文章摘要：智慧养老服务管理平台通过建立老年人能力评估系统,对老年人的各类需求、服务内容、服务评价等数据进行快速、准确地分析和管理,并将收集到的老人的服务需求数据与服务质量评估结果进行及时对接,确定服务机构,实现精准化服务；智慧养老服务管理平台,主要基于养老机构的大数据,并在此基础上拓展了养老管理、生活服务、社区管理、卫生服务等功能,可实现管理层对区域内所有养老机构的全面监控；“智慧”是指利用信息化手段,通过智能设备对老年人生活状态进行实时监测和管理,并针对老年人需求和特点,提供更加多元化、个性化的养老服务…

本文知识点归纳及重点：智慧养老建设的知识，其中也会对智慧化养老服务质量进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！

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智慧养老建设

智慧养老建设是智慧城市建设的重要组成部分,是为“十四五”规划的完善养老服务体系而采取的一项重要措施。在智慧养老模式的推进中,需要加快智慧养老基础设施建设,更好地服务老年人。

目前,我国已经形成“9073”的养老格局,即90%左右的老年人居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。

无论是出于养老的现实和要求,还是社会的需要,智慧养老都正在成为中国养老产业的新方向。

党的十九大报告提出,“积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展”。作为一家服务于养老产业的科技企业,积极响应国家政策,推出了“智慧养老”。

在当前的社会环境下,智慧养老会带来哪些优势?

一、方便快捷的实时数据采集和分析技术

老人身体健康数据记录清晰,一旦有异常,可以及时发现,并及时处理。

二、远程健康监控

智能养老设备可以全天候24小时监测老人身体状况,一旦老人身体出现异常,系统会自动报警。此外,它还可以通过摄像头拍摄老人的视频,实现与老人视频通话,让老人与家人视频通话。如果老人腿脚不便,也可以一键呼叫求助。

三、智能设备安全性高

智能养老设备的安全性毋庸置疑,随着年龄增长,老人身体机能逐步下降,对于安全问题会愈加关注,传统养老设备已无法满足老人的养老需求,使用智能化设备时,老人需要佩戴智能手表,通过按键就能自动呼救,实时监测老人在室内的活动情况,通过平台系统后台,可以实时看到老人健康情况,对于老人来说,这样的智能设备在养老院里还是比较少见的。老人若不能起身去,也可以通过一键呼叫拉绳功能,由智能手环发出警报,系统中心会第一时间接收到警报,联系家人、医务人员、社区服务人员,为老人提供最快的救助服务。

目前,智能养老设备已广泛应用于社区养老中,智能手环、智能手表等设备将成为老年人的“第二个家”。

智慧化养老服务质量

智慧化养老服务质量要靠过硬的素质来提升

首先,智慧化养老服务,要有一个“智慧”。智慧化养老的核心是“智慧”,但并不是一味地追求“智能化养老”,而是更加关注“服务”。

“智慧”是指利用信息化手段,通过智能设备对老年人生活状态进行实时监测和管理,并针对老年人需求和特点,提供更加多元化、个性化的养老服务。目前我国的养老服务和管理人才严重不足,存在社会地位低、年龄偏大、流动性高、劳动强度高、职业素质不高等问题,严重制约着养老服务的发展。因此,要提高养老服务水平,还要注重智慧化养老服务的质量。

其次,智慧化养老服务还需要探索智慧化养老的有效路径。当前我国政府主要通过开展智慧社区建设、加快社区服务建设、提高养老服务效率和质量等多种方式方法,探索创新养老服务的智慧化模式,努力做到让老年人生活更便利、更幸福、更和谐。但对于社区养老服务行业而言,智慧化养老还需要完善的智慧化养老系统建设,不断提升其服务能力,进而服务于社区老年人的多元化养老服务需求。

最后,要充分利用信息技术等手段提升智慧养老服务质量。当前我国发展智慧化养老服务还处于初级阶段,发展智慧化养老服务,需要做好以下几点。一是要充分发挥互联网等科技手段,提升养老服务的智能化水平。加强对养老服务领域的监管,通过建立健全养老服务监管系统,实现养老服务监管的信息化、规范化,进一步提高监管效率。二是要统筹规划建设养老服务机构、设施、服务等各类养老服务机构的基础设施和数据资源,推进“互联网+养老”服务模式的建设。加快推进居家养老信息化,大力发展智慧养老服务,盘活智能化养老服务平台,增加对失能老年人等特殊群体的关爱,搭建家庭养老信息服务平台。三是要加大智慧养老服务相关技术研发,加强应用型人才培养和激励力度,为居家养老服务提供技术支持和保障。

下一步,民政部将进一步强化组织领导,将养老服务工作纳入国民经济和社会发展规划,健全工作机制,强化统筹协调,加快推进养老服务体系建设,加强组织领导,明确各项工作责任主体,加快推进养老服务信息化建设。

智慧养老服务管理

智慧养老服务管理平台——1号社区小程序开发

传统的家庭养老,大部分只能够依靠子女给老年人送餐和医疗,那么对于那些孤寡老人来说,智慧养老服务管理平台可以为他们的晚年生活提供保障,这是我国目前大部分老年人还是更愿意选择的一种养老方式。

智慧养老服务管理平台

智慧养老服务管理平台具有老人基础数据的管理,紧急救助,线上预约挂号等功能,通过手机端和电脑端家属端的APP,实现老人与子女的亲情互动,一方面减少老人与子女的沟通,一方面确保老人的人身安全,另一方面,减轻子女的工作压力,使得家属可以更好的了解老人的需求,而且做到让子女少跑腿。

智慧养老服务管理平台

2、智慧养老服务管理平台

智慧养老服务管理平台,主要基于养老机构的大数据,并在此基础上拓展了养老管理、生活服务、社区管理、卫生服务等功能,可实现管理层对区域内所有养老机构的全面监控。管理层在养老机构运营中,可实时了解机构、服务人员的工作状态、服务质量、餐饮安全等情况,并对养老机构的相关管理进行高效监管。

3、养老资源对接系统

智慧养老服务管理平台通过建立老年人能力评估系统,对老年人的各类需求、服务内容、服务评价等数据进行快速、准确地分析和管理,并将收集到的老人的服务需求数据与服务质量评估结果进行及时对接,确定服务机构,实现精准化服务。

4、养老服务监管系统

通过建立居家养老服务大数据中心,对全市所有养老机构、街道社区、养老服务中心、社区养老服务站点、社会组织等养老服务资源,进行全面、精准的信息对接,对全市养老机构、居家养老服务中心、社区养老服务站点进行了全面的数据统计,同时融合了居家养老服务人员的服务情况、服务质量、人员情况、养老服务机构服务介绍等信息,实现对居家养老服务人员的综合评价,从而实现养老服务的精准化监管。

通过对平台内人员工作情况的统计分析,结合线上线下巡查,可实现养老服务机构对服务质量进行动态管理,并建立机构养老的电子档案,服务机构可对服务过程进行随时查看。

养老智慧化建设

养老智慧化建设应如何发力?

养老,关系着老年人的幸福指数。随着人口老龄化的到来,养老已经成为新时代关注的热点话题。如何让老年人“老有所养”,也成为政府与社会各界共同关注的热点话题。

近些年,各地大力发展养老产业,积极构建“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系,初步形成了较为完善的养老服务体系。其中,上海作为“全国最早进入老龄化的城市”,也在多年前就积极构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,居家社区养老已经成为养老产业的主要发展方向之一。

“为了更好地支撑社会和老人的居家养老生活,我们从专业养老服务的角度出发,为长者提供定制化养老服务。”何孝斌说,目前,上海全市正加快建立起以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。

接下来,上海将继续完善居家社区养老服务设施。开展“家庭养老床位”试点,为居家老年人提供护理型床位。

在街道层面,各街镇通过政府购买服务等方式,委托专业团队和社会组织,为辖区内高龄、独居、失能等重点老年人,按照“常住必访、一户一档”进行探访,及时了解他们的需求,并提供专业服务。同时,鼓励和支持第三方服务机构在老人家中设立社会心理服务热线,在老年人遇到心理障碍时提供心理咨询和家庭支持服务。

徐汇区养老服务指导中心相关负责人介绍,除了机构养老外,社区养老的基本养老服务主要有三种,即机构养老、居家养老、社区养老。

一是机构养老。在20张床位以上的新建社会福利院、区福利院、区老年医院、区养老服务信息平台,建筑面积600平方米以上的老年护理站、老年福利院等机构,设立于全市养老机构的二级以下的,优先保障辖区老年人,优先安排失能老年人入住。二是居家养老。对符合条件的经济困难、高龄、失能、失智、计划生育特殊家庭老年人,由政府提供补贴,以降低服务成本。