深圳智慧养老平台政务服务，东莞市智慧养老服务平台

文章摘要：坚持因地制宜,全面照料,发展照料中心、康养中心、照料中心,结合老年人多样化养老服务需求,大力推进以社区为依托、以机构为补充、医养相结合的养老服务体系建设,注重差异化、精细化和专业化；在建设“智慧平台”方面,东莞市居家养老服务指挥中心持续创新服务方式,积极构建与本地现有社区和机构养老服务资源相结合,服务内容与服务对象相匹配的全方位、多层次、多功能的“互联网”养老服务体系,将居家养老服务中心搬到老人的家门口,让老人足不出户就能享受到安全、舒适、温馨、智能的养老服务；符合条件的老年人可根据养老服务平台中的“在线预约”功能,通过“北京通e个人”APP、“北京通—养老助残卡”、“北京通—民政一卡通”微信小程序等渠道完成申请,也可由养老服务机构通过市场化方式,以北京通—养老助残卡为载体,为本市老年人提供优待服务,具体包括:优待政策咨询、优待事项的发布、服务机构的查询、服务内容的预约等…

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东莞市智慧养老服务平台

东莞市智慧养老服务平台今天正式上线运营,多个主体将为市民提供养老服务

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居家养老是居家老年人的一种养老方式。目前,东莞市正大力推进智慧养老,为老年人提供居家养老服务。近日,记者从东莞市民政局了解到,居家养老信息化服务平台是为老年人提供养老服务的一种平台。该平台主要为政府、养老服务企业、养老服务机构、社会组织和有关人员等提供智慧养老服务。

近日,东莞市民政局发布《东莞市居家养老服务管理办法》,该办法自2021年1月1日起施行。据悉,《东莞市居家养老服务管理办法》中的“居家养老服务信息化服务平台”包括“一中心、一平台、三系统”,即:建立以呼叫服务为主的居家养老信息化服务平台,以“服务监管”为辅,以需求评估为核心,以服务预约为基础,以服务监管为支撑,通过设立电子档案,区民政局实时监控、调度、调度居家养老服务力量、组织或机构,定期对各类居家养老服务项目、服务质量和运营情况进行督查,形成社区服务“一站式”信息服务体系,实现居家养老服务全过程信息化、可视化、可追溯。目前,东莞市居家养老服务平台已服务全市8万多名老人,受到了广大老年人的认可和好评。

在建设“智慧平台”方面,东莞市居家养老服务指挥中心持续创新服务方式,积极构建与本地现有社区和机构养老服务资源相结合,服务内容与服务对象相匹配的全方位、多层次、多功能的“互联网+”养老服务体系,将居家养老服务中心搬到老人的家门口,让老人足不出户就能享受到安全、舒适、温馨、智能的养老服务。其中,中心集服务监管、老年人日常生活照料、养老机构管理、服务人员培训等功能于一体,让老人在“家门口”就能享受到更加专业化、亲情化的养老服务。同时,该中心以“六助”为主要特色,对不同群体老人提供不同层次的服务,让养老服务更贴心、更安全、更专业、更贴心,并且针对性地制定不同的服务方案,既能满足老年人多样化的服务需求,又能满足个性化的养老服务需求,实现老年人多层次、个性化、便捷化的养老服务。

深圳智慧养老平台政务服务

深圳智慧养老平台政务服务专区是集政务服务、居家服务、社区服务为一体的综合性服务平台,主要包括以下功能:

一、老年人基本信息

1、居家服务需求

老年人根据办事需求可自行选择就近的社区服务机构,选择所在区的街道办事处。

2、社区服务中心服务预约

2、在线咨询

3、在线申请

4、二维码申请

5、电话申请

6、现场申请

社区服务中心对老人需求进行现场的确认后,由专业人员上门服务。

居家老人也可以享受到政府部门针对居家养老、社区服务的“一卡通”。

养老机构、养老服务驿站、日间照料中心、助餐服务商、呼叫中心等各类服务机构可向服务对象、申请对象、评估机构等信息系统实时推送补贴的项目和服务内容。

4、线上申请

上门申请

符合条件的老年人可根据养老服务平台中的“在线预约”功能,通过“北京通e个人”APP、“北京通—养老助残卡”、“北京通—民政一卡通”微信小程序等渠道完成申请,也可由养老服务机构通过市场化方式,以北京通—养老助残卡为载体,为本市老年人提供优待服务,具体包括:优待政策咨询、优待事项的发布、服务机构的查询、服务内容的预约等。

线下申请

申请人可通过街道(乡镇)受理窗口、社区(村)受理窗口、自助服务终端机等渠道,通过网络平台自助申请。

办理渠道

登录申请人养老服务信息系统后,点击“我要办理”,即可跳转至申请人养老服务信息系统。申请人通过养老助残卡刷卡享受相应的优待政策,也可通过手机下载“北京通—民政一卡通”APP软件或使用养老助残卡网上服务平台办理相关业务。

手机APP或服务POS机具办理

部分地区可通过微信、支付宝、百度、网厅、银行、自助服务机具等途径向社区(村)受理窗口预约办理。

咨询电话:

市民政局:86939760

其他地区可拨打电话咨询办理

一、养老助残卡受理

1、想在北京通-民政一卡通(含养老助残卡)持卡人可在10寸、海报、宣传册、“北京通-民政一卡通”、“北京通-民政一卡通”、“北京通-民政一卡通”、特殊优待证号等查询、办理。

智慧养老服务中心

智慧养老服务中心上线

中新网贵阳11月22日电(记者谭茜茜)近日,贵州省民政厅与中国电信贵州公司在贵阳联合举办了贵州智慧养老服务中心正式上线发布会,正式宣告贵州首个省级养老服务综合信息平台建成。

贵州智慧养老服务中心是由贵州开放大学与贵州开放大学在2017年9月18日正式启动建设的全省统一的养老服务综合信息平台,它通过整合政府、机构、社会等养老服务资源,形成基于信息化、智能化的养老服务管理体系,提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。

平台以“统一入口、互联互通、数据共享”为建设思路,以大数据、云计算、人工智能等技术为手段,将各类养老服务资源进行整合、统一管理、对接、服务。该平台以“电子地图、实时定位、服务跟踪、紧急救援、健康管理”等功能为主要内容,依托于平台的大数据,并为入住老年人和家属提供更为全面的服务。同时,通过养老机构、政府监管部门、养老机构、街道社区、老人个人等多维度的信息统计,及时了解服务过程中出现的问题和不足,及时调整服务内容和计划,提供更加优质、高效、便捷的服务。

为社区老人提供多项服务

为满足老年人的多样化养老需求,昌松台区将智慧养老嵌入到老年人家中。

目前,全区已安装的18套智慧养老综合信息服务平台,可以实现对辖区老年人、残疾人的日常管理和服务。为更好的促进智慧养老服务的更好实施,昌松台区投入100多万元,安装了1套智慧养老综合信息服务平台,通过一键呼叫、远程监护、生命体征监测等功能,全面对接老人基础信息和服务需求。

“我们辖区内常住老年人5万多人,以低保、低保边缘户和计划生育特殊困难家庭的老人为主,这些老年人的子女或亲戚也大都不在身边。有一次,服务中心上门服务时,发现老人血压过高,立即启动应急响应,为老人提供‘一对一’服务。”昌松台区养老综合信息服务平台负责人王海涛说,中心工作人员会第一时间接到电话,会主动上门服务。

深圳市养老服务中心

深圳市养老服务中心启动2020年全市养老机构疫情防控工作

为进一步提升全市养老机构服务质量,最大限度地避免人员聚集,确保疫情期间老年人的身体健康和生命安全。12月25日上午,由深圳市民政局主办、深圳市市场监督管理局和深圳市养老服务协会承办的2020年全市养老机构疫情防控工作

(第一期)启动

深圳市养老服务中心主要功能

据悉,2020年深圳市各养老服务中心(站)在疫情防控工作中,在全力做好疫情防控工作的同时,不断完善各项服务工作,提升服务能力,增强服务质量。

落实好《养老机构服务安全基本规范》,依照《深圳市民政局关于开展2020年全市养老机构服务安全专项行动的通知》(深民发〔2020〕31号)和《深圳市民政局关于加强全市养老服务机构疫情防控工作的通知》(深民发〔2020〕36号)要求,结合疫情防控形势,该市民政局开展了全市养老服务机构疫情防控工作再动员、再部署。

根据《养老机构新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指南(暂行办法)》要求,2020年2月23日0-24时,全市养老机构全部实施封闭式管理,以养老机构老年人和工作人员为对象,暂停了一切参观考察活动,所有人员不得外出。14日复工后,我市社会各界爱心人士、爱心企业积极响应,为疫情防控工作做出了自己的努力。此次我市老年人养老机构新冠肺炎疫情防控工作专班负责人马锋带队来到新成立的武汉慈善总会,督导武汉市慈善总会、武汉市社会福利彩票发行中心对全市民政系统疫情防控工作进行督查。他们工作中的辛苦付出与付出与无私奉献都得到了广大群众的认可和赞誉,在全国第三次全国民政系统疫情防控工作新闻发布会上,马锋说:“我们要不折不扣地贯彻落实好省委省政府关于疫情防控的重要部署,加快推进养老服务体系建设,确保全省养老机构疫情防控形势稳定,尽快实现民政工作高质量发展。”

在武汉开发区社会福利中心,武汉开发区捐赠武汉开发区机关事业单位的防疫物资还有很多。在武汉市民政局召开的疫情防控工作发布会上,武汉市民政局副局长胡晓义,武汉开发区机关事业单位的防疫物资捐赠仪式(摄影:肖勇)

养老服务体系建设是应对疫情防控的重点工作。

深圳智慧养老平台政务服务电话

深圳智慧养老平台政务服务电话号码打哪儿?

今年以来,广东省深圳市宝安区民政局联合卫生健康委等部门,在宝安区智慧养老服务平台,借助互联网+医疗+养老的模式,积极探索“互联网+养老服务”,实现社区智慧养老、居家智慧养老的转型升级,真正做到居家养老、社区养老、机构养老,探索了深圳智慧养老的新模式,形成了各具特色的智慧养老服务体系。

12月27日,宝安区民政局党组成员、副局长罗林发表讲话,深入学习领会习近平总书记关于养老工作的重要指示精神,贯彻落实《国务院办公厅关于促进养老托育服务健康发展的意见》,结合我区实际,对智慧养老平台建设进行了部署。

王林强调,宝安区智慧养老服务平台建设是国家“十四五”民政信息化规划重要内容,是养老服务体系建设的重要一环,希望社会各界围绕服务体系建设总体要求,以提高服务供给质量为着力点,充分发挥信息化在推进养老事业和养老产业高质量发展中的重要作用,进一步完善“互联网+”养老服务体系建设,完善养老服务信息公开和政策指引,充分运用信息化手段,切实提升养老服务工作的规范化、精细化、高效化水平,进一步提升全区养老服务和监管水平。要做好养老服务平台建设,通过完善智慧养老服务平台建设,以信息化引领养老服务工作,推动养老服务实现数字化和智能化转型,打造养老服务可持续发展生态,努力实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所享。

根据规划,今年我区将继续加大投入,夯实基础,推进养老服务体系建设。一是扩大普惠型养老服务覆盖面,确保新建城区、新建居住区按标准建设养老服务设施,确保新建城区、新建居住区按标准建设养老服务设施,老城区、新建居住区按标准建设养老服务设施,确保有全托、日托、上门服务等综合养老服务功能。二是进一步提升养老服务品质,加快构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,实现“老有所医、老有所养”。三是进一步优化养老服务政策,进一步完善以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,积极探索多元化养老服务模式。

智慧养老综合服务平台

建设智慧养老综合服务平台,提升区域居家养老服务质量。

一、指导思想

以智慧养老平台为抓手,通过建立居家养老服务综合服务信息系统,优化养老服务资源配置,实现服务供给与养老需求的高效对接,为老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务,实现机构、社区、居家“三位一体”的智慧养老服务体系,有效整合养老服务资源,有效满足辖区内老年人多样化、多层次养老服务需求。

二、基本原则

(一)聚焦服务群众,以人为本。全面贯彻“以人民为中心”的发展思想,从群众需求出发,广泛开展贴近生活、贴近实际的智慧养老服务,不断完善养老服务体系建设。

(二)坚持问题导向,提升服务质量。坚持问题导向,围绕“保障老年人需求有的放矢”,创新服务供给方式,强化政策保障,切实满足老年人多层次、多元化养老服务需求。

(三)坚持因地制宜,分类推进。坚持因地制宜,分类施策。坚持市场运作,推进专业化养老服务机构建设,切实把发展养老服务作为解决老年人最紧迫的养老服务问题的有效途径和重要举措。

(四)坚持因地制宜,丰富服务内涵。坚持因地制宜,全面照料,发展照料中心、康养中心、照料中心,结合老年人多样化养老服务需求,大力推进以社区为依托、以机构为补充、医养相结合的养老服务体系建设,注重差异化、精细化和专业化。坚持以老年人需求为导向,健全服务保障机制,着力健全社区居家养老服务网络,增强服务质量和效能,不断提升养老服务水平。

(五)坚持扶持政策,推进资源整合。加快建立健全政府为主导、社会力量为主体、企业为主体、村民小组及家庭成员为主体的居家养老服务政策体系,着力推进资源整合、服务网络整合、服务水平提升。要统筹推进农村养老服务体系建设,结合“颐养之家”建设,统筹推进城乡养老服务设施建设,加强农村养老服务设施建设,引导多元化的社会力量参与农村养老服务。积极推进公办养老机构改革,增加机构养老服务供给,创新养老服务方式,为农村老人提供更多更好的养老服务。