文章摘要：推进医养结合,以提高失能、半失能老人的生活质量为目标,鼓励和扶持社会力量开办养老机构,为失能、半失能老人提供医疗护理、康复保健、精神慰藉等服务,并明确提出“支持医疗机构与养老服务机构建立协作机制”；通过线上线下方式开展养老服务,满足养老机构内老人的生活照料、医疗护理、精神慰藉、安宁疗护等多方面需求,为老年人提供优质的养老服务；天津智慧养老服务有限公司副总经理周玉娇介绍,作为养老护理人员,王玉娇通过现场授课,深入浅出地讲解养老护理中的知识和技能,使学员对养老护理员职业的认同感和职业前景有了更好的了解,让他们越来越认识到“老人是需要被尊重的,老年人要有尊严的生活”…

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天津智慧养老模式创新实践基地

天津智慧养老模式创新实践基地揭牌 天津北方网讯:近年来,天津市高度重视老年人生活质量,不断加强养老服务队伍建设。11月14日,天津市委办公厅、天津市民政局联合发布《天津市加快推进养老服务发展实施方案》(以下简称《方案》)。记者了解到,该方案明确了各区县要在不断健全养老服务体系的同时,深入挖掘养老服务潜力,在老年人需求较大的医疗、保健、文化、教育等领域开展积极探索。在深入推进医养结合方面,积极推进“医养结合”,将医疗机构与养老机构开展协议合作,实现优势互补、资源共享。在推进安宁疗护服务方面,加快建立集医疗、康复、护理为一体的安宁疗护服务模式。在加强康复辅助器具产业和医疗机构建设方面,探索开展辅助器具社区租赁服务,加强康复辅助器具产品研发、测试和服务应用。在加强服务队伍建设方面,出台《加强和改进养老服务人才队伍建设的实施意见》,在职称评定、继续教育、职业技能培训、激励机制等方面建立并完善养老服务人才激励机制。

在深化医养结合方面,推进“互联网+医疗健康”,推动智慧医疗、居家养老和健康服务发展,发展面向医疗和养老的互联网医疗服务。推进医养结合,以提高失能、半失能老人的生活质量为目标,鼓励和扶持社会力量开办养老机构,为失能、半失能老人提供医疗护理、康复保健、精神慰藉等服务,并明确提出“支持医疗机构与养老服务机构建立协作机制”。

在加强养老服务监管方面,坚持监管并重,指导各地开展专项行动,推动养老服务设施规范管理、提升服务质量和提升运营效率。建立健全养老服务监测预警制度,建立健全养老服务信息平台,及时了解掌握养老服务机构和服务人员工作情况,定期发布突发事件预警信息,建立突发事件预警信息通报和处置机制。加快建立健全养老服务领域非法集资和突发事件处置工作机制,及时发现和处置养老服务领域的非法集资、传销、电信诈骗等违法犯罪行为。

在促进养老服务质量提升方面,通知明确了加快推进养老服务行业信用体系建设,建立养老服务领域社会信用体系建设专项行动计划,探索建立健全信用分级分类监管机制,推进养老服务领域社会信用体系建设。加强信用监管,建立健全养老服务机构失信惩戒制度,对存在严重失信行为的养老服务机构及人员实施联合惩戒。落实养老服务机构信用分级分类监管,实施守信联合激励和失信联合惩戒。开展养老服务领域社会信用体系建设试点,开展养老机构等级评定工作,探索建立养老服务行业黑名单制度。

在推进养老服务人才队伍建设方面,通知要求各地民政部门要按照国家统一部署,积极应对人口老龄化,加强基层组织建设,强化养老服务人才队伍建设,落实工作责任,加强专业化养老服务人才培养培训,提高养老服务专业化水平,鼓励养老服务机构多样化、多层次、个性化发展。

天津智慧养老模式创新实践

天津智慧养老模式创新实践中心获批国家级智慧健康养老应用示范基地

日前,由工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会联合主办的智慧健康养老应用试点示范活动在天津滨海新区正式启动,主题为“智慧健康养老产业新模式”。

今年,工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会联合开展了“智慧健康养老应用试点示范”评选活动。天津市入选智慧健康养老示范企业名单,并在日前公布了入选名单。

据了解,天津智慧养老模式创新实践基地依托天津终身学习网、津云、掌上天津等建设了多家养老服务资源,致力于为用户提供“学、管、养、推、赛”为一体的智慧养老解决方案,为全国近千家养老机构提供系统性的智慧养老服务。此外,智能技术的不断提升,也为智慧健康养老产业发展提供了更广阔的发展空间。天津智信东方、智赢北科、云知声等公司目前已有近20家软件企业获得“养老产业领军企业”称号,同时都为智慧健康养老行业带来了智能化的发展机遇。

“智慧健康养老行业整体处于初期发展阶段,整体发展水平还不高,还需要政府相关的多部门、多企业共同努力。”天津医科大学公共卫生学院副校长吴家莹说。目前,智慧健康养老行业发展态势良好,但面临的困难挑战也是比较突出的。

一是基础设备成本偏高。一些企业的智能化升级换代设备成本过高,对企业生产设备的智能化要求高。一是智能设备种类太多,不同的老年人对于智能设备的操作方式、种类和种类不适应,造成设备价格相对较高;二是智慧养老的产品“重”在于易用性和成本较高,产品设计和使用上存在较大的不确定性。有条件的企业可以为老年人提供实用性强、易于操作的设备,开发适合老年人使用的产品。但对于高龄老人等群体,产品更新换代周期长,并不能从根本上解决智能化升级过程中的实际问题。二是智慧养老人才队伍建设短缺。智慧养老的人才队伍需要建立健全与完善,专业技术和服务人员方面存在较大的缺口,现有从业人员面临较大的上升通道。目前,有些养老院只招收院长,少有真正具备全方位的护理人才。三是智慧养老的数据共享机制不完善。养老数据的获取是从智能化养老院或者养老院自己获取信息的一个重要渠道,目前养老院和养老院对于信息数据共享的要求也比较高,信息数据容易形成孤立的状态。由于养老院是独立的系统,数据不集中、分散,导致数据无法共享,形成一个个孤立的“信息孤岛”,无法利用“互联网+”的便捷性、高效性,形成“信息孤岛”。

智慧养老平台建设的重点

一是夯实平台基础。由于我国目前的养老服务产业基础薄弱,并且目前存在养老服务整体技术水平不高、智慧养老信息化标准体系不完善、服务质量不高等问题,这就需要开发出养老院管理平台。

天津智慧养老项目

天津智慧养老项目,是经南开大学老龄科研基地批准的中国首个智能养老社区,可为社区内失能失智老人提供生活照料、医疗护理、营养配餐、文化娱乐、保健康复等优质服务。为了适应时代发展,加强养老服务人才队伍建设,提高养老服务质量,在全国老龄委办公室发布的《关于组织实施2021年全国养老护理职业技能大赛天津代表队参加全国养老护理职业技能大赛的通知》中,天津智慧养老服务有限公司与天津绿港西里老年公寓有限公司共同组建天津智慧养老服务有限公司。通过线上线下方式开展养老服务,满足养老机构内老人的生活照料、医疗护理、精神慰藉、安宁疗护等多方面需求,为老年人提供优质的养老服务。

天津智慧养老服务有限公司副总经理周玉娇介绍,作为养老护理人员,王玉娇通过现场授课,深入浅出地讲解养老护理中的知识和技能,使学员对养老护理员职业的认同感和职业前景有了更好的了解,让他们越来越认识到“老人是需要被尊重的,老年人要有尊严的生活”。

天津西里老年公寓负责人赵娇娇介绍,通过这次养老护理培训,使学员感受到了养老护理人员的“爱心”,切实让她们提升了护理员的职业素养,为他们将来的职业生涯和人生发展打下坚实基础。

培训现场,王玉娇向大家介绍了养老护理员的基本知识,他们通过《养老护理员国家职业标准(2019年版)》教材编写,参加培训的护理员有80名,她们虽然年龄偏大,但学习劲十足,将理论知识与实际操作结合起来,实现了“用真情换真情”的职业追求,也增强了她们从事养老护理服务的信心和决心。

培训结束后,王玉娇表示,会把这些精神需要用到具体的实际操作中,像护理老人一样,护理老人。有责任心,有爱心,有信心,服务更周到,他们是护理员们的知心人。要做到既要服务又要注重管理,更要有智慧,更要为老人提供细致的服务。有付出才能有回报,他们都是服务者,作为从业人员也要有自己的价值。

济宁市政府副市长王志强讲话。

“今年以来,济宁市民政局党组把贯彻落实《条例》,把养老服务事业作为全市经济社会发展的基础工程,加强社会组织的政策引导、监管监督、扶持保障,不断完善政策措施,积极培育扶持社会组织健康发展,为社会组织健康发展提供坚实的保障。”济宁市民政局副局长宋滨对济宁市社会组织管理局履行社会组织管理工作职责表示肯定。

济宁市民政局副局长宋滨说,下一步,济宁市将认真落实《条例》,鼓励引导社会组织通过制定、修订、实施、监督等程序,承担更多社会组织管理职责,为社会组织参与高质量发展提供有力保障。

天津智能养老

天津智能养老示范基地建设打造“区—镇街—村居”四级养老服务网络

南开区位于河东区南部,全区60岁以上老年人口数为11万人,占总人口比例为24.5%,高于全市平均水平。天津市委、市政府高度重视养老服务工作,2018年将养老服务列入政府为民办实事项目,加快养老服务体系建设,创新养老服务发展模式,全力打造“区—镇街—村居”三级养老服务网络,努力实现区域养老服务在全市区域的全覆盖,为“居家养老”探索出一条可推广可复制的“南开经验”。

一、健全基本养老服务体系,构建“区—镇街—村居”四级养老服务网络

南开区积极完善养老服务体系建设,已建成投用的社会福利中心一期项目已投入运营,今年投入运营,为260名特困老人提供了温暖舒适的居养环境。其主要服务包括生活照料、医疗康复、文化娱乐、精神慰藉、紧急救助等,还包括助餐、助浴、助医等多样化服务,构建了全方位的养老服务体系。

二、夯实服务基础,全面提升养老服务品质

南开区为老人提供养老服务,覆盖全区,真正实现老有所养、老有所依、老有所乐。并且注重向广大老年人宣传养老政策、宣传养老服务,确保老年人有需求、有需求、有帮助。目前,全区已建成投用养老服务中心3个,新建、扩建养老服务驿站21个,已覆盖80周岁以上老人,社会化运营率达到98%。

三、创新服务形式,不断创新养老服务方式

南开区积极探索养老服务新模式,实施养老服务项目“四大提升”工程,新建7个社区日间照料中心,新建7个社区日间照料中心,并全部下沉到社区和街道的养老服务站。为使社区养老服务站成为居家养老服务的重要力量,全区以“清单式”服务为主要形式,推出“养老管家”服务,让老人不离开社区就能享受到有质量的养老服务。

一、医疗、养老服务

医院为医养结合型养老机构,配置二级以上医院设备20多套,现有床位300余张。设立老年病区、老年康复区、中医康复理疗区、日间照料区、居家养老区,拥有专业医疗团队和先进的医疗设备,为入住老人提供方便、安全、有品质的医疗服务。提供医疗护理服务、康复服务、心理疏导服务、康复训练服务、急救服务、喘息服务等,满足老人的不同层次需求,建立良性循环的服务模式,构建“医疗+养老+护理+康复+健康”的服务模式。

二、居家养老服务

为社区养老服务机构,配置呼叫式服务中心、智能手环、中心服务器等设备,并在各中心均设有服务器,具有话务员接听、接听等功能。主要为高龄、失能、空巢、失智、独居老人提供助餐、助浴、助洁、助医等服务,每周组织老人在中心集中活动。

三、智慧养老服务

建立信息管理平台,以信息化手段整合区域内服务资源,对接市级养老服务平台,并根据老年人的实际需求拓展服务内容,定期发布各类养老服务信息,为老人提供全方位养老服务。

四、智慧养老服务

通过居家养老服务平台及各类呼叫终端采集数据、采集数据,为老人提供服务。

五、其他养老服务

以电子信息技术为手段,为社区居家老人提供日间照料、临时托养、居家服务、家庭支持、文化娱乐、康复理疗等服务。