文章摘要:8月,工信部会同民政部、国家卫健委联合开展了四批智慧健康养老应用试点示范工作,支持各地围绕居家社区养老服务、机构养老服务、医养结合服务、智慧健康养老、康复护理和长期照护服务等重点领域,培育和打造一批产业集聚、创新能力突出、商业模式成熟的示范企业,提供面向典型应用场景的智慧健康养老产品及服务;在江西,为了让老人更好地安享晚年,我省以智慧养老服务平台为支撑,不断完善居家和社区养老服务改革创新举措,努力让广大老年人更好地适应并融入智慧社会,让老年人享受到智能化、精细化、多元化的养老服务;《关于推进智慧健康养老产业发展的意见》提出,加快建设智慧养老服务平台,开发智慧养老移动端应用和家庭终端应用,建设智慧养老服务平台,形成“15分钟智慧养老服务圈”…
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如何让养老服务更智慧
如何让养老服务更智慧?
人民日报记者 刘玫 在家门口养老,是不少老年人的真实需求。如何让老年人幸福地安享晚年,已成为新时代老龄工作的重点。近年来,我省积极探索居家和社区养老服务新模式,打造城市社区“15分钟养老服务圈”,破解城市社区养老服务“最后一公里”难题。
家住赣榆区的朱文龙是一位空巢老人,儿女都在外地工作,老人常年一个人生活。为了让老人享受到优质的养老服务,今年春节前,为让老人享受到更优质的养老服务,我省探索“互联网+居家养老”新模式,打造智慧养老服务平台,在城区打造“15分钟养老服务圈”,让老人足不出户就能享受到便捷服务。
在江西,为了让老人更好地安享晚年,我省以智慧养老服务平台为支撑,不断完善居家和社区养老服务改革创新举措,努力让广大老年人更好地适应并融入智慧社会,让老年人享受到智能化、精细化、多元化的养老服务。
“这个平台服务周到,不仅免费为辖区孤寡老人提供助餐、助浴、助洁等服务,还提供精神慰藉服务。”凤凰城社区居民陈银兰说,打个电话就能预约上门服务,真是太贴心了。
正在体验“物业+养老”服务的“智慧养老”服务平台,已经接入了居家养老服务系统,为独居老人免费发放烟感报警器、红外监测器、燃气安全报警器等智能设备,遇到紧急情况时,老人只需按下按钮,就可以通过手机App下单,由物业人员联系紧急联系人上门服务。
凤凰城社区党委书记、居委会主任俞曙光介绍,该平台依托养老机构,向辖区老年人提供助餐、助浴、助洁等生活服务,还有日间照料中心、社区养老服务站,让老人在家门口就能享受到各类服务。
截至目前,“物业+养老”服务已覆盖凤凰城、西园北、龙城国际、宝龙大厦、金融街、金地城、天骄爱丽、越秀、祥云小镇、星城、金地阳光、颐园等20个小区,签约家庭养老床位超5000张。
如何让养老服务更智慧

如何让养老服务更智慧?
近年来,随着人工智能、大数据、云计算等新兴科技的迅猛发展,人工智能、物联网、5G、大数据等技术的日新月异,给养老服务领域带来深刻变革。智慧养老是未来养老服务的一大热点,《智慧健康养老产业发展行动计划(2021-2025年)》指出,到2025年,我国将建成涵盖健康管理、生活照料、休闲娱乐等各层次的智慧养老体系,智慧健康养老服务规模不断扩大,智慧健康养老产品及服务的需求日益凸显,亟需更多智能健康养老产品、服务和系统软件的出现,提升智慧健康养老服务质量效率。
在我国人口老龄化日益严重的背景下,智慧养老是应对养老服务业发展趋势的必然选择。智慧养老借助互联网、物联网、大数据、云计算等新一代信息技术,并将其与智能硬件相结合,为养老服务提供全天候、多层次、高效便捷、低成本的技术手段和产品,为老年人的养老服务提供智能化、个性化、互联化的养老服务。
《关于推进智慧健康养老产业发展的意见》提出,加快建设智慧养老服务平台,开发智慧养老移动端应用和家庭终端应用,建设智慧养老服务平台,形成“15分钟智慧养老服务圈”。全国各地积极探索智慧养老模式,促进智慧健康养老服务发展。越来越多的老人正通过各种方式享受智慧养老服务,智慧养老已经成为养老服务发展的新趋势、新模式。
智慧养老新技术让老年人的生活更舒适、更智慧、更幸福,让老年人的生活更加便捷、更舒适。不过,当前,我国智慧养老发展还面临诸多困境,主要表现在以下方面:
第一,数据资源建设不足。智慧养老涉及民政、人社、卫健、医保、交通、旅游、文化等多个部门,数据无法共享和开放。
第二,信息平台支撑作用发挥不足。智慧养老系统建设推广仍然需要时间,一些智慧养老服务平台存在功能不健全、数据不及时、不准确等问题。在智慧养老服务平台上,可按照居家养老、社区养老、机构养老、医养结合等内容,把分散的养老服务机构联合起来,共同服务“养老服务云平台”,形成统一的管理和调度平台。
养老服务和智慧养老

养老服务和智慧养老的发展产生什么样的关系?
智能技术与老龄服务的结合,是对老龄事业和产业发展具有重要意义的,创新性的养老服务体系已成为新时代老龄事业发展的必然选择。未来,信息技术与养老服务业的融合发展,将带来新的发展机遇。
人工智能等技术可以帮助养老产业更智慧、便捷。新时代的智慧养老服务将如何在产业中发挥作用?将产生什么样的影响?记者采访了相关专家和嘉宾。
养老问题已经引起全社会的重视,国家层面也将致力于应对人口老龄化。通过人工智能等新技术的发展,不断满足老年人多样化的服务需求,从而促进传统养老服务业向现代养老服务业的转型升级。
近日,在国家工信部举办的智慧健康养老产业发展大会上,工信部电子信息司司长赵晓毅表示,近年来,我国智慧健康养老产业呈现快速发展的良好态势,形成了一批科技创新能力突出、商业模式成熟的试点示范企业,涌现出一批带动性强、经济带动作用显著的示范街道,老龄化率基本在65%以上。智慧健康养老产业发展的政策环境不断完善。智慧健康养老的应用逐步推广,智慧健康养老的商业模式不断创新。
8月,工信部会同民政部、国家卫健委联合开展了四批智慧健康养老应用试点示范工作,支持各地围绕居家社区养老服务、机构养老服务、医养结合服务、智慧健康养老、康复护理和长期照护服务等重点领域,培育和打造一批产业集聚、创新能力突出、商业模式成熟的示范企业,提供面向典型应用场景的智慧健康养老产品及服务。
9月,工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会印发了《智慧健康养老产业发展行动计划(2021-2025年)》,提出加快建设智能健康养老设备和系统,重点推进信息系统集成创新和数据安全保护技术攻关,构建智慧健康养老服务平台。
10月,工信部会同民政部、国家卫健委发布了《智慧健康养老产业发展行动计划(2021-2025年)》(以下简称《行动计划》)。
《行动计划》围绕促进老年用品创新升级、推动智慧健康养老产业发展、激发养老服务消费潜能、加快发展养老产业等方面,对我国智慧健康养老产业发展进行了总体规划部署。
智慧养老的服务模式

智慧养老的服务模式
家庭养老床位
“以居家养老为基础,以社区服务为依托,将养老机构专业化的养老服务延伸到家庭,为有需要的老年人提供适老化改造、专业护理、远程监测等养老服务。”中国老龄科学研究中心副主任党俊武在两会开幕式上介绍,我国老年人大多数都在居家和社区养老,形成“9073”的格局,就是90%左右的老年人选择居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。
中国老龄科学研究中心副主任党俊武
党俊武在两会期间表示,我国老年人大多数都在居家和社区养老,形成“9073”的格局,就是90%左右的老年人选择居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,只有3%的老年人入住机构养老。
在他看来,发展“居家和社区养老”,是绝大多数老年人的愿望,但现实是,现有的养老服务业尚无法满足老年人多样化、多层次的需求。党俊武表示,居家和社区养老是我国目前为止最为迫切需要解决的问题之一,需要完善服务,扩大服务供给。
据中国老龄科学研究中心副主任党俊武介绍,养老服务业总体上来说起步比较晚,未来还需要更多尝试。比如,养老服务体系方面的改革,现在还没有完全形成可复制的模式,各个地方政府也在摸索当中,在其他方面可以借鉴。
同时,党俊武还表示,还需要从其它方面进一步完善养老服务体系。首先是培养专业养老服务人才。当前我国已经有很多学校开设了老年大学,但往往这些学校的课程特别是高校开设的课程都只是在线下进行,没有实现真正的功能,有些课程比较少,老人们可以在家里学习。另一方面,要充分利用互联网技术,通过手机和互联网,探索出一条新的养老服务路径。
“养老服务业发展将更加突出的是政府部门在信息化建设上的职责。现在这方面的人才非常渴求,目前国内很多地方政府部门对信息化建设缺乏了解,没有相应的知识和信息数据来支持养老服务业的发展。”赵国军认为,一方面,政府部门的财政支出有时候不够用,社会力量的参与度也不高,并且有的参与机构并不对口服务,有些领域不够专业。
