文章摘要:从2017年起,在杭州率先开展了居家养老信息化服务,建设养老服务平台,将现有的居家养老服务中心、日间照料中心、护理站、托老所、助老员队伍建设纳入区域性养老服务中心建设范围,并根据老年人需求,建成居家养老信息服务平台,与相关信息化平台互联互通,实现信息资源共享、服务项目互通、数据共享,将家庭养老、社区养老、机构养老等内容纳入平台统一管理;杭州首个“嵌入式”养老项目——义桥社区养老服务中心,是由杭州依托养老集团的专业力量,整合周边资源,在政府部门的指导下,为社区老年人就近提供机构、社区、居家三位一体的专业化服务,根据老年人的不同需求,采取不同的“嵌入式”服务;据了解,该平台依托互联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术,通过设立养老服务专区、线上线下相结合的服务模式,对现有养老服务设施进行升级改造,完善功能,科学规范设置养老服务“四室两堂一房”,即每个区域均设有呼叫中心,构建呼叫救助、信息发布、居家养老、日间照料、医疗保健、康复护理、助餐助浴、文娱活动等五大功能,提供居家养老服务…
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杭州智慧养老社区有哪些
杭州智慧养老社区有哪些?有什么优点?
近年来,浙江省杭州市萧山区积极探索智慧养老,让老年人晚年生活更便捷、更安心。截至2019年年底,该区60周岁及以上户籍老年人口156万人,占总人口的18%,人口老龄化率持续提高。尤其是该区,老龄化程度日益加剧,养老服务需求不断攀升。
2020年8月,杭州市提出,要在城市“15分钟养老服务圈”中探索“智慧养老”,为居家老人提供助餐、助洁、助医等“八助”服务。
从2017年起,在杭州率先开展了居家养老信息化服务,建设养老服务平台,将现有的居家养老服务中心、日间照料中心、护理站、托老所、助老员队伍建设纳入区域性养老服务中心建设范围,并根据老年人需求,建成居家养老信息服务平台,与相关信息化平台互联互通,实现信息资源共享、服务项目互通、数据共享,将家庭养老、社区养老、机构养老等内容纳入平台统一管理。
到2018年年底,全面完成“每个社区至少建有一处养老服务中心”的试点工作。通过定期调度中心、养老服务中心和居家养老服务中心的运营管理,达到“1+1+N+X”的服务模式,即形成老年人——中心(站)——社区——居家养老服务网点“一张网”的服务网络,居家养老服务供给能力明显增强。
三、养老服务行业规范
■ 强化养老服务综合监管。
全面建立和落实养老服务机构、企业、社区、居家养老服务组织和服务人员“三证合一”的 养老服务工作准入、评估制度,加强对服务活动的过程监督,并通过抽查、公示、考核等方式开展规范化、标准化养老服务,引导、支持养老服务机构不断提高管理服务水平。
■ 加强服务监管。
■ 开展失能老年人家庭照护者技能培训。
四、强化养老服务社会支持
■ 完善城乡特困人员供养服务设施(敬老院)建设和运营补贴制度。
杭州智慧养老实施社区

杭州智慧养老实施社区“嵌入式”养老
杭卫之家见习记者 张旭如
【杭卫之家见习记者 张旭如)杭州老年人口众多,对专业的老年护理服务需求高。昨(10日),杭卫之家集团养老产业的首个探索项目落户义桥社区,也是我省首个“嵌入式”养老的社区。
杭州首个“嵌入式”养老项目—— 义桥社区养老服务中心,是由杭州依托养老集团的专业力量,整合周边资源,在政府部门的指导下,为社区老年人就近提供机构、社区、居家三位一体的专业化服务,根据老年人的不同需求,采取不同的“嵌入式”服务。
义桥社区养老服务中心的“日托”
这家养老中心位于义桥社区卫生服务中心隔壁,面积有500平方米,主要分为日托和居家两种模式。中心以“康养”为主题,设有助餐、理疗、多功能、营养配餐等多种多样的专业化养老服务。
服务中心内,可为辖区内60岁以上老人提供养老服务。护理员李婷婷向记者介绍,这里的服务人员都是经过专业培训的,配备了康复理疗设备,主要为老年人提供“一站式”养老服务。
康复理疗设备主要包括:可提供穴位按摩、眼部按摩、足部按摩、康复训练等服务,可根据老年人的具体情况提供康复理疗、针灸等服务。
“所有服务都是免费的。”王婷婷说。中心相关负责人王颖介绍,目前中心已提供康复理疗设备400余台,均已覆盖区域内所有功能区,可以为辖区内老人提供康复理疗、全天候的集中养老服务。
社工工作站
今年初,荔湾区长塘社区社会组织总会联合广州街居家养老综合服务平台社工站组织社工开展了“关爱长塘社区”志愿服务关爱行动。
“当时是疫情防控,我们社工很负责,也很认真。”社工站站长王芳茹说,社工站在长塘社区,最初是由社工组织专门的服务小组承接,主要工作是为了促进社区居民养老服务需求的多样化。
杭州市智慧社区

杭州市智慧社区养老服务平台正式启用
本报讯 (记者 宋亚斌)4月9日,杭州市民政局召开新闻发布会,通报杭州市智慧养老服务平台操作使用情况。杭州网记者从会上获悉,该平台在上城区政府的大力支持下,在上城区民政局、上城区财政局、上城区卫健局、上城区公安分局、区大数据管理局的指导下,经过3年多的筹备,近日正式启用。
据了解,该平台依托互联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术,通过设立养老服务专区、线上线下相结合的服务模式,对现有养老服务设施进行升级改造,完善功能,科学规范设置养老服务“四室两堂一房”,即每个区域均设有呼叫中心,构建呼叫救助、信息发布、居家养老、日间照料、医疗保健、康复护理、助餐助浴、文娱活动等五大功能,提供居家养老服务。
比如,“呼叫中心”涵盖了老年人生活照料、家政服务、健康服务、精神慰藉等6大类100多项服务,通过远程定位、心电监控、跌倒雷达、SOS求救信号、自动报警等专业照护设备,为老年人提供远程医疗服务。
王飞跃表示,目前,已建成的13家社区居家养老服务中心,配备了20张床位,正在进行装修改造。社区养老服务中心的日间照料中心设置有阅览室、书画室、棋牌室、活动室、淋浴室、康健训练室等,为老人提供全托、日托、临托、上门服务,并提供居家上门服务,方便老人及家庭延伸服务。通过打造日间照料中心,社区老人可以白天在社区日间照料中心接受就餐、休息、娱乐、保健康复等服务。为了完善养老服务中心的功能,社区服务中心还为老年人提供助餐、助洁、助浴、助医等日间照料服务。
此外,社区内设有医养结合服务中心,服务中心具备医疗护理能力,与就近的医疗机构签订协议,为有需要的老人提供定期上门服务。有专业的护理人员为老年人提供医疗服务,真正做到老有所养,老有所依。
杭州智能养老管家

杭州智能养老管家,康养待遇发放一站搞定
杭州是浙江人口大市,60岁以上的老年人口占总人口的18%,同时也是浙江省首个老龄化程度超35%的地市。如何科学应对人口老龄化,提升老年人生活质量,积极应对人口老龄化,成为浙江政府着力破解的课题。从杭州市余杭区发布“我为群众办实事”清单,杭州养老作为民生“大件”,在新发展阶段也要积极应对,以科技之力来为养老服务赋能,让老人“老有所养”,乐享幸福晚年。
“智慧养老管家” 有了“大数据”!
随着中国步入老龄化社会,养老问题逐渐凸显。但一直没有真正意义上的“智慧养老”,也缺少系统性、整体性的解决方案,一直是困扰着更多养老企业和百姓的难题。浙江中天信息技术有限公司专门为想要创业的人群打造了一个智能化养老管家。
这一管家可以在家中监测老人的健康状况,还能从家里掏出老人的身份证件,通过老人的指纹识别,可查询出老人的身高、体重、血压、手掌等信息,以此获取相应的健康信息。
如果家有老人不舒服,还能及时收到预警信息,及时进行干预治疗,不至于“一夕之功”。同时,智慧养老管家的服务也得到了大家的好评。
一直没有回家过的杨先生也非常感动,“这是智慧养老管家和他们的小管家,平时送餐到家里来,或者帮他买点东西、买点东西,都可以及时解决问题,贴心、细心。”他说。
智慧养老管家远程守护,提升了老年人生活品质
据了解,随着老龄化程度的不断加深,“养老”这个话题也越来越受到社会关注,尤其是养老服务中的智慧养老管家。以养老服务中的智慧养老管家——成都蓝海康屯为例,给出了如下趋势:
依托AI技术,形成终端远程呼叫、自动派单、平台派单及服务人员监管等功能;同时,通过监测系统的数据信息及老人的生理、心理健康数据,生成老人动态监测档案,通过物联网技术,建立智能监控系统,可以实时监测老人的健康状况,包括心跳、血压、血糖、睡眠等,以及睡眠质量、运动轨迹、心率、呼吸等,并实时上传至云平台,形成老人健康档案。
