人,他们会选择与子女一起生活,而候鸟式养老就是候鸟式养老。通常在农村生活,一年四季都有固定的时间,父母会到海南的、辽宁的或者是东北的老人去居住。
智慧养老与养老服务

智慧养老与养老服务相结合
我国一直高度重视养老问题,将养老工作列为“国之大者”。2019年,国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》,对养老服务的重视程度、完善政策措施、扩大有效供给、加快养老服务人才队伍建设等作出专门部署,其中的重要举措是大力推进“互联网+”养老服务模式,为老年人搭建便捷高效的智慧养老平台。近年来,我国不断加大养老服务体系建设,老年人的获得感、幸福感、安全感显著提升。但是,与庞大的老龄化需求相比,我国养老护理人员的专业化程度仍有待提高,人员素质、服务水平与养老需求脱节严重。
我国养老服务亟须加强专业人才培养,建立健全养老服务人才培养激励机制,为养老服务业输送人才,而此次国务院办公厅印发的《关于推进养老服务发展的意见》明确提出,要将养老服务纳入人才培养培训规划,支持和引导高等院校、职业院校(含技工学校)加快开设老年医学、康复、护理、营养、心理等养老相关专业。从专业人才供给来看,我国目前养老服务从业人员总量不足,目前在岗人员4500万,在岗人员1.09万人,本科及以上、专科仍为4200人。其中,一线护理人员占到岗数量的7%,三分之一以上人员来自农村地区。
国务院常务会议部署进一步加快建设养老服务人才队伍
央广网北京3月23日消息,国务院常务会议部署进一步加快养老服务人才队伍建设,提升养老服务持续发展能力。会议强调,要切实加强养老服务机构建设,各地要做好配套支持,各地要加强行业监管,确保新建养老机构床位达到10万张以上,所有养老机构达到10%。
会议指出,要全力保障特殊困难老年人基本养老服务需求。研究制定基本养老服务清单,对经济困难的高龄、失能、失智老年人给予重点保障。各地要加强养老服务人才队伍建设,在逐步提高养老服务人才队伍专业化水平的同时,不断提高养老服务人才的职业化、技能化水平。要加大投入,特别是强化人才培养培训,改善养老服务人员基本生活、基本技能。要坚持公开公正、公平公正,加大对养老服务人员的保护力度。
