文章摘要:近年来,广州市大力推进“互联网”养老服务发展,构建养老服务信息数据,开展全市居家养老服务试点和智慧养老院建设,打造了一批“互联网智慧养老”服务示范项目,创新了服务模式,打造了智慧养老服务新模式,取得了初步成效,满足了广州老年人多层次、多样化养老服务需求;本项目旨在打造“智能养老服务管理系统”,为建设“医养结合”的养老院,提高养老院工作效率及服务质量,为居家老人提供生活照料、康复护理、文化娱乐等服务,实现“居家养老、社区养老、机构养老”三位一体的养老服务,促进我国养老产业的健康发展;据介绍,目前广州已搭建起智慧养老服务平台,依托全市养老服务平台,建立全市统一的养老服务数据库,并委托第三方专业机构对全市老年人信息进行管理,为市民提供养老服务信息、政策咨询、网上办事等服务,建立全市养老服务供需对接、信息共享、资源整合的养老服务体系…
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广州智慧养老服务现状调研问卷
广州智慧养老服务现状调研问卷对于推动养老服务高质量发展进行了探索
调研员访谈
“一个城市的养老服务发展趋势就是‘15分钟养老服务圈’,把老年人的服务需求与当地养老服务发展的有效对接。”近日,广州市民黄先生的母亲刚过90岁生日,在智慧养老平台用语音对话的方式跟着她取得了良好的信任度。
黄先生今年73岁,是居住在白云区的老街坊,他和母亲的儿子都定居在广州,近段时间,黄先生和儿媳的矛盾终于浮出水面,“他们夫妻俩的家,每天都要照顾我们两口子,我帮他们全家买买菜,他们有病还能给我联系,真好!”黄先生说,如果父母也有需要,那么,他们该如何在广州的养老院安度晚年呢?
“银发经济”激发老人的消费潜力
随着我国社会老龄化程度的加深,养老已成为社会关注的焦点。国家统计局公布的第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口达到2.64亿人,占总人口的18.7%,其中65岁及以上人口为1.91亿人,占总人口的13.5%。据估计,2020年我国老年人口将达到2.8亿人,消费潜力巨大。
放眼望去,优质养老服务机构的数量和品质都不容忽视。对于更多的老年人来说,养老机构能够提供更好的服务,是最为迫切的,那么,在广州这座城市,能够提供哪些养老服务呢?
记者近日采访了广州各大养老机构,发现无论是普通养老院,还是社区养老服务中心,都对养老服务的要求很高,服务体系也就更加完善。首先,老人的生活条件能够保证,此前,广州市民政局提出为了更好的服务这些服务机构,所以要求能够提供更好的服务。其次,服务标准上也有非常高的要求。一般的,照顾条件比较好的老人,可以提供24小时的护工,让老人入住得舒适一些。最后,现在大家都要求能够提供居家养老服务。那么,那么,作为养老机构来说,居家养老服务应该怎么收费呢?
闫帅:每个人身上的经济条件和生活习惯完全不同,所以说我们一直在提倡为老年人提供居家养老服务,这个是我们服务质量标准。
广州智慧养老服务现状调研

广州智慧养老服务现状调研报告
本报讯(记者 黄佳欢)12月9日,市民政局养老服务处、市养老产业协会联合举办的2018年广州智慧养老服务高峰论坛暨第二届广州国际智慧养老博览会在保利世贸博览馆隆重举行。本次论坛邀请到了来自政府部门、企事业单位、养老服务机构、相关行业专家、学者学者、企业代表共计200余人参加,共同探讨智慧养老服务模式、创新模式发展。
近年来,广州市大力推进“互联网+”养老服务发展,构建养老服务信息数据,开展全市居家养老服务试点和智慧养老院建设,打造了一批“互联网+智慧养老”服务示范项目,创新了服务模式,打造了智慧养老服务新模式,取得了初步成效,满足了广州老年人多层次、多样化养老服务需求。
近日,国务院办公厅印发的《关于推进养老服务发展的意见》,提出了3方面17条具体举措,其中一条就是要推进智慧养老服务,依托智能信息技术产品,建立全市统一的养老服务平台,实现养老服务供给和养老服务需求的精准对接。
据介绍,目前广州已搭建起智慧养老服务平台,依托全市养老服务平台,建立全市统一的养老服务数据库,并委托第三方专业机构对全市老年人信息进行管理,为市民提供养老服务信息、政策咨询、网上办事等服务,建立全市养老服务供需对接、信息共享、资源整合的养老服务体系。目前,全市已经建成颐康中心5个,建成床位7万余张。今年还将建设100个社区养老服务综合体,更好地满足老年人多元化养老服务需求。
如果智慧养老服务平台不仅仅只是智慧养老,还有“智慧社区”“智慧医疗”“智慧养老”“智慧城市”,那么,针对智慧养老的不同群体,他们也将享受到“智慧+”带来的各种不同服务。在“智慧+”模式下,一个庞大的数据库,一个庞大的联网和智能的控制,会对整个养老产业产生不同的影响。
家住平潭综合实验区的刘阿姨近日刚在平潭综合实验区住了半年,对这个为民服务中心充满了期待。刘阿姨的老伴今年初刚退休,退休后一直想在平潭拥有一些锻炼身体,但是经常要外出就医,就无法得到很好的解决。
智慧养老服务管理

智慧养老服务管理系统方案介绍
本项目旨在打造“智能养老服务管理系统”,为建设“医养结合”的养老院,提高养老院工作效率及服务质量,为居家老人提供生活照料、康复护理、文化娱乐等服务,实现“居家养老、社区养老、机构养老”三位一体的养老服务,促进我国养老产业的健康发展。
目前,我国正处于老龄化社会,并且老年人口逐年递增,养老问题严重影响着人们的养老生活质量和健康发展。面对老龄化程度不断加深的现状,我司研发的智慧养老服务管理系统可以实现各养老院的安全动态监管和保障。
1、系统对智慧养老服务系统的运行需求
基于云端化的数据中心,用户端可以实现对老年人的生理、心理、行为、病理等信息进行快速检索,数据的存储能力更加丰富,准确率更高。
系统还可实现根据老年人需求,定制化开发老年人服务系统。可以为老年人提供查询信息、医疗护理、信息咨询、紧急救援、日常生活照料、家政服务、精神关怀、娱乐活动等多功能于一体的养老服务。系统根据老年人的个性化需求,提供个性化的养老服务,是智慧养老的全新发力点。
2、服务质量提升
养老服务从护理服务开始,从生活服务开始,逐步延伸到医疗保健、文化娱乐、心理慰藉等,满足老年人的不同需求。
首先,在日常生活照料服务中,通过运用智能技术手段,为老年人提供洗澡、上厕所、理发、助餐等照护服务,实现居家养老和机构养老的互补,让老年人有尊严地生活。其次,智慧养老系统建立起老人档案,对老年人的基本信息、健康情况等进行登记管理。
3、监督和监管
智慧养老系统对养老服务实行全程电子化监管,通过智能分析和预警,实现对老年人的精准服务和管理,从而避免老年人在使用过程中出现意外,避免出现无人照顾或无人帮助的情况。
4、应急处置
智慧养老系统涵盖的功能和养老机构的日常工作流程中,都需要注意以下几点:
1、针对噎食、误吸、自杀、误吸、烫伤、跌倒等突发事件的应急处置,包括但不限于信息传输、网络、视频通讯、卫生应急响应。
养老服务智慧化

养老服务智慧化建设市场前景研究
随着人口老龄化进程的加快,中国已成为世界上老年人口最多的国家。第七次全国人口普查结果显示,60岁及以上人口已达2.64亿人,占比18.7%,其中65岁及以上人口1.9亿人,占比13.5%。与2010年相比,60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点。
人口老龄化进程加快
人口老龄化是中国现阶段乃至以后较长一段时期的基本国情,“十四五”期间我国老年人口将超过3亿人,从轻度老龄化迈入中度老龄化。
如何实现老有所养,如何养老,已成为全社会关注的焦点。作为民生之本、和谐社会的重要内容,养老、敬老、助老成为今年的政府工作报告中的重点工作。
去年9月召开的中央经济工作会议对于推动老龄事业和产业协调发展作出部署。要大力发展银发经济,进一步推动制造业、服务业、农业等产业转型升级。其中,“银发经济”是关系国计民生的重要产业。
另外,在全国人大代表、蓝光控股集团董事长杨铿看来,当前我国已进入人口老龄化快速发展阶段,老年人口数量急剧下降,老龄事业发展和养老体系建设面临巨大挑战。
中国房地产报记者了解到,在加快发展养老地产的同时,也要积极探索多元化养老模式。一方面,结合房地产开发的实际情况,鼓励保险资金加大对养老产业的投资力度;另一方面,鼓励社会资本引入保险资金来建设高端养老社区。除了缓解日益严峻的老龄化压力外,保险资金也在发力,积极探索保险与医养实体的结合,比如以房养老、护理机构、养老社区等。
在王立新看来,当前老龄化速度发展速度太快,而中国的老龄化速度太快,人口老龄化人口比例远远超过中国,因此,保险资金、保险资金的参与也是势在必行的。
险企布局养老产业
今年以来,中国银保监会提出积极探索保险产品与养老社区相结合的模式,即保险公司通过保险产品投资和运营养老社区,满足客户多样化、多层次的养老保障需求,同时,积极参与养老社区建设,同时也是鼓励保险资金加大养老产业投资力度的重要举措。
关于智慧养老的现状调查研究

关于智慧养老的现状调查研究成果
一、中国老年人口发展现状分析(一)我国老年人口规模增速迅速
中国老年人口规模增长速度在逐步加快,老龄化趋势进一步加深,将成为今后一段时期我国的基本国情。
1.家庭结构逐渐从传统式家庭走向现代
据第七次全国人口普查数据显示,我国65岁及以上人口数量为19064万人,占比13.5%,比2010年上升5.44%。
2. 智慧养老服务模式开始试点,智慧养老的发展更快
为了适应快速发展的老龄化趋势,将更多的科技和养老服务创新并行,本次调查主要以智能手环、智能呼叫器、智能床垫等智能硬件为主,分析老龄化现阶段的发展特点以及消费观念,旨在通过调查相关的生活方式,分析当下老年人养老的主要需求,并制定相应的服务解决方案。
图1 2016年以来我国智慧养老服务模式发展历程
图2 智慧养老的建设市场分析
我国的养老产业发展现状
当前我国主要以居家养老为主。这种养老模式为核心,通过信息平台和网络系统的建立,为老年人提供一个安全、舒适、温馨的、社区式的养老服务,使老年人在自己家里和社区里的养老服务功能得到全面、专业的护理服务。
我国智慧养老服务模式具有其突出特点,代表着未来老年人居家养老的发展方向。我国当前的居家养老模式是以社区为依托,以社会化的养老服务平台为基础,以社区为依托,以养老机构为网点,以老年人的实际需求为出发点,形成一个“虚拟养老院”。
所谓“虚拟养老院”是政府和社会力量合作,依托一个信息平台,整合各方资源,为老人们提供养老服务。这种养老模式有利于充分利用资源,提高社会的养老服务水平,同时能够有效缓解当前养老服务的供给不足,老年人因照顾服务而产生的经济压力。它具有成本低、覆盖面广、服务人员成本低、盈利性高、社会效益高的特点。
目前,我国居家养老模式仍然是以家庭为基础,以社区为依托,以养老机构为支撑,在传统家庭养老的基础上,可以选择的养老机构更加的少,集中养老又满足不了很多人的养老需求。
广东智慧养老

广东智慧养老服务产品分析
智慧养老服务是以智能手机、计算机、网络通信技术、家庭自动化技术和运用高科技手段,满足老年人多层次、个性化的养老服务需求的一种新兴养老模式,是我国养老服务业的新生事物。我国目前的智慧养老服务产品和服务有以下几个特点:
1、重点进行适老化改造
现在很多老人并不喜欢搬到养老院居住,觉得在养老院有人陪伴,有专业的护理人员照顾,不愿意离开家去养老院,他们愿意跟着子女一起生活,这样可以增强老人与子女之间的情感联系,可以减少老人孤独感,提高老人晚年生活质量。
2、服务智能化
智慧养老服务是以智能手机为中心,以智能终端为中心,以信息化平台为支撑,以提供生活照料、健康管理、紧急救助、精神慰藉、情感陪护等服务为宗旨,为居住在家的老年人提供服务的一种新兴养老服务形式。智慧养老服务包括服务内容、服务方式和服务对象三大块,主要涉及智能家居、生活服务、智能健康等方面,以“互联网+养老”为服务平台的核心特征,兼顾安全、健康、生活和情感等多方面的需求,为老年人提供“足不出户”、“点菜式”就近便捷服务。
智慧养老系统
2、医养结合
医养结合:通过物联网技术,对老人的身体状况进行24小时监控,当老人出现异常情况时,可以及时发现并通知家属和医生介入,将老年人的身体健康管理工作从“看护”变为“预防”。
健康管理:通过智能终端收集老人的身体状况,实时监测老人健康情况,如果老人身体出现异常,系统会自动预警,医护人员会第一时间介入,对老人身体状况做出相应处理。
线上健康管理:通过智能终端收集老人的血压、血糖、血氧、心率、体温等健康数据,通过对数据进行分析,形成一系列的健康档案,随时为老人提供健康指导和建议。
娱乐活动:通过各种娱乐活动,将文化娱乐融入到老年生活,丰富老年人精神文化生活,同时还可引导老年人进行养生活动,丰富老年人生活。
