文章摘要：据九龙坡区民政局养老服务科负责人介绍,该区正全面建设全市智慧养老信息平台,全面对接“12349”养老服务平台,按照“需求调度、居家上门、订单服务、质量监管、数据分析、数据分析”等为老服务核心功能,运用物联网技术,整合各类养老服务资源,形成了“1N”的功能矩阵,为辖区内老年人提供居家上门、生活照料、膳食供应、康复护理、医疗保健等多元化、个性化、精准化的优质养老服务；记者了解到,为积极应对人口老龄化,提升老年人养老服务的精细化、精准化、高效化水平,重庆高新区借助智慧养老服务平台,通过政府购买服务的方式,建立了智能居家养老服务系统,通过大数据、云计算等技术手段,将老年人的服务需求、生活需求、健康需求、社会需求、服务资源融合在一起,构建了从社区到机构的一站式养老服务体系；重庆市养老服务指导中心工作人员介绍道:“智慧养老服务平台可以有效利用大数据,实现养老服务供需平衡,将居家养老、社区养老和机构养老融合在一起,让服务对象在自己熟悉的环境中得到专业化、标准化、人性化、便利化的服务,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求…

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智慧养老服务管理平台

智慧养老服务管理平台正式启动

上图:

12月9日,铜梁区智慧养老服务平台正式启动,这是重庆市居家养老服务信息平台的第二个实体项目,将进一步提升重庆市居家养老服务管理水平,让更多老人能够享受居家养老服务。

为扎实推进重庆市居家养老服务体系建设,更好地满足老年人多层次、多样化养老服务需求,重庆高新区智慧养老服务平台今年4月正式启动。

“通过适老化改造、信息化管理、专业化服务,让老人更加安全、便利地获得服务,让辖区老年人享受更好的养老服务。”重庆市民政局相关负责人介绍说,区智慧养老服务平台目前已完成数据录入,平台实时监控运行情况。

记者了解到,为积极应对人口老龄化,提升老年人养老服务的精细化、精准化、高效化水平,重庆高新区借助智慧养老服务平台,通过政府购买服务的方式,建立了智能居家养老服务系统,通过大数据、云计算等技术手段,将老年人的服务需求、生活需求、健康需求、社会需求、服务资源融合在一起,构建了从社区到机构的一站式养老服务体系。

重庆市养老服务指导中心工作人员介绍道:“智慧养老服务平台可以有效利用大数据,实现养老服务供需平衡,将居家养老、社区养老和机构养老融合在一起,让服务对象在自己熟悉的环境中得到专业化、标准化、人性化、便利化的服务,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求。”

到如今已经快四年时间了,实现了从智慧养老到智慧养老再到智慧养老的跨越。

“下一步,重庆市养老服务指导中心将继续按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,通过“一核三联”的工作思路,创新养老服务工作的实践与成效,加强养老服务人才队伍建设,进一步提升为老服务的专业化水平,满足老年人的基本需求。”重庆市民政局副局长李红兵表示。

截至目前,重庆共有“长者食堂”958家、老年人助餐场所800个、助浴点142个。我市现有养老机构486家,社区养老服务设施1694个,农村互助幸福院1109个,初步形成养老服务共建共享格局。

九龙坡区智慧养老服务平台

九龙坡区智慧养老服务平台试运行启动

12月8日,九龙坡区智慧养老服务平台试运行启动仪式在重庆美年大健康投资有限公司举行,标志着九龙坡区打造的“大健康、大生活”养老服务体系正式启动。

智慧养老服务平台是一个依托区块链技术、利用云计算、大数据、物联网等新一代信息技术的健康养老综合服务平台。平台整合了九龙坡区现有的12349居家养老服务热线,以及九龙坡区为老服务数据,对全区养老服务、养老监管、服务商进行有效监管,形成九龙坡区的智慧养老大数据平台。

记者在现场看到,该平台具备基础数据监管、供需对接、服务商管理、预警推送、项目追踪、监测数据展示、统计分析等功能。同时,通过大数据、物联网、移动互联网等科技手段,该平台整合了各类养老服务资源,建成了全区“线上+线下”养老服务体系。

据九龙坡区民政局养老服务科负责人介绍,该区正全面建设全市智慧养老信息平台,全面对接“12349”养老服务平台,按照“需求调度、居家上门、订单服务、质量监管、数据分析、数据分析”等为老服务核心功能,运用物联网技术,整合各类养老服务资源,形成了“1+N”的功能矩阵,为辖区内老年人提供居家上门、生活照料、膳食供应、康复护理、医疗保健等多元化、个性化、精准化的优质养老服务。

为老服务一键通

静安区老年人口数量在全市的位列第一,截至目前,静安区已建成区级老年照护统一需求评估中心1家、区级老年照护统一需求评估中心2家、街道级老年照护统一需求评估中心15家,服务对象评估覆盖90周岁以上老年人202人,接受评估服务人数1007人,接受服务人数937人。静安区还探索建立起了由社区“两委”、区级老年人综合为老服务中心、街道“养老顾问”等为老服务力量,共同提供养老顾问服务的工作机制,为老人提供专业服务。

静安区还探索了认知症友好社区建设和家庭照护能力提升项目,通过发展认知症老人照护体系和促进家庭照护专业力量的发展,帮助近90%的认知症老人获得早期识别和干预,减轻家庭照护压力,提高家庭照护能力。

九龙坡区养老服务中心

九龙坡区养老服务中心全面推进居家养老服务

近日,九龙坡区养老服务中心投入运营,标志着九龙坡区智慧养老服务平台正式上线运行,同时,居家养老服务工作也翻开了崭新的一页。据悉,中心试运营阶段,该中心将以专业化、规模化、高质量推进居家养老服务工作,为全区老年人提供优质、贴心、高效、精准的养老服务,推进九龙坡区养老服务工作再上新台阶。

为扎实推进养老服务体系建设,提升养老服务质量,构建居家养老、社区养老、机构养老“三位一体”养老服务体系,2021年8月,九龙坡区民政局与中国人寿保险股份有限公司九龙坡分公司,联手打造了九龙坡区智慧养老服务平台。平台通过大数据信息技术对养老服务的供给侧进行整合,并通过物联网、云计算、人工智能等技术手段,对老年人的生活照料、医疗保健、精神慰藉等需求进行跟踪和满足。

与此同时,九龙坡区民政局还打造了“颐居通”老年人综合服务平台,打通养老服务“最后一公里”,建立起了养老服务信息资源库,构建了全区养老服务网络,实现了“政府+企业+社区+社会”三级联动,让养老服务“触手可及”。

社区养老服务如何更进一步?记者了解到,社区养老服务主要涵盖“助餐、助浴、助洁、助急”四大板块,既包含日间照料中心、居家养老服务站、护理站、养老顾问点,还能一站式办理各种养老服务事项,例如:助医服务,开展助洁服务,为老人上门提供助浴、助餐、助医服务;家政服务,提供理发、助洁服务;康复服务,为老人进行康复训练;上门送餐服务,提供社区老年餐、助洁服务、卫生打扫卫生等。

记者了解到,老年人在社区养老服务中心或家中可享受专业人士服务,包括日托照料、康复护理、临时托养、文化娱乐等,基本都可根据自身需求选择。但作为专业机构,需要办理多种手续,包括提供餐饮、家政服务、票务服务、票务代购服务等,由社会化机构给予专业服务。

智慧养老服务中心

智慧养老服务中心开通服务热线

12月27日,重庆渝北区仙桃街道仙桃社区养老服务中心、中国电信渝北分公司渝北区分公司老年大学、街道办事处老年大学和重庆市渝北区阳光嘉苑养老服务中心联合启动“渝北区智慧养老服务平台”。

据介绍,这是渝北区民政局向辖区老年人提供的线上线下一站式综合养老服务。该平台通过引入渝北区“云计算”、物联网、人工智能、大数据等新一代信息技术,将各类养老服务资源进行整合,打造综合养老服务信息平台,将辖区内的养老服务资源进行整合,为辖区老年人提供线上线下养老服务。

平台上线发布后,在重庆渝北区民政局等部门的指导下,渝北区民政局、渝北区政务服务办、渝北区民政局等单位联合启动了“渝北区智慧养老服务平台”建设工作。该平台依托渝北区智慧养老云平台,链接辖区内各类养老服务资源,全面建立养老服务数据库,实现数据共享,为社区养老服务体系管理、养老服务评估、养老服务监督、养老服务评估和智慧养老管理等提供有力的数据支撑。

平台开通后,将为辖区老年人提供更加精准的服务。接下来,平台上线运行后,将以老人和子女双重需求为导向,为辖区老年人提供更加丰富、便捷、优惠的养老服务。

重庆市民政局养老服务处相关负责人介绍,“渝北区智慧养老服务平台”将服务对象、服务项目、服务时间、服务组织、服务机构、服务组织、服务机构、服务标准等信息在平台上建立标准统一的标准体系。

“服务人员上门服务时,可以在平台上及时了解工单的进度、服务机构的位置、质量、价格,让老年人及其子女能够更加安心、放心。”该负责人介绍,截至目前,平台已完成服务人员资质认证的190名服务人员已完成签约,完成签约服务1379名,服务工单276个工单,服务工单903个工单,服务服务工单259个。

“渝北区智慧养老服务平台系统上线运行后,将根据服务对象、服务人员、服务内容等不同的服务类别,实现各类养老服务事项目录、信息查询、服务申请等多种功能,并通过服务全流程监管,有效监管了服务质量,提高了服务质量,降低了服务成本,同时也降低了服务人员的管理成本,让服务对象更加安心、放心。