文章摘要:据了解,大丰县智慧养老服务平台是在互联网大数据的时代背景下,以大丰“12349”智慧养老服务热线、手机APP、热线电话、门户网站等平台为载体,提供一站式服务,建立健全养老服务资源共享机制,促进养老服务资源共享,形成的统一服务、统一监管、统一服务平台,打造养老服务全产业链条,实现“政府端、机构端、老人端、终端”多级互通、联动、有效衔接;在论坛现场,丰润县民政局党组成员、副局长王强同志就智慧养老服务平台的功能、特点进行了介绍,着重强调了智慧养老服务平台的使用情况,解读了智慧养老服务平台为全县广大老年人提供的便利服务,针对老年人面临的实际问题,积极进行了讲解,使得大家对平台的使用情况更加清楚;“大丰县智慧养老综合信息平台”以“互联网”技术为依托,实现养老服务线上线下的无缝对接,同时,将养老机构基本信息、养老服务信息、机构运营管理信息、服务企业信息、志愿者信息、评价信息等集成在一起,整合资源,并通过信息管理平台进行高效快捷展示,大大提高了养老服务的智能化水平…
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大丰智慧网
大丰智慧网都实现了农村养老“一站式”服务
针对目前农村地区养老服务发展不平衡不充分的问题,解决养老问题,是今后养老工作中的重点,积极推进农村养老服务事业。当前,农村地区养老存在以下问题:一是农村养老机构空置率高,资源浪费严重,敬老院为减轻负担,采取政府补助的方式,聘请专业的养老机构,提高了运营的效率和服务质量,但是没有发挥出农村养老服务的重要作用,农村地区失能老人集中在养老院,如农村特困供养机构,占地面积大,使用率低,人员素质参差不齐,服务能力参差不齐,服务功能不完善,服务水平低下,严重影响老年人的晚年生活。
二是养老服务人才匮乏,专业人才缺口大。从事养老服务工作的老年人虽然都具有一定的知识,但缺少了较为完善的知识,也没有能力和相应的人力去满足养老服务工作的需求,难以胜任。三是养老行业服务人员待遇低,人员流失严重。从事养老服务工作的人群平均年龄在55岁左右,年龄偏大,受教育程度高,医疗水平相对较低,无法满足养老服务的专业人才需求。
四是养老行业管理人才专业性较弱。从业人员多数都是大学本科或大专学历的年轻人,对于专业知识缺乏了解导致从业人员流动性大,导致服务岗位空缺,服务内容和内容不符合老年人需求。但是,很多养老机构都是科班出身,从原料、人员到活动场地等都是经过专业培训的,基本上就是当地养老服务工作的老将,年龄段在25岁以上,属于偏低的服务岗位。另外,养老服务行业从业人员大多都是从事业单位离职,养老服务行业的专业人才缺乏,专业技能缺乏,极大地阻碍了我国养老服务行业的发展。
在人口老龄化形势日益严峻的背景下,为了加快推动养老服务业的发展,鼓励和引导社会力量投入养老服务业,需要在现有的基础上,对现有的养老机构资源进行再整合,用先进的管理手段,将老年人的各种服务需求与企业的运营管理理念相结合,用高品质、高水准的服务吸引和留住人才,以更好的服务于我国养老产业的发展。因此,需要进一步完善社会对养老服务行业的管理体系,让养老服务工作可以持续稳定而有效,同时也要有良好的心态,兢兢业业、一丝不苟地完成各项服务工作。
大丰县智慧养老服务

大丰县智慧养老服务平台正式启动
12月3日,记者从大丰县智慧养老服务平台了解到,大丰县智慧养老服务平台正式启动。该平台依托大丰“15分钟养老服务圈”,按照1+2+N+M+N养老服务架构,“一中心、一平台、一中心、N”应用场景。
据了解,大丰县智慧养老服务平台是在互联网+大数据的时代背景下,以大丰“12349”智慧养老服务热线、手机APP、热线电话、门户网站等平台为载体,提供一站式服务,建立健全养老服务资源共享机制,促进养老服务资源共享,形成的统一服务、统一监管、统一服务平台,打造养老服务全产业链条,实现“政府端、机构端、老人端、终端”多级互通、联动、有效衔接。
如今,只要有手机,大丰县居家养老服务中心能随时查看老人、子女、助老员、政府等信息,并能提供养老服务,如:紧急救援、家政服务、康复护理、代办、上门居家养老服务、文化娱乐服务、心理慰藉等。对于未享受政府托底保障的老人,采用机构“公建民营”模式,建设成本低,服务质量得到有效保障。
【“互联网+”,养老服务更加智能化】
自2020年1月1日,“大丰县智慧养老综合信息平台”正式上线试运行以来,全县2000余名老人用户可通过手机APP享受“一系列居家养老服务”,目前,全县近800名老人已实现在“养老机构”内享受到“远程视频居家养老服务”。
“大丰县智慧养老综合信息平台”以“互联网+”技术为依托,实现养老服务线上线下的无缝对接,同时,将养老机构基本信息、养老服务信息、机构运营管理信息、服务企业信息、志愿者信息、评价信息等集成在一起,整合资源,并通过信息管理平台进行高效快捷展示,大大提高了养老服务的智能化水平。
“大丰县智慧养老综合信息平台”的运行,有利于实现“智慧城市”建设。
丰润养老服务中心

丰润养老服务中心组织开展“我为群众办实事”活动
来源:中国新闻网
中国新闻网北京12月1日电(记者 钟鹏飞 通讯员 杨少辉)为丰富老年人的精神文化生活,提升老年人的晚年生活质量,12月1日,丰润县智慧养老服务中心组织机关全体干部职工开展“我为群众办实事”活动。
活动中,县民政局党组书记、局长张强同志,局机关各科室负责人,民政局党组成员、副局长、一级调研员,养老服务中心各科室负责人,养老服务中心各部门负责人参加了活动。
活动中,工作人员结合老年人的实际需求,围绕“智慧养老服务平台”展开深入讨论,现场发布了一份《智慧养老服务平台的功能》。
在论坛现场,丰润县民政局党组成员、副局长王强同志就智慧养老服务平台的功能、特点进行了介绍,着重强调了智慧养老服务平台的使用情况,解读了智慧养老服务平台为全县广大老年人提供的便利服务,针对老年人面临的实际问题,积极进行了讲解,使得大家对平台的使用情况更加清楚。
王强同志结合最新养老服务政策,就服务对象进行了介绍,并与镇养老服务中心相关负责人进行了交流。针对一些针对性的线上问需问题,王强同志讲了几方面的要点。一是在平台运营方面,服务人员要具备相应的资格,在智慧养老服务平台运营过程中,要加强对服务人员的培训,夯实服务人员专业的服务资质和服务技巧,以更好地提升服务质量。二是要对各类养老服务机构的服务记录以及服务过程中的反映,保证服务人员能够接受相关的培训。三是养老服务的对象要明确身份,选择服务人员,然后才能够在平台上看到服务对象的基本情况,避免出现一些人性化的管理。
王强同志就云平台的运作方法作了讲解,并针对部分老人、志愿者提出了几点要求,希望以更加贴心的方式为老年人提供优质的服务。一是要主动向老人宣传,包括国家相关法律法规、国家政策和使用习惯的变化、国家养老服务政策等;二是要尊重老人的意见建议,倾听他们的意见建议,通过各种途径提高老人的满意度。
大丰县智慧养老服务平台

大丰县智慧养老服务平台顺利启用
近日,大丰县智慧养老服务平台正式启用,标志着大丰县智慧养老服务工作迈上新台阶。
据了解,随着人口老龄化问题的日趋严重,老年人的生活质量与养老服务需求越来越高。大丰县充分发挥云计算、大数据、物联网、人工智能等现代信息技术的优势,积极推进互联网+养老的工作实践,通过智慧养老平台,在手机上就能预约健康评估、养老政策法规、办事流程、康养理疗等各类服务。
大丰县智慧养老服务平台是一个综合性信息化平台,是一个服务监管平台,是一个养老服务的网络平台,是一个养老大数据的可视化平台。
在充分运用智慧养老平台的基础上,大丰县民政局还开设了一系列养老服务的实用性培训课程,通过开设线上养老平台,完善养老服务体系,提升养老服务能力。
智慧养老云平台服务平台还设置了手机APP,老人、子女及监护人可通过手机、电脑查看服务信息,线上养老服务已全部串联起来,服务实时可在线进行操作,助老员可通过老人的线上平台接收老人、子女及照护服务人员的订单,并及时响应,进行接单、派单及上门服务,确保服务质量。
服务好不好,老年人说了算
打造智慧养老服务体系,利好政策还在陆续密集出台,将为养老服务业提供全方位、全方位、多层次的支持,助力养老服务业发展。
2021年,成都入选国家智慧健康养老应用试点示范名单
近日,工业和信息化部办公厅、民政部办公厅、国家卫生健康委员会办公厅印发通知,公布2021年智慧健康养老应用试点示范名单。其中,成都市入选国家智慧健康养老示范名单。成都市入选国家智慧健康养老示范名单。
根据《成都市智慧健康养老示范企业、街道(乡镇)、基地建设行动方案》,到2021年,成都市遴选50个智慧健康养老示范基地、100个示范基地,全面完成《成都市智慧健康养老产业发展行动计划(2020-2022年)》(以下简称《行动计划》)各项任务,打造50个智慧健康养老示范街道(乡镇)、100个智慧健康养老示范基地。
