智慧养老服务操作流程视频（智慧养老服务操作流程视频讲解）

文章摘要：据悉,根据《河北省智慧健康养老产业发展行动计划2017—2020年》要求,到2020年,实现信息技术在养老服务领域的广泛应用,建成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系；同时,居家养老服务模式、社区养老服务模式、机构养老服务模式等养老模式正在创新,养老服务主体已从过去单一的“人、地、物、情、事”四个方面服务于老年人的各方面,推动养老服务业朝着智慧化、标准化、集约化、产业化方向发展；但是其难题在于如何有效的对养老机构进行管理,而居家养老服务也仅仅只是解决了日常运营中的一些实际问题…

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智慧养老服务操作流程视频讲解

智慧养老服务操作流程图

随着老龄化社会的到来,越来越多的老人选择选择入住养老机构,但是社会化养老机构对于失能半失能老人而言,居家、社区的护理照料是他们最迫切的需求,因为不方便出门、身体不舒服等原因,很多老人宁愿在家养老,也不愿去养老机构养老。

自2013年以来,我国已经开始实施基本养老服务制度,全国各地也在积极探索,通过制定相关的养老政策,为老年人提供更加有力的养老服务。可以说,居家养老是我国目前最大的养老模式,而通过这种形式,我们可以有效缓解了我国养老资源短缺的问题,促进了养老服务的发展。

居家养老模式

(一)建立服务平台,社会力量参与

居家养老是我国最传统的养老方式,如今随着社会化养老模式的不断创新,越来越多的社会力量参与到居家养老服务的建设,使我国的居家养老服务得到了发展。

同时,我国居家养老服务的形式还比较单一,主要以上门服务为主,社会力量参与还不够。针对老人的需求,各地都在积极探索各种形式的居家养老模式,如居家养老、社区养老、机构养老等。

其中,随着养老服务市场的不断扩大,市场化运作将给我国的养老服务市场带来了极大的发展空间,也将吸引更多的社会力量参与居家养老服务,推动居家养老服务事业的发展。

(二)运营成本低,服务水平低在目前我国居家养老服务体系中,养老机构的运营成本是非常高的。

在我国居家养老服务中,一方面是由于政府给予了机构养老服务的机构建设补贴和机构运营补贴,另一方面是由于机构的资质、服务水平等都较为完善,所以可以较低的成本提高运营水平,吸引更多的社会力量参与居家养老服务。

而如今我国的居家养老服务中,除了政府的财政补贴和人员经费外,个人对养老机构的投入费用也比较低,因此也是未来发展的方向。但是其难题在于如何有效的对养老机构进行管理,而居家养老服务也仅仅只是解决了日常运营中的一些实际问题。

如何降低运营成本?

(1)养老机构可以通过与医疗机构进行合作,以确保居家养老服务的专业性。

智慧养老服务操作流程视频

老年人的医疗、保健、护理等问题,是养老产业面临的挑战。随着物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的发展,养老服务业的智能化水平正在飞速发展。同时,居家养老服务模式、社区养老服务模式、机构养老服务模式等养老模式正在创新,养老服务主体已从过去单一的“人、地、物、情、事”四个方面服务于老年人的各方面,推动养老服务业朝着智慧化、标准化、集约化、产业化方向发展。

“互联网+”在养老服务领域的推广,智慧养老服务应用程序提供了有力保障。系统为了满足老年人多种需求,用户也可以通过登录系统发布和编辑需要的服务信息,例如:用户档案、服务档案、服务需求、志愿者活动、服务商活动等。平台运营管理人员也可以通过智能手机、平板电脑等设备登录系统进行数据管理和内容设置。

以数据为核心,搭建居家养老信息服务平台

居家养老服务平台中的信息服务信息为依托,满足老年人服务需求的同时,也为老年人的养老服务提供了便利。平台通过对老年人基本信息的收集,收集老年人的信息,建立基本的养老服务清单,以老年人需求为导向,提供符合老年人需求的养老服务项目,如基本服务和养老服务项目,为老年人提供个性化、便利化的养老服务项目,通过资源整合,形成统一的基本养老服务信息平台。

信息管理为规范养老服务行业与服务的标准,居家养老信息服务平台运行管理工作的相关内容包括但不限于:数据库建设、信息录入、平台运行维护、信息服务汇总、信息系统维护、信息查询、服务指导等。

信息管理为建立规范的养老服务信息管理系统提供保障。信息管理方面,通过建立数据库,对老年人的基本信息进行统一管理,并实时更新,保证信息准确无误。管理服务方面,利用信息化平台,对各养老服务机构的服务工作人员进行24小时的监管,通过服务过程、服务质量、护理过程、服务评价等进行全过程跟踪。养老机构提供服务过程中,应明确责任划分,制定服务管理办法并严格执行,通过信息化手段开展管理,对服务过程中可能产生的问题进行有效的监管。

智慧养老服务操作流程视频教学

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养老“互联网+”应用:让老年人在家享受智慧养老服务

“老年人有服务需求,我们很快就会赶到。”11月25日,福山养老院前些日子,福山区福彩四方老年公寓工作人员,在对71岁的何老炳和他的女儿进行培训,并为他们现场演示了智能床垫、智能药盒、多功能电动床、智能血压计、一键呼叫器等一系列“智能”设备,赢得了现场老人的热烈掌声。

据悉,根据《河北省智慧健康养老产业发展行动计划(2017—2020年)》要求,到2020年,实现信息技术在养老服务领域的广泛应用,建成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。全市养老机构共123家,养老服务床位11万张,每千名老年人拥有养老床位数达到40张。全市现有养老服务机构554家,养老机构床位总数3133张。其中,养老机构总数433家,占比达36.6%;每千名老年人拥有养老床位数达到了28张。

如何充分发挥互联网、物联网、大数据、智能硬件等技术,融合养老服务领域各环节,为老年人提供安全、便捷、舒适的养老环境?

记者从市民政局了解到,全市居家养老服务中心和智慧养老服务平台已基本建设完成,社区养老服务设施覆盖率达到100%,基本形成“15分钟”养老服务圈。新建、改扩建了1所县级养老服务中心、18所乡镇敬老院、标准化居家养老服务中心,社区养老服务设施覆盖率达到100%,全区养老机构实现医养结合率达到100%。

近年来,我市还持续加大资金投入,积极推动养老服务体系建设,今年以来共投入资金200万元,大力推进养老服务体系建设。按照省民政厅养老服务体系建设实施方案,新建小区和已建成小区全部按照每百户不少于20平方米建筑面积配备养老服务设施,已建成小区全部按照每百户不少于20平方米建筑面积配备养老服务设施。新建小区和已建住宅小区分别按照每百户不少于20平方米、30平方米的标准配置养老服务设施,已建成住宅小区全部按照每百户不少于20平方米建筑面积配备养老服务设施。

智慧养老宣传视频下载

2022年1月26日下午,由中国新闻社主办、江苏省卫生健康委承办的江苏省养老服务“十四五”规划系列新闻发布会在江苏省启东市召开。江苏省民政厅养老服务处处长陈芳,南京市政府副市长沈敏,江苏省卫生健康委二级巡视员王文娟,江苏省老龄产业协会会长王建军,江苏国际健康科技集团董事长张建平,市卫健委医养健康处四级调研员陈燕,江苏省卫生健康委基层医疗卫生处处长陈永英,江苏悦华集团有限公司总经理曹永辉,华安眼科集团、华瑞智慧养老江苏分公司、江苏永乐集团、江苏悦华洪武公益发展中心主任张琳,南京艺术学院院长、主任医师陈文娟等各界代表出席会议。

江苏省委副书记、省长、省人大常委会主任苏莉出席会议并作发言。江苏省委副书记、省长苏莉出席会议并讲话。南京中医药大学教授、博导、扬州大学教授、扬州市政协委员王雪,市委副书记、市长谢林主持会议。

本次活动现场,还举办了“医养结合示范项目”、“惠民机构养老护理培训示范基地”等5个签约仪式。江苏省卫生健康委基层医疗卫生健康处处长胡启楠向省卫生健康委、省民政厅作了“医养结合示范项目”签约仪式。

江苏省民政厅副厅长、新闻发言人吴玉东,省政府参事室特约记者、省民政厅基层政权建设和社区建设处二级调研员李荣锦,市领导吴永川、张良才、张华鑫参加签约仪式。

会议强调,江苏是全国首批医养结合试点城市,省政府高度重视和支持试点工作,积极探索医养结合、医疗卫生、养老产业融合发展。全省各地都在积极探索医养结合工作,但作为一项新的事业,养老事业如何把握新时代发展要求,服务产业发展、服务群众?如何打造体系?如何发挥示范引领作用?委员们纷纷表示,在今后工作中,要“摸清问题,提出建议,建言献策,积极探索创新医养结合模式,提升养老服务质量”,要聚焦解决好医养结合机构与老年人之间的服务问题,积极构建医养结合服务体系,提高老年人健康服务满意度。