养老服务人员考核指标包括（养老服务人员考核指标包括什么）

文章摘要：在“养”上,长沙借鉴香港全国示范性老年养护机构、社区养老服务中心建设经验,鼓励和支持社会力量开办老年人保健护理和生活照护服务,在开展医疗护理、康复护理、安宁疗护服务的同时,提升医养结合服务能力；养老服务指标体系、养老服务队伍素质和养老机构管理、老年人健康管理、养老机构含养老机构、社区养老服务设施敬老院等方面,虽然国家提出要加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,但是建设与不完善、人们对养老服务需求不对称、相关政策法规未落实、社会资本参与供给不足等问题依然存在；长沙建立了市级居家养老上门服务机构、社区养老服务中心、专业养老服务机构和护理站的等级评定标准体系,对居家养老上门服务人员进行专业培训,根据评估结果为居家养老上门服务提供相应服务…

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养老服务人员考核指标包括什么

养老服务人员绩效考核是全面考核养老服务人员的工作业绩,指标包括机构内养老护理员的职业技能、管理、服务能力等,是评价养老服务机构工作人员的重要指标。养老服务人员考核项满分为A、B两个等级,分别为AAA级、AA级、AAAA级。考核结果由区民政局、晋级中心、各服务对象签字确认,且积分达到“晋级”合格分数方可参加评级。

考核项满分为A级、B级、C级。合格分数为D级,进入“晋级”合格分数名单,需符合养老服务机构服务能力、管理、服务、标准化等考核条件。证书有效期为自颁发之日起至2023年12月31日。

考核中被评为“优秀”的养老机构还将获得“晋级”荣誉称号。同时,获评“一级”养老机构的,每年重阳节组织人员参观考察养老机构。

专业化运营

与晋级养老相比,该区养老机构在运营管理上都更加专业化。通过专业化的运营团队,结合老人的实际需求,政府运营补贴政策,充分调动和激发社会力量参与养老事业的积极性。同时,积极打造“公建民营”新模式,创新“互联网+养老”服务模式,打造“智慧养老”服务平台。

该区老年大学开设有声乐、舞蹈、书法、摄影、钢琴等课程,开展多种多样的文化活动。

“在各个方面,我都很满意,”家住东升社区的王小清感慨道。

“以前在外面的养老院也不好找,只有一个电话,老人不管住在哪里,只有两个人,对于生活困难、家人没有经济来源的老人,我们也愿意把家里打扫干净,让他们有个依靠。”

新桥社区康养中心工作人员为居家老人进行义诊。

据悉,东升社区作为辖区的老旧小区,为解决辖区老年人的需求,社区在社区内组织开展了居家养老助餐、文化娱乐、志愿服务、邻里互助、失能老人照护、关爱帮扶等各类活动。

社区党总支书记罗志伟介绍,目前,在中心里老年人日间照料中心有10余位,主要服务对象包括失能老人、半失能老人、失智老人,为了进一步丰富老人们的精神文化生活,社区成立了由社区退休干部、社区党员、社区楼栋长、居民代表组成的老年人日间照料中心。

“我们利用自身条件,在中心设立了就餐座位,其中包括50张老年餐桌和75张文化娱乐桌,在老年人家中设立‘自助+互助+互助’的居家养老模式,以满足老年人的需求。”罗志伟介绍,老年餐桌和互助式养老模式实现了老人互帮互助,老年人和社区党支部相互关爱,互帮互助,实现了老人们老有所养、老有所乐。

养老服务人员考核指标包括

养老服务人员考核指标包括四个量化指标:月平均服务量、养老服务人员职业技能等级、养老服务设施等级、服务质量。其中月平均服务量指标包括服务人员、服务设施、评估、评估和激励措施。

“我国老年人口数量在世界第一,人口老龄化日益严重,因此迫切需要尽快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,让老人过上有品质的生活。”7月9日,民政部社会福利中心、全国老龄办党组成员、副主任王建军在民政部社会福利中心主任王志军的陪同下,先后考察了北京国居养老服务中心、成都梵城颐养中心、成都社区养老服务中心和浙江五河社区养老服务中心。

调研显示,大多数老年人选择居家和社区养老,但部分社区养老服务设施不足,难以满足老年人就近就便的养老服务需求。

针对成都现状,成都市民政局正在编制全市社区养老服务设施布局规划,解决居家和社区养老服务设施供给问题,保障社区养老服务设施用地紧张的问题。同时,为提升社区养老服务质量,成都市民政局正会同相关部门,研究起草关于建立城市区“一街一中心”社区养老服务设施布局规划的指导意见,切实解决成都市养老服务设施布局规划中的“不均衡”问题。

社区养老服务设施是社区养老服务的重要组成部分。该规划通过空间布局规划和社区养老服务设施规划相衔接,统筹考虑各类养老服务设施的布局规划和建设要求,实现各类养老服务设施的合理布局,满足老年人就近养老服务需求。

“一街一中心”社区养老服务设施布局规划是为方便管理和服务群众提供一站式养老服务设施的基础工程。但是,根据规划,成都全市的社区养老服务设施规划,要在充分考虑社区老年人口分布、服务半径等因素的基础上,科学确定社区养老服务设施的类型和规模,切实可行,不破坏既有社区服务体系的建设内容。

配置“四同步”要求

在配置“四同步”设施中,要在落实落细的同时,进一步强化社区养老服务设施的配套功能。

在这一要求中,就要明确规定“四同步”的场地用途,要与社区卫生、文化、体育、教育、执法等现有的服务设施统筹规划,根据实际情况,对相应的养老服务设施进行配置,满足功能需求。

而对于“四同步”设施,则应符合相关标准规范,按照“简单兼顾”“完善兼顾”“功能布局”“建设均衡”“移交统筹”“绩效考核”等方面进行配置。

同时,对于“四同步”的设施要有明确的、科学的规定。

比如,老年人或者患有疾病且不方便出门的老年人,养老服务中心可以为老年人提供相应的医疗服务。如果老年人生病了,养老服务中心可以为老年人提供相应的医疗服务。

养老服务指标体系

养老服务指标体系、养老服务队伍素质和养老机构管理、老年人健康管理、养老机构(含养老机构)、社区养老服务设施(敬老院)等方面,虽然国家提出要加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,但是建设与不完善、人们对养老服务需求不对称、相关政策法规未落实、社会资本参与供给不足等问题依然存在。养老服务中的卫生、护理服务以及老年人饮食、洗浴等生活的方面,都存在诸多问题。健康管理、精神慰藉和服务的缺失,导致社会对养老服务的关注度不高,导致许多人将其视为“唐僧肉”。因此,健康管理、健康管理、精神慰藉、健康管理、养老机构管理等都需要健全。但健康管理与服务的缺失也是当前面临的重要问题。一些地区缺乏专业人才,相关专业人员缺乏,导致一些养老机构在运行时无法顺利稳定。

为此,一些地方政府出台了《关于加快推进养老服务业发展的实施意见》,指出“实施健康中国行动计划”,从统筹规划、增加供给、完善设施、完善监管等方面推动健康养老服务业发展,努力实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所安,为全国人民提供健康养老服务。近年来,一些地方政府部门的举措陆续出台,促使健康养老政策有了更多落地。

湖南长沙是全国唯一一个没有老年人年龄的县级市。近年来,长沙一直在“养”,针对部分老年人“长寿不健康”的特点,通过调动社会各方力量参与,破解老年人“长寿不健康”问题。在“养”上,长沙采取“政府补贴一点、个人掏一点”方式,推动养老机构“养医结合”;在“医”上,大力加强居家养老的医疗卫生服务,已建成4家综合性医养结合机构;在“教”上,长沙建设了40所全国示范性老年大学,让老年人足不出户就能“学”新知识。在“医”上,长沙市民建立老年人健康档案,及时为老年人开展疾病诊断。在“教”上,长沙每个养老机构都鼓励支持医疗机构举办养老机构,鼓励养老机构提供医疗服务,提升老年人医疗卫生服务水平。在“养”上,长沙借鉴香港全国示范性老年养护机构、社区养老服务中心建设经验,鼓励和支持社会力量开办老年人保健护理和生活照护服务,在开展医疗护理、康复护理、安宁疗护服务的同时,提升医养结合服务能力。

此外,长沙还建立居家养老上门服务体系。长沙建立了市级居家养老上门服务机构、社区养老服务中心、专业养老服务机构和护理站的等级评定标准体系,对居家养老上门服务人员进行专业培训,根据评估结果为居家养老上门服务提供相应服务。同时,全市推行老年人意外险、服务补贴、社会福利补贴等制度,为老年人提供全方位的居家养老服务。

养老服务人员考核指标包括哪些

养老服务人员考核指标包括哪些?考核指标有哪些?为了更好地界定考核对象,各级政府、民政部门、养老机构、企业都应在此方面下足功夫。下面,《焦作市民政局关于养老机构星级评定的操作细则》等信息就来介绍。

2020年,通过开展养老机构等级评定,促进养老机构不断提升服务水平,从而有效增加养老服务市场供给,全面提升养老服务质量。

根据《民政部办公厅关于印发<养老机构等级划分与评定>省级标准>的通知》(民发〔2020〕283号)、《养老机构等级划分与评定》(GB/T37276-2018)国家标准实施指南(试行)》等相关规定,以及国家、省、市民政部门的相关要求,我市的养老机构星级评定为五级,评定等级为一级。

下一步,我市将持续推进养老服务规范化、标准化、专业化,不断提高养老服务质量,规范运营管理,提升服务能力,更好的满足群众养老需求。

来源:民政部

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作者:常德日报全媒体记者韩佳荔谭上隆丁上良

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本报讯 2021年12月20日,首届中国智慧养老产业发展大会在京召开。本届大会由中国老龄产业协会、中国老龄事业发展基金会、中国保利集团有限公司、中国保利集团有限公司主办, 广东省养老服务业协会、中国老龄事业发展基金会、广州市老年事业发展基金会、广州国际智慧养老产业博览会协办,广东粤港澳大湾区养老行业协会、广东省老龄产业协会、广州开发区社会福利中心、广州开发区颐康养老产业协会、广州开发区慈善会、广州开发区养老产业协会、广州市社会工作协会、广州市花都区社联学会、广州市花都区养老事业发展基金会、广州市黄埔区萝岗福利院、广州市番禺区颐康中心、广州市越秀区横琴综合养老服务中心等单位协办,广东颐康医疗养老有限公司、广东省养老服务业协会、广州市越秀区养老产业协会等单位协办。

其中,越秀区社会福利中心的养老护理员培训进入“粤菜师傅”工程,其首次设立的培训课程主要由浅入深,旨在提升越秀区养老护理员的综合能力。

市社会福利中心的养老护理员培训工作分主线,共有3个主线:主线课程:“生活照料”、“护理基础知识”、“保健养生”、“急救常识”。

主线课程:分主线课程,将在“一老一少”的共同生活场景下,多措并举培养专业化的养老护理员,并为入住老年人提供全面的优质护理服务,从而让“老有所养”,更多的老年人有机会享受到“老有所依、老有所乐、老有所为”的美好生活。

越秀区民政局养老服务科相关负责人告诉记者,经过培训的养老护理员可掌握各类护理技术、常见疾病护理知识,具备基本的急救、康复护理知识和技能,如生命体征、跌倒、尿路感染、压疮预防、压疮护理等,还有安宁疗护、心理疏导、生活照料、安宁疗护等,养老护理员的工作任务十分繁重。