智慧养老服务供给结构单一（智慧养老的服务模式）

文章摘要：CCRC养老服务模块,以目前政府提供的“机构养老”服务体系为基础,以满足老人需求为目标,以机构养老、社区养老、居家养老为主,结合养老服务体系为主体,在此基础上,结合其他第三方服务,发展多元化、多样化、个性化的养老服务,如医疗服务、生活照料、康复护理、老年人子女等,建立以“幸福家”为核心,以“助老”为目标的四位一体养老服务体系；智慧养老服务和管理的系统平台目前我国智慧养老服务主要是依托互联网、物联网和云计算等技术,基于大数据的服务可以为居家老人提供紧急呼叫、健康管理、生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等居家养老服务；智慧养老解决方案基于互联网技术、大数据技术、智能化养老系统建设,通过为养老服务提供信息化手段和途径,对老年人、养老机构、养老服务人员提供高效、便捷的管理服务…

文章内容核心观点：智慧养老的服务模式的知识，其中也会对智慧养老服务供给结构单一进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！

智慧养老的服务模式

智慧养老的服务模式很多,在现有的传统养老模式中,由于设备和人力的效率,人力成本是最大的成本支出,导致设备和人力成本越来越高,在物联网时代下,云计算、大数据、物联网、区块链等新一代信息技术,将智慧养老服务平台和各种养老智能硬件相结合,形成一整套养老系统,为老年人提供一站式的服务,真正解决养老服务“最后一公里”的问题。但是当前智慧养老的解决方案,并没有针对老年人的生活起居和健康需求,而是推出“科技养老”的服务模式。随着我国老龄化进程不断加快,老年人使用智能化产品的需求也在不断增加。“科技养老”即信息技术、人工智能、物联网、大数据等高科技养老服务。要满足老年人的这种生活需求,智能家居的技术,可以在很大程度上缓解目前老年人在操作上的困难,也可以很好的解决老人遇到的一些突发状况。智能家居、智能可穿戴等技术,可以为老年人带来便利,并有助于防止老年人走失。智慧养老服务也应加快补齐上述短板,比如,医疗信息化,随着人口老龄化的加剧,老年人口在不断增长,老年人健康管理工作也面临着许多挑战,例如如何给老年人提供更加优质的医疗服务,降低老年人患病几率;如何打造智慧养老的“医养结合”服务,需要对医疗机构的专业化服务进行规范,更加注重养老服务的质量,而不只是提高医疗服务质量,提高服务的效率。对此,本文从老年人需求和医疗机构的服务能力出发,利用大数据手段,分析老年人生活习惯、生活健康状况、社会参与情况,构建智能养老服务的技术架构,以满足老年人多样化的服务需求,从而打造智慧养老的“医养结合”服务。1养老机构的服务供给能力(1)养老机构的服务供给能力建设主要包括专业化和规模化。养老机构通过规模化、连锁化、品牌化发展,打造出独特的养老服务品牌,取得了显著的经济效益,特别是在连锁化经营、规范化管理、专业化服务、个性化定制、品牌化营销等方面具有优势,拓展了养老服务的空间。

智慧养老服务供给结构单一

来源:经济日报-中国经济网

智慧养老服务体系以信息化、智能化为技术支撑,融合养老产业链上下游,实现科技与养老服务的深度融合。随着人口老龄化趋势的不断加剧,空巢、独居、失能、失独等老人日益增多,构建养老服务体系的重要性愈发凸显。

智慧养老是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。

目前我国智慧养老服务主要包括:

智慧养老服务体系建设

以社区为平台,整合社区养老服务设施及养老服务组织,形成养老服务大数据,同时利用信息化手段完善养老服务体系,为老人提供便捷、高效、智能的养老服务。

智慧养老社区服务体系建设

居家养老服务是指以家庭为核心,以社区为依托,老龄人群为服务对象,企事业单位和社会组织为网点,向老年人提供包括生活照料、家政服务、精神慰藉、文体娱乐、紧急救助等方面的服务。

智慧养老服务体系建设主要包括以下几方面:

一是远程监控,通过视频监控、语音电话、APP等形式,提供及时、便利、安全的服务。

二是远程监控,利用RFID、传感器等设备,通过网络,建立老年人健康档案、健康监测和电子病历,使健康管理系统和信息化服务成为可能。

三是远程监控,通过物联网和传感器等技术手段,为居住、活动和照料等提供安全、无感的照护服务。

四是信息管理,运用信息技术,建立老年人信息数据库和养老服务档案,整合养老服务信息。

五是政策体系,为广大老年人提供专业化的养老服务,构建完备的养老服务体系,有力的保障每一个老年人的晚年生活。

平安居家养老服务体系内容包括:提供一站式、标准化的服务,满足老年人各方面的需求;获得老人及家属的一致认可和好评;满足老人多样化的需求;调动老人积极性,丰富老年生活;提高老年人生活质量;满足老年人社会交往需求;主动回应需求,让老年人充分融入社会。

智慧养老服务和管理

智慧养老服务和管理的系统平台目前我国智慧养老服务主要是依托互联网、物联网和云计算等技术,基于大数据的服务可以为居家老人提供紧急呼叫、健康管理、生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等居家养老服务。其中智慧养老服务主要由企业和政府共同建设和运营,不仅仅是服务于老年人群体,更重要的是为他们提供了一种智能化、信息化、自动化的生活方式,可以有效地提升老年人的生活质量,给老年人的日常生活带来了极大的方便,同时对完善养老保障体系、建立现代养老服务体系、创新养老模式都具有重要意义。智慧养老服务的内容涵盖老年人日常生活照料、医疗护理、精神慰藉、文化教育等多方面,对提升老年人的生活质量具有重要意义。

三、居家养老服务居家养老服务的内容包括但不限于老年人日常生活照料、医疗护理、文化教育、心理疏导等多方面。居家养老服务涵盖老人基本生活照料、健康照料、安全照护、精神慰藉等多方面,主要包括提供老年人紧急呼叫、日常生活照料、康复护理、家政服务、关怀访视、生活陪伴、心理咨询等服务。在服务方式上,老年人更倾向于选择传统的送餐、家政服务和上门服务等服务项目,部分老年人由于不会使用智能手机,无法充分享受居家养老服务带来的便利,还有一部分老年人认为子女常回家看看,传统的居家养老模式已经无法满足老年人的实际需求了。

四、要从多方面强化居家养老服务内容

近年来,我国政府积极探索居家养老服务发展的新思路,出台了一系列相关文件,为居家养老服务的发展提供了政策支持。但总体而言,我国的居家养老服务仍然处于起步阶段,居家养老服务仍然存在着一些短板。主要表现为:一是政府相关部门对居家养老服务的知晓度不够,导致在居家养老服务供给的项目与质量方面缺乏对居家养老服务项目与质量的深入研究。二是居家养老服务项目供给相对不足,使得服务资源的合理利用效率不高。三是服务行业市场化程度低,专业服务人员匮乏。

智慧养老服务供应链体系

智慧养老服务供应链体系建构

根据《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,在中国已经建立了一个以大数据为支撑的智慧养老产业链。智慧养老解决方案能够为老人提供居家养老、社区养老、机构养老三大类养老方式。其中智慧养老解决方案包括智慧助餐、智慧家政、智慧健康管理、智慧文化娱乐、智慧出行、智慧医疗、智慧服务、智能咨询、智慧导航、智慧生活等服务,最终实现助老服务高效化。

本期主要介绍了智慧养老解决方案、系统架构、建设服务和运维管理流程。

智慧养老解决方案

1、智慧养老解决方案

在“互联网+”的现代社会,如何利用信息化技术创新管理模式,以期提升养老服务质量,为广大老年人提供优质的服务是重中之重。

智慧养老解决方案基于互联网技术、大数据技术、智能化养老系统建设,通过为养老服务提供信息化手段和途径,对老年人、养老机构、养老服务人员提供高效、便捷的管理服务。

智慧养老系统架构包括老人档案、健康监测、养老服务管理、健康档案三大板块。

智慧养老服务平台主要包括老人档案系统、机构管理系统、运营管理系统和终端设备。通过云端服务架构,可进行多终端设备的互联互通,保证老人的信息安全。通过系统可对老人档案进行全方位、实时监控,实时监控老年人的健康状况。

智慧养老服务平台包含三项内容:老人档案系统、老人健康监测系统、机构管理系统。

在智慧养老服务平台中,老人档案的建立,可对老人的姓名、年龄、性别、住址、健康状况等信息进行了解。另外,老年人的基础信息通过智慧养老服务平台实现了数据统一管理。

养老服务平台由四大功能模块组成,分别为居家养老、机构养老、社区养老和CCRC养老服务平台。其中,居家养老服务模块,实现了对老年人服务的管理,老人档案采用电话、短信、微信、APP等方式进行了管理;机构养老服务模块主要包括对老年人的安全保障、生活照料、膳食供应、文化娱乐、康复护理、医疗保健等方面进行管理;CCRC养老服务模块,以目前政府提供的“机构养老”服务体系为基础,以满足老人需求为目标,以机构养老、社区养老、居家养老为主,结合养老服务体系为主体,在此基础上,结合其他第三方服务,发展多元化、多样化、个性化的养老服务,如医疗服务、生活照料、康复护理、老年人子女等,建立以“幸福家”为核心,以“助老”为目标的四位一体养老服务体系。