社区智慧养老服务平台目标（智慧社区养老平台功能）

文章摘要：蓝海康屯通过物联网、互联网、移动互联网等信息技术搭建的“互联网智慧养老”平台,可以实现跨地域、跨系统、跨部门的协同工作,为居家、社区、养老机构的老年人提供及时、专业、高效的养老服务；智慧社区养老服务体系的内容包括但不限于以下方面:基础网络平台信息安全:建设居家养老服务网和社区信息服务平台,建立一个社区居家养老信息服务平台,并向老人提供紧急救援、信息咨询、安全防控等服务；从今年起,建设智慧养老社区街道,创新居家养老服务模式,引进专业机构进行社区养老工作,通过“互联网”,建立统一的服务平台,老人可通过微信公众号、支付宝等线上渠道,线上预约服务、助餐、助洁、助浴、助行、助医、助学、助乐等养老服务,线下为社区老人提供助餐、助洁、助浴、助医等养老服务…

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智慧社区养老平台功能

智慧社区养老平台功能的规划设计根据国内老龄化形势和社区养老需求,建设社区智慧养老服务平台,打造老年宜居社区的智能化养老新模式。随着智慧社区养老系统的不断完善,基于智能化技术的智能化社区养老服务平台功能也随之不断完善,在这一过程中,建设智慧社区养老服务平台,解决好老人的养老需求,是社区养老平台建设的关键。社区养老服务平台的规划设计要点有哪些?下面就来为大家讲解一下。1、基本要求1、需求要

对于每个社区来说,要想通过智慧社区养老服务平台构建起一个养老体系,那么,就需要有一个基础的社区养老服务平台。从而可以满足社区老年人多样化的服务需求。2、建设标准和规划

社区养老服务平台的建设,应围绕“设施、资金、服务、人员、场地、信息”六大要素构建养老服务数据库,通过构建标准化的养老服务流程、数据化的运营管理体系,促进智慧社区养老服务平台建设,为社区居家养老服务的开展提供可落地的数据支撑。3、养老服务模式的划分

社区养老服务平台可以分为政府主导和市场主导两种类型。政府主导主要是指政府制定符合国家养老政策的顶层设计,通过社会化手段获取养老服务资源,通过提供满足老年人基本养老服务的方式,建立养老服务的专业社会组织,通过建立老年人信息数据库,完成对老年人数据的收集,并且根据老年人的需求开展、挖掘和整合养老服务资源,开展健康养老专业服务,形成居家养老服务体系。市场主导是指在充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,通过制定促进市场机制,扩大供给,增加供给,提升供给质量,为老年人提供多样化的产品和服务,降低养老服务的成本。政府主导一方面是通过政策引导,以提高市场的运行效率,如建立老年人信息数据库、购买老年服务等,制定老年人信息服务的价格、服务和收费标准等,但其仍然是通过养老服务这种形式,在保证服务质量的同时,最大限度地让老年人享有基本的经济保障;另一方面,由于老年人收入水平有限,对这部分费用也不高,因此政府除了大力发展社会福利服务外,还通过基金会、企业、爱心企业等各种形式,帮助老年人维持日常生活开支,以及养老服务费用的低廉。

社区智慧养老服务平台目标

智慧养老服务平台是指通过物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术手段,有效整合社区现有各类养老服务资源,为老年人提供综合性的养老服务。主要包括以下方面:

一、养老机构

养老机构是指依法办理登记,为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务,床位数在十张以上的机构。

二、养老服务设施

养老服务设施是指为老年人提供生活照料、康复护理、助餐助行、紧急救援、精神慰藉等服务的房屋、场地设施,包括敬老院、养老院、老年养护院、养老社区等机构养老服务设施。

三、机构养老

养老机构的经营性质为非营利性。养老机构是为老年人提供集中居住和照料服务的机构。养老机构是为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务的机构。

四、人员

养老机构负责人应具有高中及以上学历,有从事养老护理的经历和培训经历。养老机构的工作人员应具有从事养老护理岗位的经历,经过培训考核合格,持证上岗。

五、服务

养老机构要配备专职或兼职的服务人员,并定期对服务人员进行职业道德教育和业务培训,应当具备相应的职业资格。

养老机构应当加强对养老护理员的职业技能培训,建立从业人员岗前入职定期培训和岗位定期培训制度,定期对工作人员进行职业道德教育和业务培训,定期对工作人员进行职业道德教育和业务培训。

养老机构应当加强对服务人员的职业技能培训,建立从业人员岗位定期检查制度,定期对服务人员进行职业道德教育和业务培训,并定期对其从业人员进行职业道德教育和业务培训。

六、安全

养老机构应当制定突发事件应急预案,在场所内配备报警装置和必要的应急救援设备、设施,定期检查老年人、婴幼儿疏散通道、安全出口等设施。

养老机构应当按照国家有关规定建立健全消防安全管理制度,配备报警装置和应急救援设备。

养老机构应当建立健全消防安全管理制度,制定消防安全管理制度,实行责任制,明确岗位责任,制订灭火和应急疏散预案,定期组织开展消防演练。

智慧养老与社区养老

智慧养老与社区养老服务相结合

蓝海康屯专注于智慧养老,拥有着一个以家庭养老为核心,以社区为依托,以专业化服务为依靠,以智能化养老服务平台为支撑,以信息化平台为纽带,覆盖了老人、子女、服务商、医护人员、政府等多方服务供给方。

蓝海康屯通过物联网、互联网、移动互联网等信息技术搭建的“互联网+智慧养老”平台,可以实现跨地域、跨系统、跨部门的协同工作,为居家、社区、养老机构的老年人提供及时、专业、高效的养老服务。

在“互联网+智慧养老”平台上,养老服务涉及到智慧健康养老服务、智慧健康管理、智慧生活服务等各个方面,是智慧社区居家养老服务的重要支撑。

蓝海康屯以社区为中心,综合利用智能硬件设备、互联网应用、大数据、物联网等科技手段,建设社区养老综合服务信息平台。平台上涵盖老人衣食住行、照料护理、康复保健、精神慰藉、法律援助等养老服务资源,同时链接老人家属的手机APP、基层管理人员的手机APP、居家养老服务的呼叫中心,整合线上线下医疗养老服务资源,打通医、养、康、护、体、养、服、娱等全流程环节,为辖区老年人提供多元化的养老服务。

从今年起,建设智慧养老社区(街道),创新居家养老服务模式,引进专业机构进行社区养老工作,通过“互联网+”,建立统一的服务平台,老人可通过微信公众号、支付宝等线上渠道,线上预约服务、助餐、助洁、助浴、助行、助医、助学、助乐等养老服务,线下为社区老人提供助餐、助洁、助浴、助医等养老服务。

服务项目和收费标准

承接社区养老服务的组织,可按照“政府引导、社会参与、市场运作”的原则,以“六助”(助餐、助医、助急、助洁、助行、助购、助浴、助医)居家养老服务为主要内容,根据自身能力和资源优势采取灵活多样的运营模式,探索发展“互联网+”社区养老服务模式。

智慧养老社区服务项目

智慧养老社区服务项目进入发展阶段

我国居家和社区养老服务改革工作以来,通过政府购买服务、政府购买服务的方式积极引入社会力量参与养老服务,初步建立了符合我国国情的居家和社区养老服务体系,取得了良好成效。根据《民政部关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》(民发〔2019〕88号)和《河南省人民政府办公厅关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》(豫政办〔2018〕1号)要求,民政厅会同有关部门研究起草了《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》(豫政办〔2019〕10号),现予以公布。

明确目的

通过简化审批手续,强化政府购买服务工作。

支持社区养老服务机构建设,改造升级为社区养老服务设施,着力增加社区养老服务设施供给,加强社区养老服务设施布点和综合利用,鼓励通过公建民营、购买服务等方式提高社区养老服务质量。

整合改造提升社区养老服务设施,推进实施城市更新行动,加快推进老旧小区改造,建立健全社区居家养老服务网络,逐步完善城市社区居家养老服务体系。

按照《意见》,培育发展以普惠型养老服务机构为主体、社区服务机构为补充的养老服务网络。建设一批居家社区养老服务综合体,支持具备条件的社区建立嵌入式养老服务机构,为老年人提供日托、全托、上门服务、助餐助浴、康复护理等服务。推进建设一批示范型居家养老服务中心,支持新建住宅小区配套建设社区养老服务设施,引导现有社区养老服务设施交由社会力量运营管理。到2025年,老城区和已建成居住(小)区基本补齐社区养老服务设施。

鼓励社会力量参与社区养老服务,扶持培育一批品牌化、连锁化、规模化、专业化的社区养老服务机构,为居家老年人提供上门服务。强化养老服务综合监管,建立健全养老服务综合监管制度,促进养老服务市场主体高质量发展。(中国老龄产业协会)

第四、推动建设高素质养老服务人才队伍

健全养老服务人才培养培训体系,完善培训机制,支持有条件的职业院校积极开展养老服务、护理人员培训和学历教育,加大养老服务相关专业人员培训力度。

智慧社区养老服务体系包括

智慧社区养老服务体系包括但不限于互联网技术、物联网技术、智能呼叫、云技术、GPS技术等,为居家老年人提供养老服务。智慧社区养老服务体系的内容包括但不限于以下方面:1、基础网络平台信息安全:建设居家养老服务网和社区信息服务平台,建立一个社区居家养老信息服务平台,并向老人提供紧急救援、信息咨询、安全防控等服务。2、信息服务平台的基础数据库平台是服务的基础,该平台涵盖居家养老服务的老年人基本信息、服务需求与服务供给的信息。3、养老信息服务平台的功能分析养老信息服务平台在设计时对平台中的所有数据进行统计分析,通过基础数据库的方式,对数据的采集、处理、整合,为养老信息服务的规划、管理提供服务参考。4、服务平台管理系统平台的功能,提供服务的老人应根据养老服务需求选择相应的服务平台,服务平台进行服务、管理、派单、监控等工作。养老服务的工作人员根据系统中的功能,进行相应的操作。3、建立和健全社区居家养老服务信息管理平台。通过对社区居家养老服务信息的登记和管理,全面掌握社区居家养老服务的组织情况、服务水平、服务内容、从业人员,形成政府为主导、社区为依托、机构为补充的养老服务体系。对现有的服务模式进行科学合理的规范管理,按照有关标准和规范要求,实行统一规范化的服务模式,真正实现为社区居家养老服务的全面发展。(1)制定规范服务制度,健全服务管理制度。(2)建立养老服务信息管理平台。(3)建立健全服务平台的服务管理制度。(4)规范各类服务流程,整合服务资源,打造社区居家养老服务体系。(5)完善社区居家养老服务管理体系。(6)开展社区居家养老服务试点工作,制定养老服务管理制度。(7)研究制定居家养老服务标准,建立居家养老服务的激励保障制度。(8)提供居家养老服务项目的宣传和服务。(9)协调和保障老年人日常生活,保障老年人的安全。(10)为老年人家庭成员购买意外伤害保险,维护老年人家庭成员的尊严。(11)做好老年人档案的维护,定期举办老年人精神文化生活,调动社会参与积极性。

智慧养老社区服务系统的核心

智慧养老社区服务系统的核心是把社区内的健康管理、生活护理、家政服务、专业护理、康复辅具、智能家居、养老照护、精神慰藉等综合服务送到家,全面满足老年人生活需求。智慧养老系统的目标是把家庭护理、家政服务、社区服务、医疗服务、社会保障、社会交流等公共服务全面集成在一起,发挥互帮互助的作用,提高社区服务的能级和服务效率。智慧养老社区服务系统目标是让老年人实现健康管理和安全保护。智慧养老社区服务系统的核心是建立一整套的智能化养老平台,包括社区健康小屋、社区远程健康医疗、社区远程医疗中心、智能养老监护设备、家庭养老床位以及社区家庭相结合的综合性健康服务系统。这些智慧社区服务系统需要功能和建设,对技术的要求也是多样化,以满足老年人不同的需求。智慧养老服务系统目标是使老年人有需求,实现信息和资源更加方便快捷地“一站式”智能化服务。通过智慧养老服务系统,老人可以通过智慧平台实现呼叫服务、助餐服务、健康服务、安全服务、生活服务等基本需求与服务信息,例如,老年人想要享受居家养老服务,只需在APP上直接点餐,就能享受到点餐的服务,真正实现一键式操作。例如,老年人在出行、看病时,可以利用电子助手、智能穿戴设备等穿戴设备,及时反馈身体状况。智慧养老服务系统以互联网、物联网、大数据、智能终端、云计算、区块链等为依托,整合所有养老服务商,以信息化、智能化、个性化、专业化为导向,以推动养老服务行业创新发展、提高服务质量和效率为宗旨,全面、系统、便捷、高效地为老年人提供安全、快捷、高效、智能的养老服务。

智慧养老管理系统

养老机构的日常管理及服务的精细化、标准化、规范化,体现在使用上,大部分是基于海量数据,并且具有数据自动分析的能力,只需将采集到的信息对接到机构的智慧养老平台,就能提供养老服务。另外,在对服务商的监督下,机构可以根据服务结果提供个性化养老服务,比如老年人摔倒、突发疾病、突发疾病等情况,都可以通过平台对该老人进行相应的应急处理。