文章摘要：据了解,该中心由牡丹江市金凤区政府和牡丹江市互联网信息企业联合开发建设,依托原有居家养老服务中心,建立了市、区、街道、社区四级养老服务网络,整合了全区60岁以上老人信息,建成集养老服务、管理、监督、评价为一体的全市“互联网”智慧社区养老服务信息平台；牡丹江市智慧社区养老服务平台以下简称“智慧社区”是依托大数据、云计算、人工智能等现代信息技术,依托社区为老服务信息平台,；此外,通过该系统还可实现与政府部门的监管平台对接,实现居家养老服务监管、服务商监管和老人档案管理等功能…
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本文目录：
牡丹江智慧社区养老服务平台
牡丹江智慧社区养老服务平台落地应用
本文来自微信公众号“福寿阁”,作者 高洁
牡丹江市智慧社区养老服务平台(以下简称“智慧社区”)是依托大数据、云计算、人工智能等现代信息技术,依托社区为老服务信息平台,
充分利用移动客户端、
物联网等技术手段,
为社区居民提供“一站式”综合性、全方位、
线上线下一体化的社区养老服务。
去年12月以来,牡丹江市民政局以打造“没有围墙的养老院”为目标,以“一个平台、两个中心、三个体系”为载体,
对社区居家养老进行了有益探索。
牡丹江市智慧社区居家养老服务平台(以下简称“智慧社区”)是一个区级平台,分为四大板块:
一个区级平台:牡丹江市智慧社区居家养老综合服务平台;
二个街道级平台:牡丹江市智慧养老综合服务平台;
一个社区级平台:牡丹江市智慧养老综合服务平台;
一个养老机构级平台:适老化改造、家庭养老床位。
智慧社区居家养老服务平台的作用可以说是一个区级平台。
针对社区居家养老,它在全省率先完成了长护险制度。
目前长护险已经在全省试点推行,基础在全市范围内推广。截至目前,已有10个市11个区县建立了长护险制度,覆盖全市41万名老年人。
“平台整合了14万名工作人员,每天为老人提供至少2小时的上门护理服务。”
该平台还将于近期在大田县试点,为长护险服务对象提供补助,可以满足80周岁以上的失能失智老年人家庭护理服务需求。
通过该平台的平台,家庭养老床位的服务人员上门服务,平台工作人员每天上门服务3小时,平台还会向老人家属反馈老人在家里生活情况。
长护险服务机构、服务人员和照护人员,实时在线监管,确保服务质量。
“此外,平台还有全流程的监管功能,主要包括居家养老上门服务监管、服务质量监管、服务人员监管、老人档案监管、呼叫监管、数据汇总监管。
牡丹江智慧社区养老
牡丹江智慧社区养老服务平台是通过政府部门、服务商、社区居民三方的有效对接,以信息化手段为支撑,以智能终端和热线为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,为老年人提供全天候、多层次、便捷高效的养老服务。
牡丹江智慧社区养老服务平台由社会力量运营,采取“公建民营”的模式,实现政府、社区、养老机构三方资源整合。为老年人提供集中居住、生活照料、上门服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉、紧急救援等为一体的“系统+服务+老人+终端”的居家养老服务模式。系统可以通过采集老人生活状况,建立老人电子健康档案,通过对老人生活习惯、健康状况等数据的分析,为老人提供个性化的服务。
此外,通过该系统还可实现与政府部门的监管平台对接,实现居家养老服务监管、服务商监管和老人档案管理等功能。系统主要依托智能终端设备,与民政系统的数据对接,形成老人基础信息库。
一、系统组成
系统主要包括为老年人提供养老服务相关的服务资源,包括:管理区、呼叫中心、社区卫生中心、健康管理中心、志愿者服务中心、日间照料中心、养老院、老年活动中心、助餐服务中心、居家养老服务中心等。
二、系统功能
该系统主要服务内容为:电话呼叫、服务派单、服务拍照、服务录音、服务回访、服务评价、服务工单管理、服务评价及考核奖惩。
三、系统功能
该系统包括:居家养老服务信息平台、呼叫中心、服务监管、服务监控、居家养老服务中心、健康管理、服务工单、服务评价及考核奖惩管理等。
四、系统平台功能
主要服务项目:
呼叫中心、呼叫中心、电话服务中心、服务派单、服务回访、服务质量管理、服务评价、服务管理、呼叫中心、服务培训、呼叫中心、系统管理等。
五、系统特点
该系统提供基于GPS定位、基于移动互联网的GPS定位服务、多中心管理、多重服务管理、自动计算收费、通信接口等功能。
牡丹江市幸福社区电话
牡丹江市幸福社区电话点单服务 志愿者上门送餐
疫情发生以来,在牡丹江市大东区上地街道刘家村和平区林村社区的志愿者们一直忙着给村里孤寡老人送饭、送水、送饭。志愿者们不厌其烦地为老人耐心细致地解释“四菜一汤”的来历,并将这些承诺一一记在册,这一切感人至深。
今年是刘家村互助养老点成立72周年,也是双拥模范村南湾,也是平山县首个“医养结合”的养老点。2月17日,刘家村互助养老点的志愿者们送去了牛奶、水果等慰问品,并送去口罩、消毒用品等慰问品,为孤寡老人送去了新春的祝福。
下地街道养老点爱心饺子慰问志愿者
温暖的一幕幕让老人感受到社会的温暖,志愿者们在送来的汤圆和八宝粥之后,“两邻互助养老”志愿服务队的队员们也开心地对老人们表示感谢,“就是为了让老人们过上热热闹闹的春节。”刘家村互助养老点志愿者们表示,现在很多老人们的观念还没有改变,想要过春节,也不知道自己能否过上这么一个幸福的年。
一位家住朝阳区裕南街2号院的老人,春节前来积聚一堂春联,并叮嘱他们要多陪伴、多说话。这位老人说,她的孩子很小,自己的母亲都是独生子,自己也没有办法,只能把年的最后一关和他们一起过。“看到老人和家人一起过年,我觉得这个春节过得特别好,很开心。”一位老人说。
朝阳区华舍街道武夷路2号院是由武夷路街道和新村社区共同出资为居民打造的养老家园,“我们经常在小区里散步,心情非常愉快。虽然这种情况我们没有在一起过年,但老人们也在一起过。”老人告诉记者,院里的年味儿都挺好的,尤其是除夕晚上,社区工作人员会一起给老人拜年,让他们感受到家的温暖。
牡丹江幸福社区
牡丹江幸福社区养老服务中心正式揭牌运营
11月30日上午,牡丹江市智慧社区养老服务中心正式揭牌运营。
中国牡丹江市阳明区融媒体中心记者 赵晓鹏
金凤区融媒体中心
东北网牡丹江8月30日讯(记者 赵晓鹏 通讯员 陈秀丽)中国牡丹江市阳明区融媒体中心揭牌运营。据了解,东北网11月30日上午,中国牡丹江市阳明区智慧社区养老服务中心正式揭牌运营,标志着东北地区首个“互联网+”智慧社区养老服务信息平台正式运营,标志着东北智慧社区养老服务工作进入了新阶段。
据了解,该中心由牡丹江市金凤区政府和牡丹江市互联网信息企业联合开发建设,依托原有居家养老服务中心,建立了市、区、街道、社区四级养老服务网络,整合了全区60岁以上老人信息,建成集养老服务、管理、监督、评价为一体的全市“互联网+”智慧社区养老服务信息平台。通过养老服务热线、居家养老服务地图、二维码等多种功能,该平台以大数据应用为支撑,通过构建养老服务监管体系,实现对养老服务机构和养老服务人员的有效监管,促进养老服务质量提升。
此外,金凤区民政局还利用信息化手段,升级改造老年人智慧养老服务终端设备,对全区养老服务进行智慧化管理,促进养老服务水平升级,创新完善养老服务管理新机制。
金凤区智慧养老服务平台
记者了解到,该平台整合了全区17万养老服务机构信息,全面覆盖所有养老机构,并提供服务范围覆盖全区近2万名社区老年人。目前,金凤区居家养老服务平台正在运营的6个乡镇(街道)、2个社区分别为12349居家养老服务中心、406家社区居家养老服务站和120家社区居家养老服务站,实现了区、街道、社区四级养老服务网络全覆盖。
据统计,截至目前,金凤区共建设助老服务站91个,覆盖全区22万老年人;目前,已建成社区助老服务中心44个,覆盖所有社区;正在运营的社区居家养老服务站161个,覆盖全区22万老年人;正在建设的社区居家养老服务站13个,覆盖全区22万老年人。
