文章摘要:日前,上海市民政局在上海召开的主题为“加强社区智慧化建设提升居民幸福感”的新闻发布会上介绍,“智慧社区”既是社区管理的一种新理念,也是新形势下社会管理创新的一种新模式;在崇明,随着基层治理水平的不断提高,崇明区聚焦基层治理难点痛点问题,加强“数字家底”建设,利用互联网、大数据等信息技术推进“智慧社区”建设,提升社区综合治理服务能力;上海通过大力推动智慧社区建设,有效破解了老旧小区居住条件差、安全管理难的现实难题,加快推进老旧小区智能化升级…
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上海智慧社区解决方案
上海智慧社区解决方案(上海模式)
如何打造一站式的智慧社区综合服务平台?打造家门口的智慧社区,是不少城市努力的目标。全国各地,各地都在积极探索,希望能够借助这些探索,来提升我们居民的生活水平。
以“社区大脑”为核心的智慧社区应用场景如何落地?“社区大脑”到底能够实现哪些功能?又有哪些痛点亟待解决?日前,上海市民政局在上海召开的主题为“加强社区智慧化建设 提升居民幸福感”的新闻发布会上介绍,“智慧社区”既是社区管理的一种新理念,也是新形势下社会管理创新的一种新模式。
作为数字社会建设的最后一公里,社区为百姓提供了安全、高效、便捷的智慧化服务,是上海城市数字化转型的一个“细胞”。在上海,数字化转型是社区治理的一件大事,也是提升居民幸福感的一件大事。近年来,上海加快推进数字化转型,社区治理正成为“上海之治”的重要组成部分。在这一领域,“智慧社区”已经成为很多地方提升社区治理的好办法。
在崇明,随着基层治理水平的不断提高,崇明区聚焦基层治理难点痛点问题,加强“数字家底”建设,利用互联网、大数据等信息技术推进“智慧社区”建设,提升社区综合治理服务能力。这个“智慧社区”包括基础建设、综合服务平台、社区管理、社区治理等5大系统,主要通过大数据、物联网等技术手段,助力崇明的社区管理。
在潘家园街道,走在街上看到垃圾桶里充满水渍和烟头现象,就能闻到警报,从而及时处理。如今,这些智能化的设施已经运用到了小区的管理服务中。小区还新增了违停地磁,有违规违停车辆就会拍照上传,平台进行提醒。
小区还有人脸识别系统,居民可以在社区内的门禁系统中设置特定的范围,一旦有陌生人或是车辆进入,系统就会自动识别,并报警,便于管理。
不仅如此,虹仙居民区通过人脸识别系统,对进出小区的行人、非机动车进行有效管控。
上海智慧社区健康养老案例

上海智慧社区健康养老案例获批
上海市近日推出“智慧养老、真情关怀、幸福养老”为主题的2018年度上海市养老服务业发展“创新示范”评选活动,经过初评、专家评审、综合评比、网上公示等程序,最终评选出了11个项目。
去年,浦东新区在全市率先开展了智慧社区健康养老服务试点工作,这是上海市政府实事项目之一,在上海市医疗行业协会的大力支持下,上海连续两年将智慧健康养老与社区治理相结合的成功经验逐步推广应用。本次评选活动从长远看,具有很强的社会影响力,是推动上海市智慧健康养老产业发展的风向标。
截止2018年底,浦东新区60岁及以上老年人口为533.46万人,占户籍总人口的23.44%,其中,65周岁及以上老年人口31.66万人,占户籍人口总数的11.84%。上海还将智慧养老作为社区治理的重要内容,通过信息化手段为社区治理赋能。今年6月,“浦东新区智慧健康养老示范基地”、“上海市养老服务行业协会智慧健康养老专委会”、“上海市健康促进和医学会智慧健康养老专业委员会”正式成立。
活动现场,浦东新区政协委员、上海一网统管信息技术有限公司董事长徐汇地产集团执行总裁丁晓红介绍了智慧养老模式架构,她介绍了其在浦东试点成功的三个途径:一网统管、一个运营平台、一个数据中心。“一网统管”即上海市养老服务平台。通过建设统一的老年人综合信息服务平台,将居家养老、机构养老、社区养老等养老方式进行有效整合,为老年人提供一站式养老服务,老年人通过线上预约线下服务,足不出户即可享受服务,这对减轻养老机构工作人员负担,实现“一网统管”具有重要意义。
另外,探索一网统管的养老服务模式,徐汇地产集团表示,养老服务数据的应用很有必要。全区老年人口已经突破500万,养老服务需求很大,从整个数据的分析可以看出,养老服务也需要网络进行打通,还需加强管理,实现高效管理,否则难度很大。
徐汇地产集团副总裁兼上海万科养老产业集团董事长朱志方介绍,万科在养老产业有着得天独厚的优势。
智慧社区 上海

智慧社区 上海云梯计划让上海老人“安全感”十足
前几天,由于人口流动频繁,上海全市大部分住宅小区、城中村一样,老旧小区都变成了安全隐患排查难的重灾区,为此,上海已成立了由公安、市监、街道社区、社区居委、物业等多部门组成的社区安全委员会,开展由智能设备、技术和管理赋能社区安全治理的行动,旨在促进社区安全治理水平的不断提升,营造平安社区,构筑社区安全屏障。
据了解,上海居民区主要以高档住宅小区、老旧小区为主,常住人口约3.9万,其中80岁以上高龄老人7500人,80岁以上近6000人,占总人口的近50%。
上海通过大力推动智慧社区建设,有效破解了老旧小区居住条件差、安全管理难的现实难题,加快推进老旧小区智能化升级。目前全市小区安全治理情况持续保持100%以上。
上海市普陀区的石库门街道,常住人口突破2万人,具有安全生产和管理双重安全隐患点多面广的特点。
“我们通过搭建‘智慧平安小区’平台,汇聚多个部门、多个居民区,利用‘人脸识别’技术,将智慧平安小区比对成功,既加强了居民安全防范,又提升了基层治理能力。”石库门街道党工委委员陈志强介绍。
居住的张先生是一个外来人口,他说,自从小区安装了‘智慧平安小区’系统后,每个月都能够通过智慧门禁系统和手机上的‘平安智慧小区’APP开门,小区的治安也有了保障,居民的安全感也提升了。”
目前,普陀区在全区149个小区开展“智慧平安小区”建设,已经逐步实现全覆盖,构建起了“指尖上的智慧平安”模式。
智慧平安小区是小区管理的一个缩影。通过智慧平安小区建设,普陀区实现了门禁、监控、人脸识别、车辆管理、物业管理等一系列智能化和信息化管理,小区居民从被动接报到主动发现问题,从而杜绝了各类安全隐患,实现了小区居民自治、自管、共建、共享,营造了共建共治共享的良好氛围,对提升群众安全感、幸福感和获得感具有里程碑意义。
社区智慧养老新模式

社区智慧养老新模式的重要性
智慧养老是当今社会的主流养老模式,而智慧养老则是科技与社会发展进行深度融合,衍生出了新型养老模式。
基于AI、物联网、大数据等技术,智慧养老在技术上得到了很大的提升,运用物联网技术能够实现对老人的健康监护、安全保护和信息化管理,并且能够实现远程医疗、远程教育和应急救助。随着我国智慧养老的发展,智慧养老方式也在不断的发展,其中就包括智能水表、智能手环、智能手环等,因此,智慧养老是智慧社区建设的重要组成部分。
但当前我国的智慧社区建设仍然存在着一些问题,亟待解决。
比如说社区服务的问题。很多社区的办事窗口缺少服务窗口,老年人不会使用智能手机,且很多老旧小区没有信息化基础设施,所以居民想要办理一些社保业务,有的老年人不想用手机或者是没有智能手机。
还有的居民没有充分了解社区公共服务的内容。在基层社区,以及居委会的监督作用都十分有限,因此居民之间的矛盾反映、矛盾纠纷、社区通知等传统的方式十分有限。所以,物业服务、安保工作、社区事务和基础设施的维护等是需要公共服务部门重点关注和关注的内容。
通过智慧社区建设,我们可以利用大数据、物联网、人工智能等高科技手段,建设智慧社区,并提供自动化、精细化、便捷化的服务。例如,为居民提供健康管理、智能生活、政务服务等。还可以通过云门禁系统、电子通行证、车辆识别系统等,为社区居民提供人脸识别服务。物业管理部门可以通过这些系统来解决门禁管理问题,并将体温监测数据和报修、物业缴费等记录,自动上传至大数据平台进行统计分析,为居民提供更便捷的服务。
通过智慧社区建设,业主可以通过在APP上快速缴纳物业费用,物业还可根据上报的各类数据来动态跟踪和处理小区公共事务,做到全面及时的保障小区的安全。物业管理系统也可将重点管控人、重点人、重点事等数据进行实时记录,实现一人一档,精细化管理,提高物业管理效率。通过APP的社区公告功能,对小区的安防管理、人员管理、生活服务等方面进行全方位、实时化、数据化的实时管理。
