文章摘要:智慧全域养老平台建设内容主要包括了老年人服务和管理两大方面,通过居家养老、社区养老、机构养老等多种方式来使老年人在家也能够享受到便捷的养老服务;通过对居家养老平台服务体系的建设,能够实现老人对社区养老服务体系的全方位监管,有效提升居家养老服务质量和水平,为老年人提供更加优质的服务,促进社区养老服务体系的建设;依托智能终端设备,探索开发出社区“一键通”应急呼叫服务项目,为老年人居家生活提供服务,除了照顾老人的饮食起居和日常起居,还提供健康监测、安全预警等智能养老服务,满足老年人的精神慰藉、安全守护等需求…
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智慧全域养老平台建设内容有哪些
智慧全域养老平台建设内容有哪些?
老年人对健康、养生、养老、娱乐的需求更迫切。但目前社区养老产品不多,社区与养老机构管理和服务存在欠缺,智慧养老信息平台建设还存在基础设施和配套设施不完善等情况。
老龄化社会的加速到来,独居老人和留守老人的增加和政府养老的依赖等问题,让养老产业因为生活水平提升等不二个问题的解决,出现了全新的社区养老服务模式。目前社区居家养老的发展模式大致可以分为以下几种:
1.服务人员
社区居家养老服务中心是在社区内为老人提供生活照料、家政服务、精神慰藉、文化娱乐、医疗保健等方面的服务,并且有专业的服务人员。
社区居家养老服务中心的服务人员主要有国家部委主管、街道社区负责人、业务主管单位,各类服务机构、组织、企事业单位和社会组织等,主要包括:社区居家养老服务中心的工作人员应具备相关专业技术人员。
2.服务项目
社区居家养老服务中心的工作人员包括护工、心理咨询人员、义工、志愿服务人员等,这些人员由政府牵头,参与养老服务的各种活动。
1.居家养老服务项目
包括:老年人为服务对象提供的上门服务,如上门看病、护理、家政等。
2.机构养老服务项目
包括:养老机构、养老社区、老年康复中心、敬老院等,这些为老年人提供的服务,如保健、老年护理、临终关怀、心理咨询等。
3.老年社会服务
包括:文化、教育、体育、娱乐等。
4.社区养老服务项目
包括:日间照料、短期托养、长期照护、精神慰藉、健康管理、安宁疗护等,例如:养老院、养老社区、老年公寓等。
5.智慧养老服务项目
包括:智慧养老服务、智慧养老培训、智慧养老大数据等,以服务为重点。
二、社区养老服务项目
该项目主要包括:智能终端、康复辅具、康复辅助器具、养老智能硬件、老年用品等养老服务项目。
智慧全域养老平台建设内容

智慧全域养老平台建设内容主要包括了老年人服务和管理两大方面,通过居家养老、社区养老、机构养老等多种方式来使老年人在家也能够享受到便捷的养老服务。智慧养老平台建设内容主要包括老年人安全守护系统、医养结合系统、养老机构管理系统、养老人员管理系统、养老服务热线、家政服务系统、适老商城等。智慧养老平台建设内容根据“老年人年龄结构、老年人能力和服务需求等因素,建设系统界面、操作、支持、调度、分析等功能模块。智慧养老平台建设内容主要包括系统平台建设内容、社区养老服务平台建设内容、医养结合服务平台建设内容、养老服务信息平台建设内容、养老服务质量标准等。通过对居家养老平台服务体系的建设,能够实现老人对社区养老服务体系的全方位监管,有效提升居家养老服务质量和水平,为老年人提供更加优质的服务,促进社区养老服务体系的建设。”
上门康复云养老服务平台项目负责人高娟介绍道。
居家养老服务平台平台运营内容:
居家养老服务平台主要包括:适老化家居改造服务、适老化辅具配备和租赁服务、居家养老呼叫中心服务、家庭养老床位服务、助餐服务、专业化日间照护服务、助洁服务、代办服务、文化娱乐服务、健康服务、心理服务、助浴服务、代购服务、服务关爱服务。
适老化家居改造服务包括:适老化家居改造服务、适老化辅具租赁服务、适老化辅具租赁服务、社区卫生服务、社区康养服务、康复辅助器具租赁服务、家庭养老床位服务、养老床位服务。
截至目前,“颐居通”社区居家养老综合服务平台已在莲湖区195个社区开展试点,提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助浴、助医等九大项服务。
接下来,将全力打造“颐居通”社区居家养老综合服务平台,在全省积极推行“颐居通”社区居家养老综合服务平台项目,建设“一网、一中心、多站点”社区居家养老综合服务体系,为社区老年人提供居家养老综合服务。
建设智慧养老服务体系

建设智慧养老服务体系
智慧养老是近年来的一种新型养老服务模式,机构养老是指由养老机构或养老服务驿站运营管理的,将机构养老、社区养老和居家养老等专业化的养老服务延伸到社区、家庭,让居家老人享受到舒适便捷的养老服务,从而满足老年人多层次、多样化的养老服务需求。建设完善的智慧养老服务体系,提升老年人的生活质量和生命质量,是摆在各级党委政府面前的一项重要课题。
建设养老机构、养老服务驿站、呼叫中心等服务设施的基础上,今年,石家庄市民政局联合市住房城乡建设局发布《石家庄市智慧居家养老服务实施方案》,对现有智慧养老服务设施的建设进行升级改造,实现全市养老服务的全覆盖。其中,社区养老服务驿站、农村幸福晚年驿站等养老服务设施建设项目,由社会资本投资建设。通过政府补助、养老服务购买、委托运营等方式,引导社会力量建设运营。
推行“互联网+养老”模式。一方面为老年人提供养老信息服务,包括紧急救援服务、家政服务、日常生活照料服务等。另一方面,建设一个信息化监管平台,实现养老服务质量监管、人员监管、设施监管、社会监管。
据统计,截至今年年底,全市共建成运营养老服务指导中心9个,配备养老服务设施49个。在互联网、大数据等信息技术的支撑下,打造了养老服务的“淄博模式”。在全市推广“养老大数据+养老服务”,在全市范围内打造智慧养老云平台,建设运行“淄博模式”,积极探索“互联网+养老”新模式,让智慧养老更有“温度”。
用这个智慧养老云平台建设的“淄博模式”,就能让老人安享晚年,不离开家人,在社区内就能享受到优质养老服务。“淄博模式”得到社会广泛认可。淄博市民政局养老服务处负责人介绍,目前全市各类养老机构近3100余家,千名老人床位数达到近40张,同比增长94.7%,以老年人口数量占总人口的比例位居全省第一。为实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”,淄博市居家和社区养老服务改革试点工作深入推进,制定出台了《淄博市居家和社区养老服务改革试点工作实施方案》,确定了今年全市新建、改扩建居家和社区养老服务设施262个、城市社区养老服务中心(站)63个、农村居家养老服务站(农村幸福院)186个、老年人食堂56个。
智慧养老综合服务平台

智慧养老综合服务平台建设指南
智慧养老是指依托信息化手段,为老年人提供综合性的信息服务,是居家养老、社区养老和机构养老等多种养老方式融合的发展体系。
《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》提出,要把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程。发展银发经济,推动老龄事业与产业、基本公共服务与多样化服务协调发展,培育壮大老年用品产业,推动养老事业和养老产业协同发展,满足老年人多层次多样化需求。
健康老龄化是指老年人的人均预期寿命提高至78.3岁,达到中等偏上水平。
我国老年人平均期望寿命达到80岁,其中男性78.3岁,女性78.3岁。按照国际通行划分标准,65岁及以上的人口占总人口的比例达到7%,即进入老龄化社会,标志着我国进入了老年社会。
我国的人口老龄化问题日益严重,同时,独生子女政策的实施,家庭规模日趋小型化,单身人口占比不断提升。1982年,我国出生人口13.26亿,当年60岁以上人口18.62亿,占总人口的比例仅为12.44%,老年人口数量越来越多。据国家统计局的数据显示,近几年我国社会人口总抚养比,从2010年到2018年的年均递增为17.74%,到2021年仅有5.56%,到2025年将突破4%,养老金缺口已经非常严重。而“三胎政策”的出台,人口结构转型发展的效果就显现出来。
所以,我国要想突破这一瓶颈,就需要我国人口老龄化,积极应对老龄化,不断完善我国养老保障体系,建立完善的养老保障体系,提升养老保障服务水平。因此,我国的人口老龄化进程,将伴随着我国人口的增长速度,快速老龄化。那么,养老保障体系,究竟是什么样的呢?我们可以通过具体来看,来看看我国人口老龄化的进程和养老保障体系的发展情况。
我国人口老龄化进程与养老保障的发展
随着我国人口老龄化进程和养老保障制度的不断完善,我国的人口结构将随着人口结构变化,逐步走向老龄化。随着我国人口的增加,国家对人口老龄化进程的政策进行了调整,养老保障体系,也随之开始逐步完善。
具体到养老保障体系的构建上,其实也可以从以下几个方面来解读。首先,关于养老保障体系的构建,也可以从养老保障的体系建设方面。在养老保障制度中,养老保险是养老的重要支撑。我国的养老保险制度是属于第一支柱,由政府主导的社会保险作为补充养老保险的制度。因此,国家在落实这个方面上的法律法规非常有必要。其次,从养老保险的体系建设方面来看,也应当从养老保障的制度建设方面来进一步推动养老保障制度的完善。养老保险的体系建设包括基本养老保险制度、企业职工基本养老保险和城乡居民养老保险制度等。
打造智慧养老服务平台

打造智慧养老服务平台
养老服务是朝阳产业。在朝阳产业,以“养老”为核心的朝阳产业得到积极发展。5月28日,《朝阳晚报》第237期特别推出《重阳养老,暖心陪伴——朝阳产业智慧健康养老服务平台建设情况》系列报道,聚焦智慧养老,剖析实践,为广大老年人送上一份暖心陪伴。
记者从朝阳区民政局获悉,朝阳区近日打造“养老服务地图”,以“服务项目清单+服务场景建设+数据应用”为主线,以“个性化定制+精准化服务+智能化监管”的形式,实现“信息平台定制、服务商精准派单、服务商绩效考核、呼叫服务闭环管理”等功能,推进养老服务供需信息无缝对接,以更高质量、更有效率解决老年人的“急难愁盼”问题。
据了解,朝阳区今年将进一步拓展政府购买居家养老服务范围,探索建立“三边四级”智慧养老服务体系,包括老年人口关爱服务、养老服务机构综合评估、养老服务设施巡查督导、老年人居家养老需求评估等。同时,拓展为老服务功能,对符合条件的失能老年人家庭成员照护培训,结合老年人实际需求开展居家适老化改造,按照“政府补贴一点、企业让利一点、家庭自负一点”的原则,对符合条件的困难老年人家庭进行适老化改造,让更多的老年人能够享受到实惠、便利、优质的居家养老服务。
位于北宫街道的石景山黄庄地区社区,该区目前已有2000户居家老年人家庭进行适老化改造,其中2021年底已经完成改造60户。
据介绍,海淀区为老服务“菜单式”居家养老
推出的社区服务,将充分整合资源,结合社区现有服务机构、日间照料中心、社区服务站、助餐点等现有资源,通过平台运营,依托“饿了么”为社区老年人提供配餐、送餐、家政等上门服务,并提供专业化的医养结合服务,解决居家老年人的基本生活照料等问题。
依托智能终端设备,探索开发出社区“一键通”应急呼叫服务项目,为老年人居家生活提供服务,除了照顾老人的饮食起居和日常起居,还提供健康监测、安全预警等智能养老服务,满足老年人的精神慰藉、安全守护等需求。
在北京市海淀区上地街道,京东科技集团下属物流公司通过智能物流系统将各个小区封闭起来,对小区居民生活必需品进行及时送达,满足居民日常生活物资采购需求。同时,在京东智慧社区平台的社区大屏,可以清晰看到社区居民消费情况、疫苗接种情况、垃圾回收情况、养老机构服务情况等信息。
在上海市长宁区虹桥街道,居民通过“一网统管”平台,足不出户就能实时掌握社区出租屋、空置公租房数量、区域分布情况、人口密度、周边商铺分布情况、社区服务设施情况、党建活动参与情况等。这里的“一网统管”驾驶舱的数据接入,为社区干部工作效率带来了质的提升。
“数据让社区工作者的工作更高效,使社区管理变得更智能,我们现在在这个平台上,可以看到社区内发生的事情。” 一名社区工作人员说。
对于智能“两张网”的应用,专家表示,未来社区的场景就是要实现水电气、养老等资源的智能化管理。但目前,在社区内,需要的功能是数据的收集和智能的分析。“按照社区实际情况,未来社区的侧重点是解决社区的‘最后一公里’问题,即通过智能感知去解决问题。
智慧养老服务平台试点方案

智慧养老服务平台试点方案
随着人口老龄化问题日益突出,老龄化社会特征凸显, 国内养老机构发展面临着护工短缺、资金不足、服务质量参差不齐、专业人才缺乏等多重困境。
如何满足老年人日益增长的养老服务需求,让老年人真正拥有幸福的晚年生活?政府引导、市场主导、多方参与,逐渐形成养老服务业良性循环发展态势。
—— 本文作者:黄永新
“政府引导、市场主导,多元主体参与”
“资源整合、统筹规划、多方共赢”
“专业运作、社区配合、长期托养”
“信息共享、数据分析、智慧化管理”
……
在黄岩的这场养老服务实践中,居家养老已成为一种主流,悄然兴起的社区养老模式正在向社区延伸。
据统计,截至2019年底,黄岩区60周岁以上的户籍老年人口已达28.9万人,占全区户籍人口的26%,空巢老人数量日趋增多。
如何让居家养老的老人能够享受到精细化的养老服务,提升居家养老服务的质量?记者走访调研了邻水、梅园等地。
适老化改造提升,满足居住需求
“老伴走了,儿子在外工作,长住在了社区,可住得踏实。”88岁的许庆梅家住仁和,年龄最小的102岁,最大的102岁。
许庆梅与家人居住在广东仁和县城西街道,在当地做保姆已经两年多。“年纪大了,这个家又不能让人出去玩了。”许老把自己的老伴接到自己家里去,既避免了远行的麻烦,也让子女享受到了专业的养老服务。
“我在这里吃得好、住得好、玩得好,大家都乐意照顾我。”许老将老伴照顾好,他们也只是日常的一种心情。
这两年来,章伟业一直将“家庭养老”作为一种重要养老方式,以社区为平台,整合社区资源,搭建虚拟养老院,老人们在家中居住,每月享受上门服务,对于社区中高龄老人或独居老人,日间照料中心提供日间照料服务,为其提供助餐、助浴、助洁等服务。对此,许老也有自己的“家”。
白天上班,许老还到社区日间照料中心帮忙做饭、收拾屋子。但是下午3点,儿女下班,老人们就会被派去吃饭、洗澡、休闲娱乐的地方。
每月的饭菜,都不便宜,还不算高。许老也曾患过一次高血压,两个月后摔倒,从口袋里摔到地面,路上又摔过两次,头上的淤青碎了一大片。幸亏有他,这对老人的“家”终于“有人管”。
老人们只是在这个街道进行的服务,但是,为了不耽误他们的生活,街道也给每位老人发发了一张卡。而对于这张卡里的养老服务,许老所在的街道还是很困难的。
去年,上海的120户家庭纳入了“一户一表”基础服务,许老所在的居委会干部和“一户一案”服务团队会定期上门为老人提供相应的服务。同时,街道还组织了一户一户的志愿者,给老人提供对应的“一户一表”服务,也就是在每户一户的基础服务上,增加了对他们进行信息化管理的一项服务。
