居家养老项目运营管理方案（居家养老项目运营管理方案范文）

文章摘要：近年来,市民政局积极落实“互联网农村养老”行动计划,按照“政府引导、社会参与、市场运作、示范为主、全面覆盖”的原则,以大数据、物联网、移动互联网、云计算等信息技术为依托,着力打造了以市、县、乡、村四级养老服务信息平台为核心,集老年人档案管理、需求评估、政策宣传、服务调度、服务监管、服务下单等功能为一体,以一卡通、刷脸、电话等多种线上服务形式为全市老人提供居家养老服务的平台；在机构养老服务中心中,可作为机构养老的延伸,进一步发展和完善其功能,在为老年人提供日常生活照料的同时,还可为老人提供医疗保健、康复护理、精神慰藉等服务,为老人提供文化娱乐、文化教育、精神慰藉等服务,使其在享受高质量服务的同时,为老年人提供健康的生活方式,营造家一般的居家养老环境；宁津县智慧养老服务中心是宁津县为保障老人生活质量,实现老年人居家养老服务需求和养老服务供给有机结合而采取的一项创新性工作…

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居家养老项目运营管理方案范文

为贯彻落实国家、省、市关于进一步提升社区养老服务水平的有关政策文件精神,提高基层养老服务机构的规范管理,充分发挥居家养老服务网络的养老服务功能,2016年2月,在宁津县人民政府和民政局指导下,以“互联网+”思维,通过打造的“宁津县智慧养老服务中心”为平台,实现服务主体多元化、服务内容专业化、服务流程精细化、服务对象公众化。

宁津县智慧养老服务中心是宁津县为保障老人生活质量,实现老年人居家养老服务需求和养老服务供给有机结合而采取的一项创新性工作。通过整合辖区内的居家养老服务中心,形成了“宁津县养老服务中心”服务平台。为提高服务效率,宁津县民政局将“宁津县智慧养老服务中心”服务内容引入“宁津县智慧养老服务中心”,实现了服务质量和平台数据的统一。平台包含助餐、助洁、助医、助餐、助浴等十大类服务,可精准满足老人生活需求。平台推出“60+助老志愿服务”项目,提供50+助老志愿服务,为符合条件的老年人提供无偿或低偿的助老服务,同时为老年人建立健康档案,关爱有需要的老年人。在宁津县,还将积极开展农村“互助养老”服务,通过智慧养老系统,借助手机APP、智能定位等技术手段,建立农村留守老人、独居老年人、空巢老年人等特殊困难老年人的数据库,提供实时服务,并对服务数据进行及时统计和统计。

近年来,我市着力建立健全“政策制度、标准规范、保障机制、服务信息、管理机制”五大数据库,通过统一管理、评价、考核,进一步强化农村养老服务的可持续、普惠、可持续,为乡村振兴、服务农村养老奠定了坚实基础。

“一库一网一平台”

打造智慧“互联网+农村养老服务”模式

按照“智慧养老”模式要求,2020年,我市投入50万元建设了“安康通”服务热线平台,让老人在家中即可享受服务。目前,在12349热线平台上线运营的951名户籍老人,便是通过手机APP,可实现“一站式”养老服务。

近年来,市民政局积极落实“互联网+农村养老”行动计划,按照“政府引导、社会参与、市场运作、示范为主、全面覆盖”的原则,以大数据、物联网、移动互联网、云计算等信息技术为依托,着力打造了以市、县、乡、村四级养老服务信息平台为核心,集老年人档案管理、需求评估、政策宣传、服务调度、服务监管、服务下单等功能为一体,以一卡通、刷脸、电话等多种线上服务形式为全市老人提供居家养老服务的平台。

“系统一卡通”

“我们一卡通”,是通过“二维码”卡片方式,依托市民政局网站实现对老人的消费情况、养老服务项目的统计分析,方便老人的后续服务。

居家养老项目运营管理方案

居家养老项目运营管理方案–养老管理服务平台方案介绍

养老管理服务平台是为了提高居家养老服务的管理水平,是将养老资源整合起来,发挥效益的核心,是让更多的老人,尤其是失能失智老人,可以在晚年的时候享受到家庭的温暖。

居家养老服务平台方案介绍

政府对于养老事业越来越重视,但是由于养老机构管理较多,管理上还需提高自己的水平,所以现如今的养老服务平台解决方案就为各位养老管理者所关注。

构建养老资源库:开发利用养老服务平台,整合现有养老资源,合理配置老年服务资源,为老年人提供综合性、专业性服务。

功能订单:将居家养老服务中心运营服务送到老人家里,为老年人提供一站式的养老服务。

服务中心和相关网站建设:通过网络建设,将所有老人的数据纳入网络化管理,将每个老人、每位成员都纳入平台,提供“服务+管理+服务”的新型养老服务模式,利用信息化手段与优质服务资源进行有效对接,从而使得每个老人、每个工作人员都能享受到智能化、精细化服务,实现了老人、工作人员、服务组织三方共赢的良好氛围。

智慧养老:互联网技术实现老人、子女、服务中心、政府的紧密联系,对老人的身体健康与安全尽最大的保障。

适老化改造:建立健康评估制度,对老人身体状况进行评估,制定针对性的护理方案。

安全防护:将安全防护用品纳入到日常服务范围,配备防护安全防护装备。

视频监控:一旦有异常情况,自动报警,第一时间解决。

健康管理:随时查看老人健康数据,监测老人健康状况,及时处理突发情况。

社区养老:对老人可通过智能手机、平板等终端设备实现24小时实时看护。

智慧养老:利用互联网与大数据技术,实现呼叫、呼叫和监控、居家服务等功能,提高老年人生活质量,并实现居家养老服务的智能化。

全天候24小时实时监控,老人身体健康状况发生变化,可及时发现、跟踪,在发生异常情况时,可快速联系呼叫中心工作人员。

适老化改造:为老年人配备有监测设备,如走廊、浴室、楼梯等,为老年人提供生活环境安全、辅助、主动监测等服务。

温馨提醒:通过上述所学知识与方法,可以更加全面、准确地为老年人提供生活服务,提升社区养老服务的效率与质量。

服务监督:通过智慧养老云平台监督服务质量,可及时发现服务质量问题并做出快速处理,通过大数据应用,可为养老服务行业实现优胜劣汰,通过不断优化供给侧结构、推动消费升级,提升老年人的生活幸福感。

老人安全:通过设置紧急呼叫系统、居家安防系统,帮助老年人在突发情况时,可以实现求助、报警、视频通话等功能,为老人的日常安全保驾护航。

家庭安全:通过老年人家庭安全智能看护设备和摄像头等产品,对老年人进行安全守护,老人一旦发生意外,能够及时发现、启动、处置紧急求助程序,并及时向管理人员汇报。

居家安全:通过安装智能监测设备,如烟感、燃气泄漏、门磁、人体红外感应器等,对老年人的安全提供智能保障。

智能家居:通过在老人家庭安装智能监测设备,如燃气泄露、水浸等,当老人在监测设备发现异常时,第一时间通知管理人员采取相应措施,同时还能够让子女远程查看并及时处理。

健康医疗:通过体征监测、血压监测等设备,监测老人身体健康数据,帮助子女或医生及时掌握老人健康状况。

居家养老项目实施方案

居家养老项目实施方案与PPT示例

居家养老项目的建设与运营模式一般以政府主导为主,依靠政府专项资金支持,由政府通过购买服务的方式对居家养老服务项目提供基础性指导服务。政府通过制定补助标准,督促居家养老服务企业采取建设、购置、租赁等方式加快项目建设,保障居家养老服务项目的顺利开展。

居家养老项目是由政府、养老服务企业、养老服务机构、居家养老服务组织联合在一起,为居家老年人提供养老服务的项目,是一项复杂的民生工程,涉及政府、养老服务机构、养老服务企业、社会组织、服务对象等多个主体,应该协商得当,分工和专业。这个项目将作为建设工程的一种,从项目资金筹集到建设资金使用都要经过招标、监理、审计等环节,这个项目如果是政府资金大手笔资金投入的项目,应该是更加注重项目建设的内容和规模,而不是追求政府补贴的力度,建设、运营、投资、开发等环节都应该由政府相关部门把关,给予更加充分的资金保障,同时这些扶持政策也应该向社会大众开放,让企业参与进来,推动项目发展。

再加上目前养老机构的发展思路已经形成,根据人口普查数据,目前我国60岁以上的老人近4亿人,占总人口的18%,当然这部分人群的养老需求也会继续扩大。建设、运营的养老机构,一定要有品牌,具有优质、特色的服务,更要有规模,更要有专业,标准,标准,有设备,有服务人员,还要有服务管理。这需要政府的支持,以及社会资本的加入。

第三,要建立医养结合的保障制度,健全医养结合的体制机制。解决老年人看病难,给老人看病的问题,关键是医养结合是落实好,基本医疗保险制度是基本保障,保障性的医疗保险,未来还需要医养结合,以康复为例,很多老年人的基础疾病具有很强的治疗特点,他是需要长期护理的,如果是轻度的治疗,对于大多数老人的来说都是非常不可控的,这个长期护理是无法解决的问题,需要长期护理保险制度的建立。

居家养老和社区养老运营方案

项目背景

为弘扬中华民族敬老、爱老传统美德,着力破解经济社会发展和老年人生活、医疗、养老的难题,促进健康老龄化,提升老年人生活质量,实现老龄化社会的大目标。从2019年开始,枫叶整合居家养老服务项目陆续启动。

项目规模:枫叶整合居家养老服务项目分为居家养老服务指挥中心、社区居家养老服务中心及社区居家养老服务中心三部分,项目运行历时8个月,以居家养老服务为主导,以社区服务为基础,以机构养老为补充,整合社区养老、医疗、居家养老服务资源,让老年人享受养老、康复、护理、助餐等全方位服务。

项目内容

1、居家养老服务指挥中心:居家养老服务指挥中心由南阳市社区居家养老服务指挥中心统一负责管理,包含城市社区居家养老服务指挥中心、街道养老服务中心、社区养老服务站、社区卫生服务中心、社区居家养老服务站等;

2、社区居家养老服务中心:居家养老服务指挥中心负责协调社区养老服务的指挥和监管、紧急呼叫和照护;

3、社区居家养老服务中心:协调社区养老服务中心的工作人员定期开展上门服务,为居家老人提供日间照料、送餐、家政、康复、护理等服务;

4、社区居家养老服务中心:居家养老服务指挥中心负责与各居家养老服务中心的联系,为居家老人提供专业性养老服务,确保应助尽助;

5、居家养老服务中心:整合区域内居家养老服务机构、居家养老服务商等,为老年人提供专业性养老服务。

我区居家养老服务标准体系共9条

日间照料中心服务:老年人入住居家养老服务中心,由于缺乏专业的管理和服务人员,社区居家养老服务中心的资金来源较为单一,服务项目也比较单一。因此,建议政府将社区居家养老服务中心及服务站纳入基本公共服务范围,为老年人提供就近就便的养老服务。

社区居家养老服务中心:对社区养老服务中心(站),按照“政府扶持、社会运营、市场运作”的办法,为辖区老年人提供居家养老服务。

社区居家养老服务站点:养老服务站(点)面向全体老年人。根据服务内容和规模,将建设完成服务站(点)进行功能区分。

未来发展:社区居家养老服务中心(站)将按照国家相关标准建设,服务内容包括但不限于文化娱乐、文化教育、体育健身、社会服务等。同时,还将以老年人需求为导向,探索社区居家养老服务模式,拓展社区居家养老服务内容和领域,推动社会养老服务发展,满足老年人多层次、多元化、个性化的养老服务需求。

同时,为鼓励社会力量参与养老服务,政府购买社会组织的养老服务还将给予适当的经费补贴。

居家和社区养老服务运营方案

居家和社区养老服务运营方案居家养老服务包含哪些内容?

居家和社区养老服务主要包括以下内容:

1 项目概述

本项目服务对象是居家养老的老年人,由“呼叫中心”呼叫照料中心(中央厨房)接收、上门为老人提供养老服务。

2 服务内容

为老年人提供医疗护理服务。为老人提供挂号、就诊、检查、取药、医疗等医疗服务。

3 服务期限

本项目服务期限为居家养老上门服务的居家养老服务的总日达(居家养老服务卡)的次日开始。

4 服务对象

居家养老服务员(包括已从事居家养老服务的工作人员)

服务对象为长期在家生活,有长期照料需求的老年人。

5 服务对象

具有国家承认的养老护理专业技能,在“无陪产假”期间的工作人员,可优先雇用,费用由承接机构承担。

6 服务工种

月嫂、育婴师、养老护理员、卫生保洁员、按摩师、康复辅助器具、生活护理和社会工作等工种。

服务项目

1 服务内容

保育:要求小时间;

育儿:要求产褥子每小时10~20g/m2;

喂养:要求每个月母乳喂养;

人工:要求每个月母乳喂养;

制养:要求每个月龄20~40g/d;

洗衣:要求每个月更换尿不湿;

换洗:要求每个月更换一次换洗衣物;

护理:要求每个月更换一次尿不湿;

南京市家庭服务技能提升培训表表格通用技巧

1:双击实现快速应用函数

同一个函数就不用一个一个敲啦。当你设置好了第一行单元格的函数,只需要把光标移动到单元格的右下角,等到它变成一个小加号时,双击,公式就会被应用到这一列剩下的所有单元格里。

这是不是比用鼠标拖拉容易多了?!

2:快速增加或删除一列

对于那些整天要和Excel打交道的人来说,这个窍门或许能为你节省一点时间。

居家养老项目运营管理方案设计

居家养老项目运营管理方案设计,1、设计原则(1)以居家养老为基础,以社区为依托,以机构养老为补充,在社区中建设集日托、医养结合、康养服务、旅居养老、家庭养老床位、农村养老服务为一体的农村智慧居家养老体系,着力解决农村养老服务发展中的难点和瓶颈问题。(2)以居家养老为基础,在社区中建设以居家养老为基础,在社区中建设集日托、医养结合、康养服务、旅居养老、农村养老服务为一体的综合性养老服务中心。(3)以社区为依托,在社区中建设以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次的老年服务体系,打造老年人家门口的养老服务站。(4)以机构养老为支撑,在社区中建设以养老服务中心为载体的社区养老服务站,在家门口就能享受到机构养老的服务。在机构养老服务中心中,可作为机构养老的延伸,进一步发展和完善其功能,在为老年人提供日常生活照料的同时,还可为老人提供医疗保健、康复护理、精神慰藉等服务,为老人提供文化娱乐、文化教育、精神慰藉等服务,使其在享受高质量服务的同时,为老年人提供健康的生活方式,营造家一般的居家养老环境。居家养老服务中心的主要内容有为老年人提供短期托养、家庭照护支持、医疗护理和居家上门服务等四项,提供服务的具体内容包括生活照料、医疗护理和精神慰藉,主要包括生活照料、膳食、水电气和有益于老年人身心健康的医疗服务。在每个服务中心,老年人在这里可以得到优质的医疗卫生服务,能让失能老年人及时得到有效治疗和康复训练。同时,居家养老服务中心所具备的功能,一方面满足了老年人基本的生活需求,另一方面也将帮助家庭解决了子女的后顾之忧,也为在外忙于工作的子女减轻了负担,减轻了年轻人的负担,为老人的身心健康保驾护航。

经过一个月的准备,在启动仪式后,该老年人来月委员会正式开始收住服务中心的老年人,中心根据其实际情况,给每位老年人制订了不同的服务计划。