福州社区居家智慧养老软件（福州智慧社区）

文章摘要：泉州市民政局养老服务科负责人陈文强表示,目前,泉州市建成了11个“虚拟养老院”,建设了95个智慧养老服务平台,构建了“18N”养老服务体系,通过实体养老机构和虚拟网络平台为居家老年人提供养老服务；福州社区居家智慧养老服务平台是由福州市鼓楼区民政局、福州市鼓楼区卫计委、福州市民政局和福州市人力社保局联合打造的福州市社区居家养老服务信息平台,具备养老服务、社区医疗、子女养老、日间照料、家政服务、康养旅居、生活服务等功能；福州三灶街道居家养老综合服务平台社工吴峰表示,“虚拟养老院”不仅可以为老人提供包括送餐、家政、康复、心理咨询、精神慰藉等多项服务,还能给老人提供一些社会化的娱乐项目…

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福州智慧社区

福州智慧社区社区系统服务平台获认可

福州社区居家智慧养老服务平台是由福州市鼓楼区民政局、福州市鼓楼区卫计委、福州市民政局和福州市人力社保局联合打造的福州市社区居家养老服务信息平台,具备养老服务、社区医疗、子女养老、日间照料、家政服务、康养旅居、生活服务等功能。

养老服务信息平台建设坚持“公益性、市场化、专业化、社会化”原则,集居家养老、社区养老、机构养老、社会救助、智慧养老、机构养老、护理培训、个性化服务为一体。

● 数据整合 ● 民政数据整合,政府、市场、社会数据共享共用

● 养老服务数据资源整合,汇聚了养老服务领域的大数据,包括养老机构、居家社区养老、机构养老、适老化改造、居家养老、医养结合等多个类别数据,涵盖了老年人口的基本情况、服务需求、服务供给等情况,为养老服务的决策、运营、监管和服务的高效管理提供数据支撑。

● 养老服务需求快速响应

● 根据老年人的需求,利用大数据和云计算技术,为老年人提供各类服务,包括生活照料、医疗保健、家政服务、精神慰藉等,服务范围涵盖了老年人生活照料、医疗保健、文化教育、体育娱乐等多方面的需求。

● 实施成本低、效率高、服务全覆盖的普惠服务

● 实施积极的养老机构公建民营,通过购买服务方式,对社会养老机构进行公建,社会力量与民营机构共同投资建设,由专业运营机构为养老服务设施建设运营。截至目前,南京主城区有3家养老机构运营成功,1家养老机构即将投入运营。

● 为老年人提供方便、价格实惠的服务

● 构建多层次的老年福利政策体系,对符合条件的老年人,每年给予80周岁以上的老年人家庭护理补贴。在财政经费补助的基础上,鼓励社会力量建设各类老年福利服务设施,满足老年人的养老服务需求。

● 居家养老方面,目前南京市正在试点推行居家养老的“微机构”—— 即“家门口的养老院”,即“助餐、助浴、助洁、助医、助急”,为老年人提供短期住养、日间照料、居家服务。

福州社区居家智慧养老软件

福州社区居家智慧养老软件系统包括八大功能模块:一、服务对象系统。1、老年人基本信息:具有定位、健康档案、服务档案、服务评价、个性化偏好、关爱积分、照护计划、亲情电话、助餐、助浴、助洁、助行、助医等功能。2、服务人员管理:完成对服务人员的管理,了解老人服务信息,有利于更好地进行养老护理服务。3、服务标准管理:建立系统、合理的养老服务标准体系,用标准服务、规范服务、科学管理,打造符合福州实际的行业服务标准体系。4、服务机构管理:有效管理养老机构内服务人员,服务质量可以监督,提高养老机构服务质量。5、老人档案管理:收录入住老人、老人姓名、老人/性别、年龄、类别、手机、住址、子女、配偶、家庭、机构类型、床位数量、位置等信息,可支持一键拨打联系人、家庭医生等信息。6、系统管理:可管理养老机构内服务人员、服务对象、角色、服务记录、员工管理、统计报表等相关信息,可查询、统计、查询、导出、打印等。7、综合管理:可以查询养老机构基础信息、个人信息、收费信息、服务项目、订单信息、员工风采、变更等相关信息。8、日志管理:可查看养老机构和老人档案信息,有重要日志或浏览功能。9、紧急呼叫:老人可按下“一键紧急呼叫”按钮,直接拨打电话。10、老人手机:在家庭养老床位系统中集成了摄像头、人体感应器、门磁传感器等设备,可实现老人在家中的日常监测,当老人发生意外或摔倒时,子女可通过紧急呼叫功能随时查看并调用视频监控,可实现随时随地远程视频监控老人在家生活状态,同时可与家属进行沟通交流。11、居家环境:能够通过老人手机app查看养老机构、老人的居家环境信息,老人可通过手机APP上报楼道信息、房间信息、住户信息、亲属信息、社区活动、物品信息等。12、老人商城:可在老人商城,通过商城的方式,实现线上线下一站式的购物。

福州市智慧养老平台

福州市智慧养老平台(以下简称“福州养老平台”)为居家养老老人提供便捷服务,而其服务需求主要针对居家养老。福州市居家养老服务平台(以下简称“平台”)使用现状目前,平台使用情况如何?下面我们就一起来看看吧!一是平台使用情况。平台服务的内容主要针对于老年人,通过互联网+等方式进行上门服务,服务内容包括生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、紧急救援、文化娱乐等。二是服务商使用情况。平台服务商的APP使用情况,包含了老人的基本信息、健康信息、家属信息、服务企业信息、服务工单信息等,服务商提供完毕后,用户可以进行评价、点评。

居家养老服务平台功能模块包括生活照料、家政服务、康复护理、日托服务、人文关怀、法律援助、心理咨询、精神慰藉、法律援助、心理咨询、智能手机使用、定制老年服务等,服务费用包括上门服务、洗衣服务、上门助浴服务、陪同就医、代购配送等。目前,已经有60多家服务商加盟,服务对象7万余人。

家庭养老床位以智慧养老平台为纽带,服务人员可以通过智能设备终端实时定位、监测老年人的行动轨迹,还可以根据语音、短信、APP推送等方式,随时掌握老年人的生理体征和生活情况,从而采取合理安排上门服务的服务策略。

图为家庭养老床位

同时,系统平台的建立还根据上门服务评价、服务质量、服务人员管理、工作量、服务人次等因素确定服务频次。社区养老服务中心根据老人需求,对服务人员进行派单,并与家庭养老床位服务平台连接。签约家庭养老床位后,由养老服务机构为老人提供适老化改造、智能化设备、专业化服务和线下上门服务。在服务完成后,当天回访老人,由养老服务机构派出专人提供服务。

“专业养老服务团队”呵护老人心

1月7日下午,家住长沙市雨花区砂子塘社区的陈奶奶心情格外郁闷,她的老伴儿患有阿尔兹海默症,行动不便。通过与长沙县智慧养老服务中心签约,她仅需花费10元钱便可享受每天上门服务1小时的居家养老服务。

福州智慧养老服务平台

福州智慧养老服务平台试点建设运行

福州新闻网讯(福州日报记者陈友)昨日,记者从福州市民政局获悉,福州在2021年启动了福州市智慧养老服务平台试点建设,全市共60个社区依托养老服务综合信息平台,开展居家养老服务试点工作。目前,全市有32个社区依托养老服务综合信息平台,提供综合性的居家养老服务,实现了服务、监管的智慧化升级,提升了养老服务质量。

家住福州市鼓楼区的林阿姨,因中风、脑梗导致偏瘫。早些年,老伴去世,儿子家生活了一段时间,她没有和儿子一起住,因为一个人住,在这里就能享受到很好的养老服务。今年,林阿姨已经享受到了智慧养老服务,她床头的智能腕表实时监测心率、血压等生命体征数据,居家服务中心也让她和老伴一起在家享受到了助餐、助医、助洁等生活服务。

福州三灶街道居家养老综合服务平台社工吴峰表示,“虚拟养老院”不仅可以为老人提供包括送餐、家政、康复、心理咨询、精神慰藉等多项服务,还能给老人提供一些社会化的娱乐项目。

在建设初期,“虚拟养老院”通过电话、网络等信息管理平台,对老人的信息进行有效管理,并及时提供服务。此外,中心还会对老年人在日常生活中所遇到的各类困难提供“爱心助餐”服务,并及时向有需求的老人提供心理疏导和人文关怀。

泉州市民政局养老服务科负责人陈文强表示,目前,泉州市建成了11个“虚拟养老院”,建设了95个智慧养老服务平台,构建了“1+8+N”养老服务体系,通过实体养老机构和虚拟网络平台为居家老年人提供养老服务。

对于市区的老人来说,“虚拟养老院”的建立,让他们足不出户就可以享受到更多的“刚需”服务。

“依托互联网技术,发展‘虚拟养老院’,让老人足不出户就能享受到‘私人订制’的居家养老服务。” 泉州市民政局养老服务科负责人陈文强说,“‘虚拟养老院’,就是将分散居住的老年人都纳入虚拟养老院,整合社会的养老资源,让所有老人都可以通过自己的终端产品实现居家养老服务。