文章摘要：星级评定的评定内容包括了养老机构应达到的服务标准和服务流程,为老人提供个性化的养老服务项目,其中包括老年人安全保障、老年人生活服务、老年人能力评估、老年人健康管理、老年人疾病护理、老年人健康管理、老年人心理健康管理、老年人失能失智护理、老年人生活照料、老年人营养配餐等,有了这些标准,才能真正把养老机构的服务质量和水平带给老人,才能更好地满足老年人需求,更好地赢得老人及家属的支持；其主要特点是依托互联网、物联网、云计算、大数据等现代技术手段,以智慧社区养老服务平台为支撑,整合各类养老服务资源,建立一站式的服务体系,围绕老年人的社区养老需求,为老年人提供生活照料、助餐、助洁、助行、助浴、助医等服务项目；那么在智慧养老平台上可以看到,通过统一设计、整合资源,统一标准、统一接口,规范应用,以点带面,逐渐形成了具有本地特色的居家养老服务模式,构建了以“呼叫救助、居家照护、健康管理”为中心,以信息化和智能化为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,为居家老年人提供全天候、多层次、高效便捷的养老服务…

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前言:

社区养老,是指以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容,以上门服务和社区日托为主要形式,并引入养老机构专业化服务方式的居家养老服务体系。它可以为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等方面的服务,同时还包括医疗卫生、紧急救援、临终关怀等项目。

随着我国老龄化的快速发展和社区养老需求的不断增加,传统的家庭养老模式已不能满足老年人日益增长的多样化需求。为了顺应时代的发展,响应国家的号召,以社区为依托,以专业化的服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。我国政府鼓励社会资本兴办养老机构,对养老机构进行星级评定,且评定结果作为养老机构及养老服务企业的重要依据。

星级评定分为A、B、C、D级。评委会采取“百分制”的形式进行星级评分,在养老机构等级评定的基础上,将“优秀”与“良好”进行星级调整,服务质量分为“良好”与“一般”。

二星级养老机构基本条件(一)环境

五星级养老机构的硬件环境是服务质量的保证,是硬件设施的一种基础。

服务环境是老人日常生活的基本条件,同时也是老人精神文化的需要,因此,为了让老人在养老机构中生活得更加舒心、快乐、舒心,进行星级评定,有一个重要的目的。

(二)服务质量

星级评定的评定内容包括了养老机构应达到的服务标准和服务流程,为老人提供个性化的养老服务项目,其中包括老年人安全保障、老年人生活服务、老年人能力评估、老年人健康管理、老年人疾病护理、老年人健康管理、老年人心理健康管理、老年人失能失智护理、老年人生活照料、老年人营养配餐等,有了这些标准,才能真正把养老机构的服务质量和水平带给老人,才能更好地满足老年人需求,更好地赢得老人及家属的支持。

社区养老 智慧养老平台

社区养老 智慧养老平台 一键呼叫 精准定位 线上线下可获享上门服务

日前,我国十二五时期的“互联网+”现代社会已经进入到发展阶段。随着互联网的快速发展,物联网技术的普及,智能社区养老服务也逐步向着智能化过渡。智慧养老是“互联网+”现代社会发展的新战略,是以社区为平台、社区为依托、居家为基础的新型养老模式,智慧养老的信息化体系被逐步完善。那么,如何使用智慧养老平台呢?

1、 老年人人脸识别门禁系统

社区老年人只需要使用人脸识别门禁系统,系统能自动识别、自动生成对应人口信息,自动关联到辖区内的社区网格化服务管理,如下图所示。

在系统中录入每个老年人的信息,将他们档案信息登记在系统中,可以通过人工智能算法分析并根据评估结果精准定位到老人们具体位置。

2、 呼叫服务系统

社区养老、居家养老服务中心、日间照料中心等养老服务机构为社区居民提供包括助餐、助浴、助洁、助急、助医、助学、助乐、助行、助急等“菜单式”养老服务,社区养老服务中心和站点也可以通过社会救助自助平台的自助终端设备即时解决了养老服务中心老人所需所需。

3、 服务管理系统

居家养老服务管理系统以智能终端设备为服务主体,通过物联网数据采集、大数据收集和养老服务管理系统应用,实现社区养老服务管理规范化、精细化。

4、 服务监控系统

为居家老人提供“远程照护”、“一键呼叫”、“ SOS服务”、“日常巡护”、“远程监护”等服务,为居家老人提供“24小时全天候照护”、“便捷安心”、“智能放心”、“医养共生”等服务。

5、 文化娱乐系统

以多媒体互动屏为载体,打造别具一格的文化娱乐模式,为老人提供各类文化休闲娱乐活动的场所,如棋牌室、书画室、图书室等。

社区养老 智慧养老平台是什么

社区养老 智慧养老平台是什么?

对于居家养老的老人来说,是最适合的,也是最好的养老方式。但是现如今,我国各城市、各个家庭都开始有了“家庭养老”的养老模式。那么什么样的养老模式才适合老人的养老呢? 对于老人来说,“居家养老”又有什么不同呢?

现在的居家养老的模式还比较单一,由于还没进入老年人的生活,所以大部分的老人只能选择居家养老的方式。而对于老人来说,“社区养老”的方式,同样也是由养老机构、社区服务机构等组成的。那么“居家养老”有什么不同呢?

养老机构

对于老年人来说,他们希望在自己熟悉的环境中养老,而不是仅仅是一种居住环境。而对于一些高龄、空巢、独居老人来说,他们就需要照顾和照护服务。目前我国社区养老服务仍然不够完善。目前,我国社区居家养老服务处于起步阶段,发展还不成熟。目前,在一些地方试点实践中,社区养老仍是主要的养老方式,老人和子女住在一起,养老院床位不愿意接收,因此老人住在自己家里养老是大多数老年人的首选。

老人的需求

在国家层面,主要是一方面政府要切实承担起家庭养老的主体责任,鼓励成年子女与老年父母就近居住或共同生活,履行赡养义务;同时也应该动员社会力量广泛开展形式多样的社区养老服务,以此鼓励和支持家庭成员与老年人共同生活,为家庭提供各式各样的居家养老服务。

老年人虽然大多数还不能做饭,但是饮食上对老年人的关心和照顾会越来越多。现在老年人不仅精神上有寄托,情感上也会十分重视,养老院不仅要有场所,更要有条件,能和老人们沟通。

老年人到了一定年龄阶段需要有人照看,选择住养老院的基本要求:

1、安全健康的生活环境,温暖的家;

2、有符合老人体能、精神状态的活动场所;

3、符合老人疾病的预防、治疗等要求;

4、距离不是亲人的,不在子女身边,熟悉的环境;

5、能让老人在熟悉的环境中生活,就近就地生活。

智慧养老综合服务平台

智慧养老综合服务平台能满足老年人多样化养老需求

养老不离家,社区养老,智慧养老服务平台能够满足老年人多样化养老需求,努力实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”。

智慧养老综合服务平台是集养老服务和社会服务功能为一体的养老信息服务平台,利用先进的IT技术和通信网络技术,把社区老年人的日常生活服务、社会服务、社会服务进行有机整合,为社区老年人提供一站式服务。那么在智慧养老平台上可以看到,通过统一设计、整合资源,统一标准、统一接口,规范应用,以点带面,逐渐形成了具有本地特色的居家养老服务模式,构建了以“呼叫救助、居家照护、健康管理”为中心,以信息化和智能化为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,为居家老年人提供全天候、多层次、高效便捷的养老服务。

其主要特点是依托互联网、物联网、云计算、大数据等现代技术手段,以智慧社区养老服务平台为支撑,整合各类养老服务资源,建立一站式的服务体系,围绕老年人的社区养老需求,为老年人提供生活照料、助餐、助洁、助行、助浴、助医等服务项目。

三、政府购买居家养老服务项目

为60岁以上的城乡低保或特困人员、低保边缘户家庭经济困难的老人,以及计划生育特殊家庭中的失能、半失能老人等提供每人每月200元的政府购买居家养老服务。

为老年人购买居家养老服务,服务的内容包括:助餐、助浴、助洁、助急、助医、助购、康复辅具租赁、情感陪护、助急、助行、助乐、助安等。

享受政府购买居家养老服务的老人可享受政府购买居家养老服务,如助餐、助浴、助洁、助医、助急等。

居家养老服务的申请和领证人员

社会力量主要是由政府购买服务的中介组织、社会工作和志愿服务机构等自愿组成的,服务对象为本市户籍60岁以上,经济困难的老年人。