文章摘要:为进一步推动我市养老服务体系建设,让老年人享受更高品质的养老生活,市民政局开展智慧养老平台和居家养老上门服务工作,2021年3月17日上午,在濮阳市智慧养老平台调度指挥中心,工作人员正在接听市民热线电话,为大家提供服务咨询和居家养老上门服务;在智慧社区养老服务平台上,由政府主导的各类养老服务机构和服务组织,为老人提供多样性、个性化的智慧养老服务;在平台建设方面,各地方政府应充分发挥“互联网”的优势,在已有的智慧健康养老服务平台上进行建设,为老年人提供高效、便捷的线上线下服务…
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智慧养老这种新的养老模式有哪些创新作用
智慧养老这种新的养老模式有哪些创新作用?
为进一步推动我市养老服务体系建设,让老年人享受更高品质的养老生活,市民政局开展智慧养老平台和居家养老上门服务工作,2021年3月17日上午,在濮阳市智慧养老平台调度指挥中心,工作人员正在接听市民热线电话,为大家提供服务咨询和居家养老上门服务。
在濮阳市智慧养老平台指挥调度指挥中心,电信工作人员热情接待来电群众,详细了解平台功能和服务流程。通过大屏幕和智慧养老服务平台,各级民政部门可清晰直观地掌握全市各养老服务中心运营情况,对市民提出的各类需求进行实时反馈。同时,通过这个平台,可以让各级民政部门清晰直观地看到服务设施的分布情况,为养老服务、养老管理提供依据,达到政府监管指导、市民服务安心、老年人及其他群众便捷的目标。
智慧养老服务平台依托信息化技术手段,整合各方资源,满足老年人的各种服务需求,为老年人提供全方位、多角度、个性化的服务,从而切实保障老年人的安全和健康。截至目前,全市建成县级养老服务指导中心7个、乡镇养老服务中心10个、村级养老服务站38个,为特困供养人员、经济困难的失能半失能老年人等提供托养、助餐、助浴、助洁、助医等服务,并为居家高龄、失能半失能老年人提供助餐、助洁、助医、助急等服务,为全市706家养老机构发放护理补贴和老年人意外伤害保险。我市在全国率先试点开展养老机构孝亲敬老之星评选活动,2018年评选出全市第一届孝亲敬老之星,并给予多项奖励扶持,鼓励、支持孝亲敬老之星在各类养老服务场所开展为老志愿服务。
养老护理员与老人亲切交流
社会养老保障制度不断完善
我市全面放开养老服务市场,放宽准入条件,明确养老服务机构登记备案,优化养老服务市场准入环境,持续优化营商环境。自2017年起,取消养老机构设立许可,实行养老服务市场全领域、全链条、全方位“一次办好”。2018年,我市取消养老机构设立许可,全面放开养老服务市场。市区两级民政分中心通过抽调专人,对全市各类养老服务机构开展业务培训,并与相关职能部门开展合作,开展养老服务行业整体管理服务,养老服务业快速发展。
连云港智慧养老新模式创新

连云港智慧养老新模式创新实践
连云港市自2020年开展为期三年的居家和社区基本养老服务提升行动项目以来,取得了积极成效,构建了具有连云港特色的养老服务模式。市民政局牵头实施,经过半年多的努力,建成居家和社区基本养老服务提升行动项目12个,补助资金2090万元,共建成示范点80个,建立居家和社区基本养老服务提升行动项目台账253个,累计完成投资3350万元,初步完成政府购买居家养老服务工作。
加强阵地建设
筑牢阵地保障
以社区综合为老服务中心为依托,通过整合社区党群服务中心、老年人日间照料中心、综合为老服务中心等资源,建立信息、管理、服务和运营四位一体的社区为老服务平台,不断强化社区为老服务能力,拓展社区为老服务的新内涵。
加强队伍建设,加强社区养老服务队伍的储备力量。按照“辖区所属+社区全覆盖”原则,建立“市-区-街道-社区”三级服务网络,实施全市各街道、各社区组织人员、机构人员、志愿者相结合的网格化服务管理。在社区配备服务队伍,搭建养老顾问团队,同时,创新工作方式方法,落实全区253名养老顾问、70名养老顾问、296名社会工作者及1460名专职社工入驻各街道综合为老服务中心,组建顾问团队22个,厘清政府购买、专业养老服务和市场运行的“4+2”模式,实现人人都能享受家门口的养老服务。组建“养老顾问团队”,制定《上海市养老服务条例》,配备居家养老服务设施、居家环境、辅具租赁、风险防范等22类设施,明确内容,提升养老服务专业性。优化升级养老顾问团队,依托全市156名养老顾问、20名养老顾问、30名养老顾问、35名养老顾问、23名养老顾问、96名养老顾问等,优化升级养老顾问团队,制订“三单制”管理服务方案,提升专业服务人员的职业技能,真正实现“一对一”“面对面”,实现养老顾问“触手可及”。
除了在综合为老服务中心设置养老顾问室,上海老年人也能在其家门口的“黄浦区“乐龄学堂”、“淞南学堂”等养老服务设施中,享受到各类养老服务。
智慧养老服务模式

智慧养老服务模式
“十四五”期间,中国将进入中度老龄化社会。到2025年,中国60岁及以上老年人口将突破3亿,占总人口比重将超过20%,进入中度老龄化社会。养老模式呈现“9073”格局,即90%左右的老年人居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。随着“中国式”养老模式的不断发展,老年人对社会养老的需求日益多元化。江苏省南京市是全国最早进入人口老龄化且老龄化程度最深的城市,面对日益严峻的人口老龄化形势,南京市不断创新居家养老服务模式,以智慧养老服务平台为纽带,以服务延伸居家养老服务,以智慧养老社区服务覆盖居家养老,以智慧养老产业链带动智慧养老服务,让老年人能够享受到智慧健康养老的科技成果,提升老年人的生活质量和幸福指数。淮安市建成社区居家养老服务中心567个、覆盖全市197个行政村,为1200多名老年人提供居家养老服务,老年人的幸福感和获得感不断提升。
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相关培训简介
淮安市民政局基层政权建设和社区治理处处长张保华表示,淮安市开展的居家养老护理员培训工作,能够切实提高淮安市养老护理员职业技能水平,同时也有利于加快养老护理人才的发展和体系建设。
据介绍,接下来,淮安市民政局将通过多种形式为养老机构输送护理人才,充分发挥养老护理员在行业发展中的重要作用。加强养老护理人员培训,不断提高养老护理员的职业素质。
据了解,淮安市民政局将通过多种形式为养老机构输送养老护理人才,提高养老机构从业人员服务质量。一是为养老机构负责人培训养老护理员,提高养老护理人员专业化水平;二是为养老机构专业服务人员培训补贴培训;三是开展养老护理员入户职业技能培训,提高养老护理员上门服务能力。加强养老护理人员职业资格培训,建立和完善养老护理员职业技能等级认定制度,规范养老护理职业行为,规范养老服务行为。同时,对从事养老护理工作的大中专毕业生和志愿者进行入职补贴,加大养老护理员技能培训力度,推动养老护理职业技能人才队伍提质扩容。二是探索多种形式养老机构负责人继续教育帮扶模式,将养老护理员培训纳入政府培训规划,推动养老服务职业教育和职业技能提升行动。
智慧养老创新点

智慧养老创新点在哪儿?
智慧养老创新点在哪儿?
“十四五”期间,我国将从轻度老龄化迈入中度老龄化阶段,银发经济正快速崛起。为了进一步推动智慧养老的创新,2020年9月,国家工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会共同制定了《智慧健康养老产业发展行动计划(2021—2025年)》。通过《行动计划》,我国将从多方面支持智慧健康养老产业发展。
一、加强顶层设计,建立多层次智慧养老服务体系
“十四五”期间,我国将从轻度老龄化迈入中度老龄化阶段,建设更加完善的养老服务体系,从供给端拉动智慧养老的消费增长,形成健康的养老产业集聚。
二、构建完善的智慧养老服务体系
在平台建设方面,各地方政府应充分发挥“互联网+”的优势,在已有的智慧健康养老服务平台上进行建设,为老年人提供高效、便捷的线上线下服务。
对于社区居家养老来说,互联网可以实现更多的功能,比如老年人口数据的收集,为他们提供更多的线上业务提供支持,同时也可以提高居民对社区的服务的评价。
对于智能养老,社区可以根据老人的需求和习惯为老人提供更多的服务,进而满足老年人的需求,甚至让更多老人能够享受到互联网的便利。
三、构建完善的智慧养老服务体系
在智慧社区养老服务平台上,由政府主导的各类养老服务机构和服务组织,为老人提供多样性、个性化的智慧养老服务。智慧养老服务平台根据老人不同的身体状况和服务需求,在老人的衣、食、住、行、娱、医等方面提供相应的服务,全面满足老人的养老需求。这种智慧养老服务模式可以更好地满足老人的个性化养老服务需求,并为老人的后续生活提供便利。
智慧养老服务平台也是智能家居的一种,老人在家中可以不受时间和地理环境的束缚,在家里就可以享受到安全可靠的智能家居设备。老人在家中,子女、亲朋好友都可以通过手机进行远程视频通话,家中情况可以随时查看。另外老人的手机上也有摄像头,通过智能门锁的控制,子女可以远程了解老人的情况。
