文章摘要：据了解,兰州市智慧养老服务平台建设按照“一个平台、两个体系、三大体系”即“一个平台、两体系、三体系、四体系”建设要求,充分运用智能化手段,通过构建养老服务“一网通办”、养老服务监督体系、养老服务信息公开体系、养老服务机构监管体系、养老服务质量监测体系,初步形成了以“养老服务热线养老服务机构服务管理”为核心的养老服务数字化应用体系,为全市居家和社区老年人提供全方位、高质量的养老服务；此外,养老机构还通过智慧系统为老人提供丰富的医疗、保健、康复护理服务,一旦老人出现身体不适,还可以及时赶到医院就诊；平台整合了全区1184名60岁以上老人的信息,建立了区、街道、社区、小区五级养老服务平台,通过升级改造,实现了对辖区内社区居家养老服务的全覆盖,切实解决了养老服务“最后一公里”的问题…

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兰州新区智慧养老服务云平台电话

兰州新区智慧养老服务云平台电话:1397459034

手机预约、线上点餐、线上预约挂号、线上预约缴费,一键就能免费挂号,以及实现高龄、失能老人电子健康档案的建立和完善……作为甘肃全省首个5G智慧养老服务项目,依托5G、物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,“养老宝”正式上线。目前,这个“养老宝”主要实现了对老年人进行智能化生活照料、健康管理、紧急救援、精神慰藉、主动关怀等服务。

手机预约挂号、线上缴费、紧急救援、预约挂号、自动报警、生活缴费、养老助残、文化娱乐、法律援助等多项服务,一应俱全。

“‘养老宝’包含‘刷脸吃饭’‘扫码点餐’‘睡眠健康监测’‘一键呼叫’‘医生服务’等10多项服务,老人只要轻点手机,就可以在线预约挂号,省去了老人出门排队,时间和精力都在了。” 家住湖南省长沙市芙蓉区北辰街道二环南路社区的退休老人张兴全,每天都会在“养老宝”平台上的“悠扶时间银行”预约自己需要的服务。

对于老年人来说,领取高龄补贴、在线预约挂号、一键呼叫保洁、一键呼叫维修家政服务,都可以通过“养老宝”一键预约挂号、一键呼叫保洁、一键呼叫医生服务。“每次只需花费30元,就可以享受到这种全方位、一站式养老服务。”老人刘天财说。

创新点

让老人不再“孤独”

“养老宝”里的“智能家居”,除了具有自动清洗、一键呼叫等功能外,还有“无线定位、紧急呼叫、健康监测、居家安防”等功能,特别是其中的“红外感知”功能,对老人来说,若不小心跌倒,“红外感知”会立即报警,将异常信息发送给紧急联系人。“‘无线定位’可实现‘GPS定位’,还可通过物联网实现定位。”常州市第一人民医院副院长高菲介绍,“通过呼叫中心,我们能够及时掌握患者情况,并且对老人进行分级分类,让老人住得更安心。”

据了解,“无线定位”具有定位精确、定位精准、精度高、数据可追溯等优势,这是中国智慧养老的“千里眼”和“顺风耳”。

为了加强养老机构管理,守护佳养老院在此次疫情中摸索出一套“智慧养老”方案。养老机构除了实施视频监控外,还通过安装床垫、燃气报警器等,将老人纳入“智慧养老”平台进行管理。此外,养老机构还通过智慧系统为老人提供丰富的医疗、保健、康复护理服务,一旦老人出现身体不适,还可以及时赶到医院就诊。

针对封闭管理中的“三无”老人,养老机构在院内设置专门的隔离区,由政府和民间组织合作来承担老人的防疫工作。目前,这些隔离区已成为管理服务对象,每天早晚查房一次。对于集中管理的养老机构,以保证防疫服务,养老机构都设立专门的消毒点。

对于失能半失能老人,专业照护人员上门送餐。

根据当前疫情防控需要,宝山区民政局于3月1日起,对全市养老服务机构实行全封闭式管理,并根据防疫要求,暂停了所有养老服务机构的聚集性活动,所有工作人员持“健康码”和“行程码”,在机构门外一站式接收老年人家属送餐。

兰州新区智慧养老服务云平台

兰州新区智慧养老服务云平台——建立区养老服务呼叫中心 让养老服务更专业

中新网兰州1月13日电 (记者 杜燕)“目前已经有40多名老人和家属在平台上办理了入院手续,感谢社会各界对养老事业的关心和支持。”甘肃晚报记者13日从兰州新媒体获悉,这是市民政局组织实施的第一批入院老人和家属报名,通过审核后,派“新人”到兰州市城关区智慧养老服务中心(原九如城养老院)养老。

据悉,兰州市城关区是甘肃省唯一一家对标国外养老先进模式的新区。2017年,兰州市城关区制定出台了《兰州市城关区智慧养老服务平台建设实施方案》,为各级养老服务平台的建设提供了标准规范,“互联网+”养老服务不断完善。

2018年以来,城关区依托12349智慧养老服务平台,通过升级改造,将原有的12349热线升级为城关区智慧养老服务平台。平台整合了全区1184名60岁以上老人的信息,建立了区、街道、社区、小区五级养老服务平台,通过升级改造,实现了对辖区内社区居家养老服务的全覆盖,切实解决了养老服务“最后一公里”的问题。

该区还通过社区居家养老服务中心向老人提供助餐、助浴、助洁、助医、助行等“十助”服务,让老人足不出户就可以享受到“一键式”的服务。

智慧养老让老年人幸福安康

“通过我们,可以及时掌握老年人的生活状况,随时了解老年人的动态,这样我们就可以为老年人的生活增加主动性,不出远门就能享受到服务。”日前,观湖街道社区卫生服务中心工作人员对一名老人进行了血压检测。

根据信息,精准服务给老人带来了幸福感。依托大数据,观湖街道社区卫生服务中心为老年人进行健康体检,在日常生活中可以为老人提供健康管理、健康教育、健康咨询、健康评估等服务。同时,通过社区医院医生定期对老人进行健康讲座,对老人进行健康干预。对于老年人出现的一些慢性病,还可以及时进行就诊,并且会开通绿色通道,及时对老人进行慢性病的预防和治疗。

“虽然现在有了科技的力量,但是老人还是要考虑多方面的需求,比如健康方面。”姚丽丽丽表示,基于大数据的健康管理,“家庭医生”服务在全国的渗透率还有待提高,需要政府能够大力发展智能健康管理,为广大老人提供方便的健康管理。对此,姚丽丽丽建议,目前“家庭医生”服务工作还存在政策落实不到位、服务规范不规范、配套设施不健全、市场化程度不高等问题。

为进一步推动“智慧健康养老产业发展”,浙江省杭州市民政局会同浙江省卫生健康委等部门进行了专项行动,出台了《杭州市家庭医生签约服务管理办法》,完善了服务支持体系,制定了《杭州市家庭医生签约服务规范》,对项目服务提供方式、服务项目、签约内容、签约对象、服务项目等进行了明确规定,也为智慧健康养老提供了规范和标准。

姚丽丽丽说,下一步,浙江将深入推进“智慧健康养老产业发展”,鼓励建设一批智慧健康养老示范基地,包括示范街道、示范基地、示范基地。下一步,浙江将强化智慧健康养老示范引领,依托示范街道(乡镇)、示范基地,在健康养老信息化应用、高端产品研发、服务创新、人才培养等方面持续推进智慧健康养老应用。

姚丽丽丽介绍,我们将组织应用试点示范创建活动,充分发挥试点示范引领作用,鼓励企业积极探索并复制推广可复制、可推广的智慧健康养老典型模式,进一步加强技术、产品、服务和商业模式的融合创新。

兰州智慧养老试点社区

兰州智慧养老试点社区服务站,首批学员将在附近一家护理院参加,并有专业的培训讲师。该服务站由智慧养老和兰州慧康养老联合运营,一共为当地养老服务机构输送超过500名养老护理人员。中心供图

西安新闻网讯(记者 卜文波)4月15日,为贯彻落实习近平总书记考察甘肃重要讲话重要指示精神,全面落实兰州市人民政府《关于加快推进养老服务发展的实施意见》(金政〔2017〕2号)和甘肃省民政厅《关于统筹推进养老服务发展的实施意见》(甘民发〔2017〕9号)要求,兰州市民政局将全市范围内的养老机构作为首批试点单位,为老年人提供优质、普惠的养老服务,推动兰州市养老服务业和养老服务业高质量发展。

本次启动仪式上,武威市民政局副局长张继英,兰州市民政局养老服务科李娜,兰州市福利院院长张伟,武威市民政局副局长李红兵,武威市民政局副局长夏雪梅等领导为“兰州市智慧养老大数据中心”揭牌,标志着我市养老服务业和养老服务业智慧化建设已完成并投入运营。

此次启动仪式,是省民政厅指导、兰州市承办的全省养老服务业和养老服务业综合改革试点工作的重要成果,也是积极应对人口老龄化的重大民生工程。兰州市以提升养老服务供给质量、打造老年宜居环境、建设老年友好型城市为目标,以培育壮大养老服务市场、提升医养康养融合服务质量和推动信息化发展为重点,以打造“设施智能、服务便捷、管理精细、环境宜居”的老年宜居城市为目标,强力推进养老服务业和养老服务业转型升级。智慧养老大数据中心,是兰州市智慧养老大数据中心的重要组成部分。中心将面向全市养老服务数据统计、数据监测、数据汇聚、统计分析和结果应用,重点围绕数据采集、数据统计、数据监督、数据决策、数据安全、数据开放等方向,建设全市统一的智慧养老大数据中心。中心以智能化养老服务平台为支撑,建设为老服务大数据应用服务管理、养老服务与监管系统、养老服务资源数据可视化展示、养老服务数据分析展示、“陇原智慧”养老服务平台四个核心系统,使智慧养老大数据与智慧养老融合对接,为全市养老服务业发展提供全方位、全周期、可持续的智慧养老服务。

搭建服务平台,助力养老服务工作高质量发展

据了解,兰州市智慧养老服务平台建设按照“一个平台、两个体系、三大体系”(即“一个平台、两体系、三体系、四体系”)建设要求,充分运用智能化手段,通过构建养老服务“一网通办”、养老服务监督体系、养老服务信息公开体系、养老服务机构监管体系、养老服务质量监测体系,初步形成了以“养老服务热线+养老服务机构服务管理”为核心的养老服务数字化应用体系,为全市居家和社区老年人提供全方位、高质量的养老服务。

兰州居家养老服务中心

兰州居家养老服务中心位于路北区办事处光辉巷社区,由该市民政局出资建设,位于陇海西路与安兰路交口,占地面积约为1030平方米,共有床位290张。中心设有党建宣传室、图书阅览室、生活日间照料室、健康医疗室、医疗保健室、心理疏导室等多个功能区,并设有虚拟养老院、老年大学学习室、健身运动中心、居家上门服务等,为老人提供全方位的养老服务。中心现有六栋楼,各楼层都设有乒乓球室、台球室、阅览室、健身房、休息室等设施,主要为失能、半失能、认知症老人提供集中照护、亲情慰藉等专业化服务,以满足老人不同的需求。

今年6月份,该中心投入运营。“目前我院共有86位老人入住,大部分都是半失能、失能、重度失智老人,而我院入住的这六个病区为自理、半失能、失智老人,已经有30多位老人生活不能自理,其中大部分都是生活不能自理的。”张淑英说。

“九九重阳节,浓浓敬老情”。敬老爱老敬老,不仅是国人“家”的传统美德,也是“中华孝文化”的重要内容。近年来,自贡市采取多种形式大力推进养老服务设施建设,解决辖区老年人养老问题。目前,全市已建成社区养老服务设施31个,覆盖到老年人口的7%,推动全市养老事业迈向更高质量发展。

住在九九重阳节,迎面而来的是一幢幢青砖老建筑,左边是一个小花园,右边是两个大花园。养老中心的4个房间,每层还有一个洗衣房、开放式厨房和一个厨房。

“这些养老服务中心也都是老人们自己的,干净整洁的环境让人感觉很舒适。”提起老人们的日常生活,70岁的杨大娘赞不绝口。“以前在家里做饭是个大难题,现在,老人们能够在家中完成三餐,这个大好的环境让老人的饮食质量更好。”杨大娘笑着说。

目前,中心共有86名“银发顾问”在该中心开展服务。下一步,市民政局将以老年人为中心,重点为老年人提供一站式、综合性、高品质的居家养老服务。

市民政局副局长王凤祥介绍,为了解决老年人看病难的问题,去年,市民政局还与有医保定点医药机构签订了《济宁市康养福星建设项目合作协议》,同时为中心提供养老床位、活动室等场所,满足老人医疗康养需求。

“护理、膳食、康复等服务均由福寿康提供,在中心开业前,我们也会聘请各种各样的护理人员上门为老人进行服务。这种嵌入式养老模式不仅解决了传统养老机构“床位不愿住、留不住”的难题,还解决了许多失能半失能老人居家养老难题。