文章摘要：深圳市民政局副局长皮勇华告诉记者,该方案中的一个突出特点就是“一人失能、全家失衡”,这就需要有专业人员上门服务,为此,政府出台了很多补贴政策,支持家庭养老床位建设,据介绍,家庭养老床位的服务机构将根据老年人的居住情况,为他们提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务；广东社联广州办事处以广州市老年人居家环境适老化改造项目为抓手,积极探索“互联网养老”服务新模式,为老年人提供家庭养老床位、适老化改造、社区居家养老上门服务、居家养老咨询、代缴费用等一揽子养老解决方案；居家养老:为老人提供上门服务居家养老服务热线、助老信息屏、老年人手机通讯录等…

通过这篇文章，您可以了解到广州智能养老服务的知识，其中也会对广州居家养老智慧服务系统进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！

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广州智能养老服务

广州智能养老服务云平台正式启动

7月15日上午,广州市家庭服务业协会与中国社会福利与养老服务协会在广州市社会福利与养老服务协会的指导下,在广州市老年人口评估与普查中心举行了广州市智能化养老产业发展论坛,正式启动“广州市家庭服务业协会智能化养老项目启动仪式”,并部署了“全国智能化养老培训、智慧养老服务平台建设及推广”。广州市民政局党组书记、局长朱正平出席会议并讲话。

论坛以“智慧养老,幸福广州”为主题,深入探讨广州市智能化养老产业发展,推动家庭服务业在养老体系中的“智能化”升级,服务对象和企业和社会公众开展智能化养老服务,促进养老服务创新发展。

广州市委常委、常务副市长周伟出席会议并致辞。

近年来,广州大力发展社区居家养老服务,努力让社区居家养老成为创新养老服务新模式、城市社区养老服务的重要支撑。广州坚持公办养老机构公益普惠原则,积极推进公办养老机构向公建民营养老机构转型发展,探索了公建民营的新路子,全市养老机构共有床位2119张,每千名老人拥有养老床位29张。去年,广州还出台《广州市养老机构设立许可办法》,优化养老机构设立许可程序,优化养老机构设立许可和备案管理,并持续推进养老服务业“放管服”改革,建立养老服务综合监管制度。

周伟指出,政府运营的养老机构应当把满足入住老年人的生活照料和康复护理服务作为重要职责,兼顾好养老机构的发展和老人的亲属的亲属探望服务。应以保障老人基本生活为导向,建立健全养老服务监督体系,提高养老服务质量。养老服务业要充分考虑老年人、家属、养老机构等不同需求,与其他行业融合发展。对于公办民营、民办公助等不同发展模式,加强改革、规范、监管,引导社会力量参与。

资料图:一家公立养老机构的服务,一段偷拍视频显示护工不是养老院的主。网友“左教授”曾对北京青年报记者表示,这类老人有的是身体状况不好,儿女看到了就想去做,可是护工是没有办法的办法,只能通过适当的手段去把老人送到养老院。

广州居家养老智慧服务系统

广州居家养老智慧服务系统的成功打造,为老年人带来更加智能、便捷、贴心的服务体验,提升广大老年人的获得感、幸福感。广东社联广州办事处以广州市老年人居家环境适老化改造项目为抓手,积极探索“互联网+养老”服务新模式,为老年人提供家庭养老床位、适老化改造、社区居家养老上门服务、居家养老咨询、代缴费用等一揽子养老解决方案。

近年来,广州市以国家级养老服务业综合改革试点区建设为契机,出台了《广州市支持居家养老服务若干措施》,以“互联网+居家养老”模式为基础,以“社工+志愿者+社会组织”相结合的方式,探索建立“家庭养老床位”试点工作。

广州市民政局副局长陈跃斌表示,通过广州市家庭养老床位,将养老床位“搬”进家,缓解居家养老压力,实现“养老不离家”。家庭养老床位为居家老人提供生活照料、健康护理、远程监测等居家养老服务项目,让老人享受“机构化”“家人关爱”的专业照护,让老人享受“养老不离家”。

如今,家庭养老床位正在广州遍地开花,为失能失智老人提供专业化、个性化的养老服务。记者从广州市民政局了解到,目前全市有1800多张家庭养老床位,相当于每个区建一个养老机构,节省了建设成本。

机构养老专业化

广州试点城市正是“9073”养老格局,即90%的老年人居家养老,7%的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。

面对这一养老模式,90%的老年人依托社区居家养老,居家享受养老服务。如何提供专业化、个性化、品质化的养老服务,满足绝大多数老年人的需求?这是深圳正在面对的课题。

日前,市民政局出台《深圳市家庭养老床位建设试点工作方案》,提出将通过财政补贴、服务补贴等方式,支持家庭养老床位建设,更好地满足广大老年人居家养老的服务需求。

深圳市民政局副局长皮勇华告诉记者,该方案中的一个突出特点就是“一人失能、全家失衡”,这就需要有专业人员上门服务,为此,政府出台了很多补贴政策,支持家庭养老床位建设,据介绍,家庭养老床位的服务机构将根据老年人的居住情况,为他们提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务。

为进一步破解居家养老服务“最后一公里”瓶颈问题,家庭养老床位被纳入全市养老服务改革试点,将家庭养老床位纳入居家养老服务目录,依托有资质的服务机构,对老年人开展专业照护服务,更好地满足老年人的养老需求。

“在推进家庭养老床位建设的过程中,我们明确要求家庭养老床位的服务对象是具有本市户籍的城市特困人员或城市低保家庭中的失能老年人、重度失能老年人,同时又将为他们提供专业照护服务的老年人。

广州居家养老综合信息服务平台

广州居家养老综合信息服务平台启动仪式现场

4月13日上午,广东省老龄办、广州市越秀区民政局在广州居家养老服务指导中心举办广州市居家养老服务业务培训暨企业诚信体系建设研讨会,区民政局党组成员、副局长朱晟,副局长胡凌健,社会福利中心主任周文华,广州越秀养老产业投资有限公司总经理林闽钢等参加。

培训现场

广东居家养老服务网络建设推进会正式启动,现场交流学习了《广东省居家养老服务条例》《广州市居家养老服务条例》等法规政策,以及《广州市居家养老服务条例》《广州市社区居家养老服务机构建设管理办法》等政策文件。

会议强调,居家养老服务的实施要同步、衔接,必须完善居家养老服务设施体系。各区要根据本区居家养老服务工作的实际情况,对标定位、定位、功能定位和服务项目,统筹谋划,综合设计,科学选址,合理布局,结合实际,组织实施,推动养老服务项目的落地落实。

培训会上,朱先生指出,广州市居家养老服务平台整合了全市的信息资源,实现数据互联互通,养老服务资源的线上调配功能,涵盖了老年人基本信息、健康信息、服务需求、服务组织信息、服务时长、服务质量等。“广州市居家养老服务平台依托大数据和互联网+服务手段,以‘互联网+养老’为依托,建立完善的信息技术支撑和管理体系,打造出了一系列专业化的服务平台,其系统具有四大功能,即可实现功能查询、服务运营、服务评价、服务监管。”

会议要求,各区政府及各街道办事处要加强组织领导,统筹推进居家养老服务工作。要完善监管机制,充分运用养老服务平台,通过检查、抽查、入户等方式,对全市所有居家养老服务机构进行监管。要利用大数据和互联网等手段,及时发现、识别、处置违法违规行为,提高管理服务水平。要加强事中事后监管,加强机构管理,加强工作人员培训和监管,确保居家养老服务机构和人员的人身安全。要加强服务监管,确保养老服务、医疗服务、社会服务、文化服务、行业管理等各环节的安全有序运行。

广州市居家养老平台

广州市居家养老平台建设主要内容有如下三方面内容:

一、功能展示

1.居家养老:为老人提供上门服务(居家养老服务热线、助老信息屏、老年人手机通讯录等)。

2. 助老信息屏:老人的基本信息(助老信息屏、助老智能屏、助老智屏等)。

3. 助老智能屏:为老人提供老年人日常生活娱乐、亲情通话、电子围栏、紧急救助、健康管理、社区关爱等服务。

4. 助老智能屏:为老人提供助餐服务、助浴服务、助洁服务、助行服务、助医服务、助行服务、助急服务等。

5. 助老智慧屏:运用“互联网+”技术,为老人提供老年产品展示、老年教育服务、老年家庭服务、助洁服务、代办服务、康复服务、精神慰藉等,目前有服务需求来电量已经突破100万次。

6. 助老智慧屏:为老人提供视频通话、服务预约、服务提醒、紧急呼叫、活动计划、健康提醒、在线预约等功能。

7. 助老智能屏:为老人提供按摩、生活助浴、健康咨询等功能。

8. 助老智慧屏:为老人提供电视节目直播、点播等。

9. 助老智慧屏:通过智能电视与老人相连接,将摄像头、可穿戴设备、呼叫中心、健康一体机等与居家养老服务相关联。

10. 助老智慧屏:可通过DLED(自动体外除颤仪)、智能手环等设备采集老人的心率、呼吸率、体温等体征数据,并在数据异常时,向社区(村)、服务机构报警。

11. 紧急呼救:为老人提供SOS紧急呼救、生命体征数据监测等服务。

12. 精神慰藉:为老人提供亲情关怀、心理疏导、文化娱乐等服务。

13. 法律援助:通过法律援助中心和法律援助中心,为老人提供法律咨询、法律援助咨询、法律援助申请、执行文书等服务。

14. 健康评估:可对老年人的身体状况进行评估,根据评估结果为老年人提供健康评估,包括但不限于:高血压、糖尿病、心血管疾病、糖尿病、代谢综合征等。

14.1. 档案管理:对服务组织的档案进行管理,如老人档案、服务档案、服务记录、服务记录等。

14.2. 呼叫服务:为老人提供家政服务、维修服务、精神慰藉等服务。

14.3. 应急处置:通过电话、短信、呼叫等方式,对突发事件进行紧急救助,如:安全救助、健康管理、转诊咨询等。

14.4. 档案管理:在档案中心内的区域,可按照机构现有信息系统的信息进行管理。

14.4. 后勤保障:进行日常管理,包括膳食管理、居室卫生管理、培训计划、财务管理、收支管理、档案管理、安全管理、护理管理、 资源管理、档案管理等。

14.4. 服务评价:为服务对象或机构提供所需服务,对服务质量进行评价,对评价结果进行有效管理。

(1) 居民满意度:服务人员对服务过程的满意度。

(2) 持续改进工作流程,提高服务质量,保证服务的规范化。

(3) 重复使用:如家庭服务电话、平台电话等。

(4) 工作完成时限:工作完成后15个工作日内完成。