文章摘要:依托云计算、大数据等信息技术,天元区智慧养老服务平台形成了老年人基础信息数据库,为为政府及养老服务机构提供各项数据,并接入辖区内相关企业服务热线和监控平台,实现各养老服务机构服务质量、运营管理等相关的数字化管理,有效实现对辖区内老年人的安全监管,及时发现问题并落实解决;下一步,天元区民政局将结合天元区养老服务发展实际情况,持续加快搭建养老服务数据可视化分析平台,推进大数据与养老服务深度融合,及时准确地掌握老年人需求信息,有效提升养老服务的智能化、精细化管理水平,不断优化养老服务质量,使辖区养老服务工作达到标准规范;该系统分两种:一是由第三方收集老年人信息,即综合老人信息、服务需求、家庭情况、身体状况等资料,由区级智慧养老平台进行分析整理…
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天元区智慧养老服务平台
天元区智慧养老服务平台
近年来,随着人口老龄化日益加剧,传统养老模式受到挑战,利用信息化手段拓展养老服务渠道、提升养老服务质量,成为新时期老龄工作的重点工作。为了更好地提升老年人的幸福感和获得感,天元区智慧养老服务平台为老年人提供了完善的基础设施,构建了完善的养老服务网络,为老人们提供更多更加优质、贴心的服务。
智慧养老服务平台实现了老人需求精准对接
据统计,截至2020年底,天元区60岁以上老年人口约1000人,其中空巢独居老人已达到20位,为老服务事业比较突出。
天元区智慧养老服务平台
依托云计算、大数据等信息技术,天元区智慧养老服务平台形成了老年人基础信息数据库,为为政府及养老服务机构提供各项数据,并接入辖区内相关企业服务热线和监控平台,实现各养老服务机构服务质量、运营管理等相关的数字化管理,有效实现对辖区内老年人的安全监管,及时发现问题并落实解决。
智慧养老服务平台通过与智能养老服务设备进行对接,运用大数据技术开展对老人居家养老服务的监督管理,及时掌握老人居家养老的安全情况,及时消除安全隐患,为老人提供便利化服务。
同时,天元区民政局还能对辖区内养老机构的硬件设施、服务质量等进行监督,以便对监管方式及服务内容进行相应的调整和完善,使养老服务达到质量提升、服务品质提升的目标。
另外,天元区智慧养老服务平台还有很多便捷实用的小程序,可一键拨打,目前全市所有养老服务机构、居家养老服务中心、社区养老服务站点都可以享受一键通功能,十分方便。
下一步,天元区民政局将持续深化养老服务质量监管体系改革,以提升养老服务质量和水平。
搭建数据可视化分析平台
下一步,天元区民政局将结合天元区养老服务发展实际情况,持续加快搭建养老服务数据可视化分析平台,推进大数据与养老服务深度融合,及时准确地掌握老年人需求信息,有效提升养老服务的智能化、精细化管理水平,不断优化养老服务质量,使辖区养老服务工作达到标准规范。
天元区智慧养老服务

天元区智慧养老服务中心:十全十美
为推进区、镇街、社区(村)三级养老服务体系建设,不断提升老年人获得感、幸福感、安全感。3月1日上午,区民政局养老服务科科长王向民,潍坊市天元区智慧养老服务中心的工作人员深入恩谷社区、泥溪社区、城北社区,对全区社区(村)养老服务中心进行了现场观摩。
当日,观摩团先后到恩谷颐养园和天元区寿山福海颐养中心,对天元区智慧养老服务中心的建设工作进行了详细了解。恩谷颐养园负责人王向民表示,天元区是天元区典型的老旧小区,社区老龄化程度偏低,养老需求大。天元区政府大力支持颐养园打造居家养老服务平台,是探索创新居家养老服务新模式的一个好范例,对老人的生活品质、居住环境都有很大的提升,对社区服务的落实有着很大的帮助,希望天元区颐养园继续发挥示范带动作用,带动周边社区居民以更大的力度、更实的举措、更细致的服务,营造更加和谐稳定的社区氛围。
随后,调研组一行还对天元区颐养园建设进行了解座谈,并为天元区颐养园社区负责人颁发了优秀养老机构荣誉证书。
调研组一行走访天元区颐养园、天元区南曲街道长乐村、嵩明县龙山街道南溪村、龙盛街道四山村等居家社区养老服务中心,实地查看了天元区居家社区养老服务工作开展情况,与护理人员、医务人员等开展交流,并向老人家属捐赠了食品安全、医疗器械、药品、衣物等物资。调研组对天元区颐养园的各项工作表示了肯定,对协会的做法给予了肯定,希望在今后工作中,促进协会要加强交流、加强合作,为推动全市养老事业发展贡献力量。
调研组一行先后前往嵩明县龙山街道办事处西龙社区、永清社区、南坪街道办事处永清社区、嵩明县民政局陕西康宁(泰康)养老服务有限公司调研指导,并现场查看了居家社区养老服务中心建设运营情况,详细了解了居家社区养老服务设施的运营、日常管理以及养老服务机构的服务水平。
天祝县智慧养老服务云平台

天祝县智慧养老服务云平台正式上线
12月14日上午,天元区智慧养老服务中心工作人员(左三)带领工作人员开展老年人信息摸排工作。
当日上午,天元区智慧养老服务中心(老年人信息摸排系统)信息摸排工作在天元区敬老院举行。
该系统分两种:一是由第三方收集老年人信息,即综合老人信息、服务需求、家庭情况、身体状况等资料,由区级智慧养老平台进行分析整理;二是由第三方采集老人信息,即街道、社区、民政部门采集数据,由第三方采集老人信息,包括身体健康状况、服务需求、居家养老服务需求、养老服务设施等。工作人员通过平台对老人信息进行分析,即可根据监测数据,对老人进行实时定位、量化评估、及时更新,确保养老服务持续有效供给。
据了解,老年人“来电呼入”的信息,已采集老人信息4万余人,其中60岁以上老年人546人,空巢老人228人,失能半失能老人192人,孤寡老人9人。一旦发生意外,中心将会发出警报,工作人员就会快速、精准地提供紧急服务。
王经理介绍,“七普数据”分析,也体现了为老服务的公益化、普惠化和精准化。我们将定期对辖区内老人的家庭环境、居家养老情况进行检查,从而为服务质量的提升提供支撑。
服务综合信息平台根据老人身体健康状况和地理位置信息,利用手机微信、APP等为老人提供居家养老服务,可实时查询养老服务情况,对服务人员的服务质量、服务时间、服务标准、服务提供方式、服务评价、服务商情况、服务次数及老人满意度、服务满意度等进行调查评估,为居家养老服务提供数据支撑。
记者在现场看到,服务综合信息平台还对辖区内的养老机构进行了运营,包括设立了20张床位的养老机构床位、100张床位的日间照料中心、90张床位的托老所、78张床位的“长者饭堂”、24个小区的居家养老服务站。
其中,60张床位的日间照料中心,为辖区内的老人提供日间照料、呼叫服务、助餐服务、文化娱乐等;87张床位的日间照料中心,为辖区内的老人提供托老所、日间照料中心、老人托管中心、康复中心、护工培训中心、健身房、社区餐厅等服务;6张床位的日间照料中心,为辖区内的老年人提供服务;90张床位的日间照料中心,为辖区内的老人提供服务。
天元区智慧养老服务中心地址

天元区智慧养老服务中心地址:兴业路668号,同和街64号
天元区智慧养老服务中心地址:兴业路668号,同和街64号
智慧养老服务中心地址:兴业路679号
长者食堂:长者食堂
平台:大数据中心
项目简介:天元区智慧养老服务中心位于农林路与通燕路交叉口东侧,面积为283平方米,共设有14张养老床位,其中包括中西药房、养老护理床位、老年活动室、健康评估室、营养配餐区、棋牌室等。中心借助“互联网+”的发展理念,结合政府监管, 充分利用互联网、物联网、云计算、大数据等信息技术,实现全方位养老服务的需求和供给侧保障,是浙江省首个集养老服务监管、数据分析、智能化管理、养老综合运营、养老信息化监管为一体的智慧养老服务平台。
“智慧养老综合服务平台”为每位老人配备1个智能手环
养老服务的重要性和必要性一直被放在首位。为了让老年人在运用智能技术方面有更多获得感,浙江老年人数千万。近年来,我省积极探索智慧养老服务模式,通过线上技术为老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务。去年,省民政厅制定出台《关于进一步加强全省居家和社区养老服务改革试点工作的通知》,对全省居家和社区养老服务改革试点工作作出了具体安排。今年5月底前,省财政厅会同省民政厅、省卫生健康委共同制定并发布试点工作方案,重点在这6个方面进行探索:
深化智慧养老服务,夯实居家和社区养老服务基础。全省将以居家社区养老服务改革试点为契机,加快推进全省养老服务设施一体化建设,积极引导各类社会力量提供居家和社区养老服务,着力打造“15分钟养老服务圈”,大力发展“互联网+”智慧养老服务,不断推进养老服务与新技术融合发展,不断提升养老服务智慧化水平。
拓展养老服务内涵,提升养老服务品质。
我省将完善居家和社区养老服务政策支撑体系,积极推进医养康养结合,培育养老服务新业态,打造“15分钟养老服务圈”。
